Dell Storage NX3330 用户手册 管制型号： E26S Series 管制类型： E26S001 August 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2017 - 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 关于系统..................................................................................................................................7 前面板功能部件和指示灯....................................................................................................................................................7 LCD 面板.......................................................................................................................................................................... 8 背面板功能部件和指示灯.................
建议工具...............................................................................................................................................................................47 前挡板（可选）.................................................................................................................................................................. 48 卸下可选的前挡板.....................................................................................................................................................
热备用功能.....................................................................................................................................................................84 卸下电源设备挡片........................................................................................................................................................ 84 安装电源设备挡片........................................................................................................................................................85 卸下交流电源设备....
受损系统..............................................................................................................................................................................114 系统电池故障排除............................................................................................................................................................. 115 电源设备单元故障排除.....................................................................................................................................................
1 关于系统 Dell Storage NX3330 是机架系统，最多支持两个基于 Intel Haswell E5-2600 v3 系列处理器、多达 24 个 DIMM，而且存储容量最多 8 个内置、可热插拔的 2.5 英寸硬盘驱动器 (HDD)。 主题： • • • • • • • • 前面板功能部件和指示灯 背面板功能部件和指示灯 诊断指示灯 硬盘指示灯代码 iDRAC Direct LED 指示灯代码 NIC 指示灯代码 电源装置指示灯代码 找到您的系统服务标签 前面板功能部件和指示灯 图 1: 前面板功能部件和指示灯 — 8 个 HDD 系统 表.
表. 1: 前面板功能部件和指示灯 （续） 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 第 USB 管理端口/iDRAC Direct （2 个） 允许您将 USB 驱动器连接到系统或提供对 iDRAC Direct 功能的 访问。有关更多信息，请参阅 dell.com/esmmanuals 上的 《Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南》。这些端 口符合 USB 2.
表. 2: LCD 面板功能部件 项目 按钮 说明 1 左 使光标向后移动一步。 2 选择 选择由光标高亮度显示的菜单项。 3 右 使光标向前移动一步。 在信息滚动过程中： ● 按住电源按钮可提高滚动速度。 ● 松开按钮可停止。 注: 松开该按钮时，显示屏将会停止滚动。处于不活动状态 45 秒后，显示屏 将开始滚动。 查看主页屏幕 Home （主页）屏幕显示用户可配置的系统相关信息。在系统正常运行期间，如果没有显示状态消息或错误，便会显示此屏幕。当 系统处于待机模式时，如果没有任何错误消息，那么在经过数分钟的非活动时间后，LCD 背光便会关闭。 步骤 1. 按三个导航按钮（选择、向左或向右）中的任意一个，即可查看 Home（主页）屏幕。 2. 要从其他菜单导航至主屏幕，请完成以下步骤： a. 按住导航按钮直到显示向上箭头 。 b. 导航至 （使用向上箭头） c. 选择主屏幕图标。 d.
选项 说明 iDRAC IP 显示 iDRAC8 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS（Primary（主）和 Secondary（次））、Gateway（网 关）、IP 及 Subnet（子网）（IPv6 没有子网）。 MAC 显示 iDRAC、iSCSI 或网络设备的 MAC 地址。 名称 显示系统的 Host（主机）名称、Model（型号）或 User String（用户字符串）。 编号 显示系统的资产标签或服务标签。 电源 显示系统的功率输出，以 BTU/时或瓦特为单位。显示格式可以在设置菜单的设置主屏幕子菜单中配置。 温度 显示系统的温度输出，以摄氏或华氏为单位。显示格式可以在设置菜单的设置主屏幕子菜单中配置。 背面板功能部件和指示灯 图 3: 背面板功能部件和指示灯 — 8 个 HDD 系统 — 3 个 PCIe 扩展卡 表.
表. 3: 背面板功能部件和指示灯 （续） 项目 指示灯、按钮或连接器 10 以太网连接器（4 个） 图标 说明 四个集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 或 四个集成的连接器： ● 两个集成的 10/100/1000 Mbps NIC 连接器 ● 两个集成的 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps SFP+ 连接器 11 PSU 1 750 W 交流 PSU 12 PSU 2 750 W 交流 PSU 诊断指示灯 系统前面板上的诊断指示灯在系统启动时显示错误状态。 注: 当系统配备有 LCD 显示屏时，诊断指示灯将不存在。 注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统，请将系统连接至正常工作的电源并按下电源按钮。 表. 4: 诊断指示灯 图标 说明 状态 纠正措施 运行状况指示灯 如果系统开启并且运行状况良好，指 无需采取措施。 示灯将稳定显示蓝色。 如果系统打开或处于待机状态，并且 请参阅“系统事件日志”或系统消息了解具体问题。有 存在任何错误（例如，风扇或硬盘故 关错误消息的详细信息，请参阅 dell.
