Owners Manual

Dépannage d'un système endommagé
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1. Mettez hors tension le système et les périphériques connectés, puis débranchez l'système du secteur.
2. Retirez le capot de l'système.
3. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
● carénage de refroidissement
● cartes de montage pour cartes d’extension (si installées)
● les cartes d'extension
● bloc(s) d’alimentation
● module de ventilation (si installé)
● ventilateur(s)
● Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
● modules de mémoire
● supports ou bâti à disques durs
● fond de panier de disque dur
4. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5. Installez le capot de l'système.
6. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, voir la section Utilisation des diagnostics système.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Références connexes
Utilisation des diagnostics du système , page 114
Obtention d'aide , page 135
Dépannage de la batterie de l'système
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE : si l'système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre les
informations de configuration relatives au système. Cette situation est provoquée par une batterie défectueuse.
REMARQUE : il se peut que certains logiciels accélèrent ou ralentissent l'heure de l'système. Si ce dernier semble fonctionner
normalement hormis l'heure se trouvant dans la configuration du système, le problème provient peut-être d'un logiciel plutôt que
d'une batterie défectueuse.
Dépannage de votre système 125