Owners Manual

2. 問題が解決しない場合は、セットアップユーティリティを起動して、内蔵 SATA コントローラとドライブの SATA ポートが有効

であることを確認します。

3. 適切な診断テストを実行します。

4. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。

5. ベゼルが取り付けられている場合は、取り外します。

6. システムカバーを取り外します。

7. インタフェースケーブルが光学ドライブおよびコントローラにしっかり接続されていることを確認します。

8. 電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。

9. システムカバーを取り付けます。

次の手順

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。

関連参照文献

困ったときは、p. 132

テープバックアップユニットのトラブルシューティング

前提条件

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、また

はオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行

うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に

同梱の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。

手順

1. 別のテープカートリッジを使用します。

2. テープバックアップユニット用のデバイスドライバがインストールされ、正しく設定されていることを確認します。デバイスド

ライバの詳細については、お使いのテープドライブのマニュアルを参照してください。

3. テープバックアップソフトウェアのマニュアルの説明に従って、テープバックアップソフトウェアを再インストールします。

4. テープドライブのインタフェースケーブルがコントローラカードの外部ポートに接続されてることを確認します。

5. 次の手順を実行して、コントローラカードが正しく取り付けられていることを確認します。

a. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。

b. システムカバーを取り外します。

c. 拡張カードスロットのコントローラカードを抜き差しします。

d. システムカバーを取り付けます。

e. システムと周辺機器の電源を入れます。

6. 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」を参照してください。

次の手順

問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。