表. 4: 诊断指示灯 （续） 图标 说明 状态 纠正措施 注: 有关支持的 PCIe 卡的更多信息，请参阅本说明 文件中的“扩展卡安装原则”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 123 硬盘指示灯代码 图 4: 硬盘指示灯 1. 硬盘活动指示灯 2. 硬盘状态指示灯 3. 硬盘 注: 如果硬盘处于高级主机控制器接口 (AHCI) 模式，则状态指示灯（右侧）不工作并保持熄灭。 表.
iDRAC Direct LED 指示灯代码 iDRAC Direct LED 指示灯亮起表示端口已连接并且正用作 iDRAC 子系统的一部分。 iDRAC Direct LED 指示灯位于右侧控制面板的 iDRAC Direct 端口下方。您可以通过使用 USB 转 micro USB (type AB) 线缆配置 iDRAC Direct，以连接到笔记本电脑或平板电脑。下表介绍了 iDRAC Direct 端口处于活动状态时的 iDRAC Direct 活动： iDRAC Direct LED 指示灯代码 状态 呈绿色稳定亮起 2 秒钟 指示已连接笔记本电脑或平板电脑。 闪烁绿色（亮起 2 秒钟，熄灭 2 秒钟） 表明已识别所连接的笔记本电脑或平板电脑。 熄灭 指示已拔下笔记本电脑或平板电脑插头。 NIC 指示灯代码 每个 NIC 指示灯可提供关于活动和链路状态的信息。活动 LED 指示灯指示数据是否流过 NIC，链路 LED 指示灯指示网络的连接速 度。 图 5: NIC 指示灯代码 1. 链路 LED 指示灯 2.
图 6: AC PSU 状态指示灯 1. AC PSU 状态指示灯/手柄 表.
图 7: DC PSU 状态指示灯 1. DC PSU 状态指示灯 表.
2 说明文件资源 本节介绍了有关系统说明文件资源的信息。 任务 说明文件 位置 设置系统 有关将系统安装到机架中的信息，请参阅机架解 决方案随附的机架说明文件。 www.dell.com/storagemanuals 有关设置系统的信息，请参阅系统随附的 《Getting Started Guide》文档 配置系统 有关配置、管理、更新和恢复系统的信息，请参 阅 Dell EMC Network Attached Storage Systems using Windows Storage Server 2016 Administrator's Guide。 www.dell.com/storagemanuals 有关 iDRAC 的功能、配置和登录 iDRAC，以及远 www.dell.com/idracmanuals 程管理系统的信息，请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide。 要了解 Remote Access Controller Admin www.dell.
任务 说明文件 位置 using Windows Storage Server 2016 Troubleshooting Guide。 说明文件资源 17
3 技术规格 表. 8: 处理器规格 处理器 处理器类型 两个 Intel Haswell 处理器 E5-2600 v3 产品系列 表. 9: 扩展总线规格 扩充总线 总线类型 PCIe 3.0 扩展卡 有关支持的扩展卡的信息，请参阅本说明文件中的“扩展卡安 装原则”部分。 使用提升卡的扩展槽： 提升板 1 （插槽 1）一个半高、四分之三长 x8 链路 （插槽 2）一个半高、半长 x16 链路 提升板 2 （插槽 1）一个半高、半长 x8 链路或一个半高、半长 x8 链路 注: 必须同时安装两个处理器才能使用提升板 1 上的插槽和 提升板 2 上的 x16 链路。 （插槽 2）一个半高、半长 x8 链路或一个半高、半长 x16 链路 提升板 3 （插槽 2）一个半高、半长 x8 链路或一个半高、半长 x16 链路 表.
表. 11: 内存规格 （续） 内存 16 GB 单列或双列 最小 RAM 2 GB（具有单处理器） 4 GB（具有双处理器） 最大 RAM LRDIMM 最大 768 GB RDIMM 高达 512 GB 表. 12: 驱动器规格 驱动器 HDD 8—HDD 系统 光驱 最多八个 2.5 英寸、内置、热插拔 SAS、SATA 或 Nearline SAS 硬盘 一个可选的 SATA DVD-ROM 驱动器或 DVD+/-RW 驱动器 注: DVD 设备仅用于数据。 表. 13: 连接器规格 接口 背面 NIC 四个 10/100/1000 Mbps 或两个 10/100/1000 Mbps 以及两个 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps 串行 DB-9 串行端口连接器 USB 两个 4 针 USB 3.0 兼容 视频 15 针 VGA 正面 8 硬盘系统 USB 两个 4 针 USB 3.
表. 15: 扩展操作温度 扩展操作温度 注: 在扩展温度范围下操作时，系统性能将会受到影响。 注: 在扩展温度范围下操作时，LCD 和系统事件日志上可能会有环境温度警告。 < 每年操作时间的 10% 持续运行 5°C 至 40°C，5% 至 85% RH，且具有 29°C 露点。 注: 除了标准操作温度范围（10°C 至 35°C）之外，系统能 在低至 5°C 或高至 40°C 的范围内连续工作。 若温度在 35°C 至 40°C 之间，在 950 米以上时，每上升 175 米，最大允许温度将下降 1°C（每 319 英尺下降 1°F）。 < 每年操作时间的 1% -5°C 至 45°C，5% 至 90% RH，最大露点 29°C (84.
表.
