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困ったときは

トピック：

• デルへのお問い合わせ

• 関連マニュアル

• お使いのシステムのサービスタグの位置

• ドライバとファームウェアのダウンロード

• マニュアルのフィードバック

デルへのお問い合わせ

デルでは、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。アクティブなインターネット接続がない場合は、ご購入時

の納品書、出荷伝票、請求書、またはデル製品カタログで連絡先をご確認いただけます。これらのサービスは国および製品によって異なり、お住まいの

地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。販売、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスの問題に関するデルへのお問い合わ

せに関しては、次の手順を実行してください。

1 Dell.com/support にアクセスしてください。

2 お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。

3 カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。

a Enter your Service Tag（サービスタグの入力）フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。

b Submit（送信）をクリックします。

さまざまなサポートのカテゴリのリストが掲載されているサポートページが表示されます。

4 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。

a 製品カテゴリを選択します。

b 製品セグメントを選択します。

c お使いの製品を選択します。

さまざまなサポートのカテゴリのリストが掲載されているサポートページが表示されます。

5 Dell グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先詳細：

a Global Technical Support（グローバルテクニカルサポート）をクリックしてください。

b Contact Technical Support（テクニカルサポートに連絡）ページには、Dell グローバルテクニカルサポートチームへの電話、チャット、または

電子メール送信のための詳細が記載されています。