4 初始系统设置和配置 主题： • • • • 设置系统 iDRAC 配置 安装操作系统的选项 管理系统 设置系统 请完成以下步骤，设置您的系统： 步骤 1. 打开系统包装。 2. 将系统安装到机架中。有关将系统安装到机架中的更多信息，请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 上您系统相应的 Rack Installation Placemat（机架安装单张说明文件）（Dell PowerEdge C6320 使用入门指南）。 3. 将外围设备连接至系统。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 打开系统。 6.
相关参考资料 LCD 面板 页面上的 8 登录到 iDRAC 您可以凭借下列身份登录到 iDRAC： ● iDRAC 用户 ● Microsoft Active Directory 用户 ● 轻量级目录访问协议 (LDAP) 用户 默认的用户名和密码为 root 和 calvin。您也可以使用单点登录或智能卡登录。 注: 您必须具备 iDRAC 凭据才能登录到 iDRAC。 有关登录 iDRAC 和 iDRAC 许可证的更多信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的最新 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 安装操作系统的选项 如系统出厂时未安装操作系统，请使用下面的一种资源来安装支持的操作系统： 表. 17: 用于安装操作系统的资源 资源 位置 Dell Systems Management Tools and Documentation 介质 Dell.
服务器管理软件 说明 OpenManage Dell OpenManage Server Administrator 为本地和远程服务器及其存储控制器和直连存储 (DAS) 提供全面的一对 一系统管理解决方案。 有关 OpenManage 说明文件的信息，请参阅 Dell.com/openmanagemanuals。 OpenManage Essentials Dell OpenManage Essentials 是最新的一对多管理控制台，用于管理 Dell PowerEdge 服务器和直连存储，它为 系统管理员提供了简单易用的界面，能最大程度保障 Dell 系统的运行时间和运行状况。 有关 OpenManage 说明文件的信息，请参阅 Dell.
5 预操作系统管理应用程序 通过使用系统固件，可以在不引导至操作系统的情况下管理系统的基本设置和功能。 主题： • • • • • 用于管理预操作系统应用程序的选项 系统设置 Dell Lifecycle Controller 引导管理器 PXE 引导 用于管理预操作系统应用程序的选项 您的系统提供了以下用于管理预操作系统应用程序的选项： ● ● ● ● 系统设置 引导管理器 Dell Lifecycle Controller 预引导执行环境 (PXE) 系统设置 在系统设置屏幕中，可以配置系统的 BIOS 设置、iDRAC 设置、以及设备设置。 注: 默认情况下，所选字段的帮助文本显示在图形浏览器中。要在文本浏览器中查看帮助文本，请按 F1。 您可以通过以下两种方法访问系统设置程序： ● 标准图形浏览器 — 在默认设置下已启用。 ● 文本浏览器 — 这种浏览器通过控制台重定向启用。 查看系统设置程序 要查看 System Setup（系统设置程序）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
选项 说明 System BIOS 允许您配置 BIOS 设置。 iDRAC Settings 允许您配置 iDRAC 设置。 iDRAC 设置公用程序是一种通过 UEFI（统一可扩展固件接口 ）设置和配置 iDRAC 参数的界面。经由 iDRAC 设置公用程序可以启用或禁用各种 iDRAC 参数。有关该公用程序的更多信息，请参阅 Dell.com/ idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 Device Settings 允许您配置设备设置。 System BIOS（系统 BIOS） 您可使用 System BIOS（系统 BIOS）屏幕编辑特定功能，如引导顺序、系统密码、设置密码、设置 RAID 模式，以及启用或禁用 USB 端口。 查看系统 BIOS 要查看 System BIOS（系统 BIOS），请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
选项 说明 Miscellaneous Settings 显示用于更改系统日期、时间等等的选项。 Boot Settings（引导设置） 您可以使用 Boot Settings（引导设置）屏幕来将引导模式设置为 BIOS 或 UEFI。它还允许您指定引导顺序。 查看引导设置 要查看 Boot Settings（引导设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4.
选择系统引导模式 系统设置程序也能让您指定其中一个用于安装操作系统的引导模式： ● BIOS 引导模式（默认）是标准的 BIOS 级引导接口。 ● 统一可扩展固件接口 (UEFI)（默认）引导模式是增强的 64 位引导接口。如果您已将系统配置为引导至 UEFI 模式，则它将替代系 统 BIOS。 1. 单击系统设置程序主菜单中的引导设置，然后选择引导模式。 2. 选择您希望系统引导至的 引导模式。 小心: 如果操作系统不是在同一种引导模式下安装，则切换引导模式可能会阻止系统引导。 3. 在系统以指定引导模式引导后，从该模式安装操作系统。 注: 操作系统必须与 UEFI 兼容才能从 UEFI 引导模式安装。DOS 和 32 位操作系统不支持 UEFI，只能通过 BIOS 引导模式进行安 装。 注: 有关支持的操作系统的最新信息，请访问 Dell.com/ossupport。 更改引导顺序 如果想从 U 盘或光盘驱动器引导，可能要更改引导顺序。如果选择的 Boot Mode（引导模式）为 BIOS，以下说明可能会有所不 同。 步骤 1.
Network Settings（网络设置）屏幕详细信息 Network Settings（网络设置）屏幕详细信息如下所述： 关于此任务 选项 说明 PXE 设备 n （n = 1 启用或禁用该设备。如果启用此选项，则为该设备创建 UEFI 引导选项。 到 4） PXE 设备 n 设置 （n = 1 到 4） 允许您控制 PXE 设备的配置。 UEFI iSCSI 设置 您可以使用 iSCSI Settings（iSCSI 设置）屏幕来修改 iSCSI 设备设置。iSCSI Settings （iSCSI 设置）选项仅在 UEFI 引导模式下可用。 BIOS 不会在 BIOS 引导模式下控制网络设置。对于 BIOS 引导模式，网络设置由网络控制器选项 ROM 处理。 查看 UEFI iSCSI 设置 要查看 UEFI iSCSI Settings（UEFI iSCSI 设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4.
选项 说明 Secure Boot Policy Summary 显示安全引导用于验证映像的证书和哈希值列表。 Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自定义策略设置） 只有在 Secure Boot Policy（安全引导策略）设置为 Custom（自定义）时，Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自定义 策略设置）才会显示。 查看安全引导自定义策略设置 要查看 Secure Boot Custom Policy Settings（安全引导自定义策略设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4.
采用以下原则设定系统密码： ● 一个密码最多可包含 32 个字符。 ● 密码可包含数字 0 至 9。 ● 只允许使用以下特殊字符：空格、（”）、（+）、（,）、（-）、（.）、（/）、（;）、（[）、（\）、（]）、（`）。 将显示一条消息，提示您重新输入系统密码。 5. 重新输入系统密码，然后单击 OK（确定）。 6. 在 Setup Password（设置密码）字段中，输入系统密码，然后按 Enter 或 Tab。 将显示一条消息，提示您重新输入设置密码。 7. 重新输入设置密码，然后单击 OK（确定）。 8. 按 键可返回到 System BIOS（系统 BIOS）屏幕。再按一次 键。 将出现一条消息，提示您保存更改。 注: 重新引导系统之后，密码保护才能生效。 使用系统密码保护系统安全 关于此任务 如果已设定设置密码，系统会将设置密码视为另一个系统密码。 步骤 1. 打开或重新引导系统。 2.
如果您尝试输入三次密码，但均不正确，系统会显示以下信息： Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down.
Memory Settings（内存设置） 您可以使用 Memory Settings（内存设置）屏幕来查看所有内存设置以及启用或禁用特定内存功能，如系统内存测试和节点交叉。 查看内存设置 要查看 Memory Settings（内存设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
Processor Settings（处理器设置） 您可以使用 Processor Settings（处理器设置）屏幕查看处理器设置和执行特定功能，如启用虚拟化技术、硬件预取器和逻辑处理 器空闲。 查看处理器设置 要查看 Processor Settings（处理器设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
选项 说明 注: 此选项仅在处理器的某些库存单位 (SKU) 上可用。 X2Apic Mode 启用或禁用 X2Apic 模式。 Dell Controlled Turbo 控制 turbo engagement。只有在 System Profile（系统配置文件）设置为 Performance（性能）时才启用此 选项。 注: 根据安装的 CPU 数量，可能会有多达四个处理器列表。 Number of Cores per Processor 控制每个处理器中的已启用核心数。该选项默认设置为 All（所有）。 Processor 64-bit Support 指定处理器是否支持 64 位扩展。 Processor Core Speed 显示处理器的最大核心频率。 Processor 1 注: 根据 CPU 数量，最多可能会列出四个处理器。 以下设置仅对系统中安装的每个处理器显示： 选项 说明 Family-ModelStepping 显示 Intel 定义的处理器系列、型号和步进。 Brand 显示品牌名称。 Level 2 Cache 显示 L2 高速缓存总和。 L
选项 说明 Embedded SATA 启用嵌入式 SATA 选项，可设置为 Off（关）、ATA、AHCI 或 RAID 模式。此选项默认设置为 AHCI。 Security Freeze Lock 在 POST 过程中将安全冻结锁定命令发送至嵌入式 SATA 驱动器。此选项仅适用于 ATA 和 AHCI 模式。 Write Cache 在 POST 过程中启用或禁用嵌入式 SATA 驱动器的命令。 Port A 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings（嵌入式 SATA 设置），将此字 段设置为 Auto（自动）可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF（关）可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 或 RAID 模式，总是启用 BIOS 支持。 Port B 选项 说明 Model 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity 指定硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器之类的可移动介质设备，此字段未定义。 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的
选项 说明 Port F 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings（嵌入式 SATA 设置），将此字 段设置为 Auto（自动）可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF（关）可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 或 RAID 模式，总是启用 BIOS 支持。 Port G 选项 说明 Model 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacity 指定硬盘驱动器的总容量。对于光盘驱动器之类的可移动介质设备，此字段未定义。 设置所选设备的驱动器类型。对于 ATA 模式中的 Embedded SATA settings（嵌入式 SATA 设置），将此字 段设置为 Auto（自动）可启用 BIOS 支持。将其设置为 OFF（关）可禁用 BIOS 支持。 对于 AHCI 或 RAID 模式，总是启用 BIOS 支持。 Port H 选项 说明 Model 指定所选设备的驱动器型号。 Drive Type 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 Capacit
Integrated Devices（集成设备） 您可以使用 Integrated Devices（集成设备）屏幕来查看和配置所有集成设备的设置，包括视频控制器、集成 RAID 控制器和 USB 端口。 查看集成设备 要查看 Integrated Devices（集成设备）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中,单击 System BIOS （系统 BIOS）。 4. 在 System BIOS（系统 BIOS）屏幕中，单击 Integrated Devices（集成设备）。 集成设备详细信息 关于此任务 Integrated Devices（集成设备）屏幕详细信息如下所述： 选项 说明 USB 3.0 Setting 启用或禁用 USB 3.0 支持。只有在操作系统支持 USB 3.
选项 说明 SR-IOV Global Enable 启用或禁用单根 I/O 虚拟化 (SR-IOV) 设备的 BIOS 配置。该选项默认设置为 Disabled（已禁用）（已启 用）。 OS Watchdog Timer 如果系统停止响应，则此监督计时器可帮助恢复操作系统。此选项设置为 Enabled（已启用）时，操作系统 会初始化计时器。此选项时设置为 Disabled（已禁用）（默认值），计时器不会对系统造成任何影响。 Memory Mapped I/O above 4 GB 启用或禁用对需要占用大量内存的 PCIe 设备的支持。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 Slot Disablement 启用或禁用系统上可用的 PCIe 插槽。插槽禁用功能可用于控制指定插槽中安装的 PCIe 卡的配置。只有在安 装的外围卡无法引导至操作系统或导致系统启动延迟时，方须禁用插槽。如果禁用插槽，Option ROM（选项 ROM）和 UEFI 驱动程序均会被禁用。 Serial Communication（串行通信） 您可以使用 Serial Communication（串行通信）屏幕
选项 说明 注: 每次系统启动时，BIOS 中同步 iDRAC 中保存的串行 MUX 设置。串行 MUX 设置可单独在 iDRAC 中 进行更改。因此，从 BIOS 设置实用程序加载 BIOS 默认设置并不总会将此设置转换为设置为 Serial Device 1（串行设备 1）的默认设置。 Failsafe Baud Rate 显示用于控制台重定向的故障保护波特率。BIOS 会尝试自动确定波特率。只有在尝试失败时才会使用故障保 护波特率，并且此值不得更改。此选项默认设置为 115200。 Remote Terminal Type 设置远程控制台终端类型。该选项默认设置为 VT 100/VT 220。 Redirection After Boot 启用或禁用加载操作系统时 BIOS 控制台重新定向。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 System Profile Settings（系统配置文件设置） 您可以使用 System Profile Settings（系统配置文件设置）屏幕启用特定系统的性能设置，如电源管理。 查看系统配置文件设置 要查看 System Profile Setti
选项 说明 Energy Efficient Turbo (EET) 是一种操作模式，在该模式下，可以在基于工作负载的 turbo 范围内调节处理器 的核心频率。 C1E 启用或禁用处理器以在空闲时切换至最低性能状态。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 C States 启用或禁用处理器以可在素有可用电源状态使用。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 Collaborative CPU 启用或禁用 CPU 电源管理选项。设置为 Enabled（已启用）时，由操作系统 DBPM 和系统 DBPM (DAPC) 控 Performance 制 CPU 电源管理。此选项默认设置为 Disabled（已禁用）。 Control Memory Patrol Scrub 设置内存轮巡频率。该选项默认设置为 Standard（标准）。 Memory Refresh Rate 设置内存刷新率为 1x 或 2x。该选项默认设置为 1x。 Uncore Frequency 可用于选择 Processor Uncore Frequency（处理器非内核频率）选项。 动态模式允许处理器在运行时跨
Miscellaneous Settings（其他设置）的详细信息 关于此任务 Miscellaneous Settings（其他设置）屏幕详细信息如下所述： 选项 说明 System Time 允许您设置系统时间。 System Date 允许您设置系统日期。 Asset Tag 指定资产标签，并且允许您出于安全保护和跟踪目的修改资产标签。 Keyboard NumLock 允许您设置系统引导是否启用或禁用 NumLock（数码锁定）。该选项默认设置为 On（开）。 F1/F2 Prompt on Error 启用或禁用 F1/F2 Prompt on Error（发生错误时 F1/F2 提示）。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 F1/F2 提示还包括键盘错误。 注: 此选项不适用于 84 键键盘。 Load Legacy Video 使您能够确定系统 BIOS 是否从视频控制器加载旧式视频 (INT 10H) 选项 ROM。在操作系统中选择 Enabled Option ROM （已启用）不支持 UEFI 视频输出标准。此字段仅适用于 UEFI 引导模式。如果已启用
3. 在 USER COOLING OPTIONS（用户冷却选项）下，设置 Fan Speed Offset（风扇速度偏置） 、Minimum Fan Speed（最低 风扇速度）和 Custom Minimum Fan Speed（自定义最低风扇速度）。 4.
菜单项 说明 System Utilities 通过该菜单项可以启动系统公用程序菜单，例如系统诊断和 UEFI shell。 一次性 BIOS 引导菜单 使用一次性 BIOS 引导菜单可以选择引导设备。 System Utilities（系统公用程序） System Utilities（系统公用程序）包含以下可以启动的公用程序： ● 启动诊断程序 ● BIOS 更新文件资源管理器 ● 重新引导系统 PXE 引导 您可使用预引导执行环境 (PXE) 选项来远程引导和配置联网的系统。 注: 要访问 PXE 引导选项，可引导系统然后按下 F12。系统会扫描和显示激活的联网系统。 预操作系统管理应用程序 45
6 安装和卸下系统组件 本节介绍了有关安装和卸下系统组件的信息。 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 安全说明 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 建议工具 前挡板（可选） 卸下系统护盖 安装系统护盖 系统内部 冷却导流罩 系统内存 硬盘驱动器 光盘驱动器（可选） 冷却风扇 扩展卡和扩展卡提升板 SD vFlash 卡（可选） 集成存储控制器卡 网络子卡 处理器和散热器 PSU 系统电池 硬盘驱动器背板 控制面板 VGA 模块 系统板 可信平台模块 安全说明 注: 每当您需要抬起系统时，请让他人协助您。为避免伤害，请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会有触电的风险。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 在拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫
拆装计算机内部组件之前 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 4. 如果适用，请从机架中卸下系统。 有关详细信息，请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 上的 Rack Installation（机架安装）单张说明文件。 5. 卸下系统护盖。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 拆装计算机内部组件之后 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 安装系统护盖。 2. 如果适用，将系统安装到机架中。 有关详细信息，请参阅 Dell.com/poweredgemanuals 上的 Rack Installation（机架安装）单张说明文件。 3. 请安装前挡板（如果已卸下）。 4. 重新连接外围设备，然后将系统连接至电源插座。 5.
前挡板（可选） 前挡板连接服务器前端，可以在卸下硬盘驱动器或按下重置或电源按钮时防止意外发生。用户也可以锁定前挡板以增强安全性。 卸下可选的前挡板 前提条件 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 找到并卸下挡板钥匙。 注: 挡板锁键扣在挡板的背面。 2. 用钥匙打开挡板。 3. 滑动释放闩锁，并拉动挡板左端。 4. 松开右端的钩子，然后卸下挡板。 图 8: 卸下可选的前挡板 a. 挡板锁 b. 前挡板 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 安装前挡板 步骤 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3.
卸下系统护盖 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备。 3. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 4. 卸下可选挡板。有关更多信息，请参阅本说明文件中的“卸下前挡板”部分。 步骤 1. 将闩锁释放锁转至解锁位置。 2. 提起护盖释放闩锁，并卸下系统护盖。 图 9: 卸下和安装系统 a. 闩锁释放锁 b. 系统护盖 c. 闩锁 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 卸下可选的前挡板 页面上的 48 安装系统护盖 前提条件 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3.
步骤 1. 将系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌对齐。 2. 将系统护盖闩锁向下推。 系统护盖向前滑动，系统护盖上的插槽与机箱上的卡舌啮合。系统护盖与机箱上的卡舌完全啮合后，系统护盖闩锁将锁定到位。 3. 将闩锁释放锁顺时针转至锁定位置。 后续步骤 1. 2. 3. 4.
图 10: 系统内部 — 8 HDD 系统 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 15. 控制面板部件 处理器 1 PSU 连接器 提升卡 3 提升卡 2 DIMM（6 个） DIMM（12 个） HDD 2. 4. 6. 8. 10. 12. 14.
冷却导流罩 冷却导流罩符合空气动力学特点，便于气流在整个系统中流动。气流会穿过系统的所有关键部位，利用真空可以抽出散热器整个表 面区域的空气，从而增强散热效果。 卸下冷却导流罩 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热，造成系统关闭和数据丢失。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。 步骤 手握触点，将冷却导流罩从系统中提出。 后续步骤 1. 安装冷却导流罩。 2. 如果需要，安装全长 PCIe 卡。 3.
相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 系统内存 系统支持 DDR4 寄存式 DIMM (RDIMM) 和低负载 DIMM (LRDIMM)。 系统内存中存有由处理器执行的指令。 注: MT/s 表示 DIMM 速度 (MegaTransfers/s)。 内存总线的工作频率可以是 1866 MT/s、2133 MT/s 或 2400 MT/s，具体取决于以下因素： ● DIMM 类型（RDIMM 或 LRDIMM） ● 每个通道填充的 DIMM 数目 ● 所选的系统配置文件（例如，Performance Optimized （性能优化）、Custom （自定义） 或 Dense Configuration Optimized （密 集配置优化）） ● 处理器支持的最大 DIMM 频率 您的系统包含 24 个内存插槽，分为两组（每组 12 个），每个处理器一组。每组的 12 个插槽分入四个通道。在每个通道中，第一个 插槽的释放卡舌标为白色，第二个插槽的标为黑色，第三个插槽的标为绿色。 图 11: 内存插槽位置 安装和
内存通道按如下方式组织： 表. 19: 内存通道 处理器 通道 0 通道 1 通道 2 通道 3 处理器 1 插槽 A1、A5、A9 插槽 A2、A6、A10 插槽 A3、A7、A11 插槽 A4、A8、A12 处理器 2 插槽 B1、B5、B9 插槽 B2、B6、B10 插槽 B3、B7、B11 插槽 B4、B8、B12 下表列出了受支持配置的内存数和操作频率。 表. 20: 内存填充 DIMM 类型 填充的 DIMM 数/通 道 RDIMM 1 操作频率 (MT/s) 最大 DIMM 列数/通道 2400、2133、1866 双列或单列 2400、2133、1866 双列或单列 3 1866 双列或单列 1 2400、2133、1866 四列 2400、2133、1866 四列 2133、1866 四列 2 LRDIMM 电压 2 3 1.2 V 1.
高级纠错代码 (lockstep) 高级纠错代码 (ECC) 模式将 SDDC 从基于 x4 DRAM 的 DIMM 扩展到 x4 和 x8 DRAM。这样可防止正常操作期间单个 DRAM 芯片出 现故障。 内存模块的安装原则如下： ● 所有内存模块在大小、速度和技术上必须相同。 ● 安装在带有白色释放杆的内存插槽中的 DIMM 必须相同，并且相同的规则适用于带黑色和绿色释放卡舌的插槽。这可确保相同 DIMM 成对匹配安装 — 例如，A1 与 A2、A3 与 A4、A5 与 A6 等等。 内存优化（独立通道）模式 此模式仅针对使用 x4 设备宽度的内存模块支持单设备数据纠正 (SDDC)，不会产生任何特定插槽填充要求。 内存备用 注: 要使用内存备用，必须在系统设置程序中启用此功能。 在此模式下，每个通道一列保留作为备用列。如果在列上检测到持久可纠正错误，将此列中的数据复制到备用列，并禁用出现故障 的列。 如果启用内存备用，对操作系统可用的系统内存将每个通道减少一列。 例如，在具有 16 个 4 GB 单列内存模块的双处理器配置中， 可用系统内存为：3/4（列/通道）× 16（内存模块）× 4 GB =
表.
表.
卸下内存模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 注: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的卡边缘，避免触到内存模 块上的组件或金属触点。 小心: 为保证系统散热正常，对于任何空置的内存插槽，都要安装内存模块挡片。只在您需要在这些插槽中安装内存模块时才卸 下这些内存模块挡片。 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边，不要接触内存模块或金属触点的中间。 2. 要从插糟上释放内存模块，请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。 3. 从系统中提起内存模块并将其卸下。 图 12: 卸下内存模块 a. 内存模块 b. 内存模块插槽 c. 内存模块插槽弹出卡舌（2 个） 后续步骤 1.
相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 安装内存模块 前提条件 注: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的卡边缘，避免触到内存模 块上的组件或金属触点。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下冷却风扇部件。 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住每个内存模块的两边，不要接触内存模块或金属触点的中间。 2. 向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌，以便将内存模块插入插槽中。 3.
b. 定位卡锁 c. 内存模块插槽弹出卡舌（2 个） 后续步骤 1. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 2. 按 F2 键进入系统设置程序，并检查 System Memory（系统内存）设置。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 3. 如果该值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。确保内存模块牢固地安装在内存模块插槽中。 4.
图 14: 卸下和安装 2.5 英寸 HDD 挡片 a. HDD 挡片 b. 释放按钮 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 步骤 将 HDD 挡片插入 HDD 插槽中，直到释放按钮卡入到位。 后续步骤 请安装前挡板（如果适用）。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 卸下热插拔 HDD 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 卸下挡板（如果适用）。 3.
步骤 1. 按下释放按钮以打开 HDD 托盘释放手柄。 2. 将 HDD 托盘滑出 HDD 插槽。 小心: 为保持系统充分冷却，所有空的 HDD 插槽必须安装 HDD 挡片。 3. 如果不想立即装回 HDD，则在空的 HDD 插槽中插入 HDD 挡片。 图 15: 卸下和安装热插拔 HDD a. 释放按钮 b. HDD 托盘 c. HDD 托盘手柄 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 安装热插拔 HDD 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
4. 将 HDD 托盘插入 HDD 插槽，直到托盘与背板连接。 5. 合上 HDD 托盘手柄以将 HDD 锁定到位。 后续步骤 安装可选的前挡板。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 将 HDD 安装到 HDD 托盘 页面上的 63 从 HDD 托盘中卸下 HDD 前提条件 1. 手头备有 1 号梅花槽螺丝刀。 2. 将 HDD 推盘从系统中卸下。 步骤 1. 从 HDD 托盘上的滑轨卸下螺钉。 2. 将 HDD 提出 HDD 托盘。 图 16: 在 HDD 托盘中卸下和安装 HDD a. 螺钉（4 颗） b. HDD c. HDD 托盘 将 HDD 安装到 HDD 托盘 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 手头备有 1 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 在 HDD 的连接器端朝向 HDD 托盘背面的情况下，将 HDD 插入 HDD 托盘。 2.
光盘驱动器（可选） 光盘驱动器可以检索和存储 CD 和 DVD 等光盘上的数据。光盘驱动器分为两种基本类型：光盘读取器和光盘写入器。 卸下:光盘驱动器 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的步骤操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 断开电源/数据电缆与驱动器背面的连接。 从系统板和驱动器上拆卸电源/数据电缆时，请注意它们在系统侧面上的布线。在装回这些电缆时，必须正确布线，以避免压住 或卷曲电缆。 2. 要释放光盘驱动器，请按下释放卡舌。 3. 将光盘驱动器滑出系统，直到其脱离光盘驱动器插槽。 4. 如果您不添加新光盘驱动器，请装回光盘驱动器挡片。 图 17: 卸下和安装光盘驱动器 a. 光盘驱动器 b. 电源和数据电缆 c.
安装光盘驱动器（） 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 如果已安装，请卸下光盘驱动器挡片。 步骤 1. 将光盘驱动器与机箱正面的光盘驱动器插槽对齐。 2. 滑入光盘驱动器，直至释放闩锁卡入到位。 3. 将电源电缆及数据电缆连接到光盘驱动器和系统板。 注: 请在系统侧面正确布线，以避免电缆发生挤压或卷曲。 图 18: 安装光盘驱动器（可选） a. 光盘驱动器 b. 电源和数据电缆 c.
1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1. 找到系统内部细长型光盘驱动器挡片的触点。 2. 按下锁，将细长型光盘驱动器挡片从机箱中拉出。 图 19: 卸下细长型光盘驱动器挡片 a. 细长型光盘驱动器挡片 b. 光盘驱动器挡片锁 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 安装细长型光盘驱动器挡片 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全说明进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 步骤 1. 将细长型光盘驱动器挡片与细长型光盘驱动器托架对齐。 2.
图 20: 安装细长型光盘驱动器挡片 1. 细长型光盘驱动器挡片 2. 光盘驱动器挡片锁 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 冷却风扇 您的系统支持热置换冷却风扇。 注: 当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以通过查看冷却风扇部件上的风扇编号轻松找到并更换 相应风扇。 卸下冷却风扇 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2.
后续步骤 图 21: 卸下和安装冷却风扇 1. 冷却风扇（7 个） 2. 冷却风扇连接器（7 个） 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 安装冷却风扇 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的步骤操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 您的系统支持七个可热插拔冷却风扇。 步骤 1. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 2.
扩展卡和扩展卡提升板 服务器中的扩展卡是一种附加卡，这种卡可插入到系统板或提升卡上的扩展槽，从而通过扩展总线为系统添加增强型功能。 注: 如果扩展卡提升板不受支持或缺失，则会记录系统事件日志 (SEL) 事件。但这并不会阻止您的系统开启，也不会显示 BIOS POST 消息或 F1/F2 暂停。 扩展卡安装原则 您的系统支持 PCI Express 第 3 代扩展卡。 表.
拆卸扩充卡 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的步骤操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 断开连接到扩充卡或扩充卡提升板的所有电缆。 2. 要卸下扩充卡，请提起扩充卡闩锁。 3. 握住扩充卡边缘，将其从提升板上的扩充卡连接器中卸下。 4. 如果您永久性地卸除扩充卡，请在闲置的扩充槽开口处安装金属填充支架并合上扩充卡闩锁。 注: 您必须将填料支架安装到闲置的扩展槽中，以维持系统的联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些支架也能将灰尘挡在系统以 外，同时有助于系统内的正确通风散热。 图 22: 卸下和安装扩充卡 1. 扩充连接器 3. 扩充卡 2. 扩充卡闩锁 4.
安装扩充卡 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的步骤操作。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 扩充卡提升板 1 和提升板 2 插槽上的 x16 链路只能在同时安装两个处理器时使用。 步骤 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 在系统板/提升板上找到扩充卡连接器。 3. 打开扩充卡闩锁，然后卸下填充支架。 4. 握住卡的边缘，调整卡的位置，从而使卡式边缘连接器对准扩充卡连接器。 5. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至扩充卡完全就位。 6. 将扩充卡闩锁滑动到位。 后续步骤 1. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的步骤操作。 2.
图 23: 卸下和安装扩充卡提升板 1 a. 扩充卡提升板 1 b. 连接器 c. 提升板导向销 图 24: 卸下和安装扩充卡提升板 3 a. 连接器 b. 扩充卡提升板 3 c. 扩充卡释放闩锁 2. 卸下或安装提升板上的扩充卡（如果适用）。 3.
相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 安装扩充卡提升板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 将扩充卡重新安装到扩充卡提升板中（如果适用）。 2. 将扩充卡提升板对准连接器和系统板上的提升板导梢。 3. 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板连接器在连接器中完全就位。 后续步骤 1. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的步骤操作。 2. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。 相关任务 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 SD vFlash 卡（可选） SD vFlash 卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入 iDRAC 端口卡中的 SD vFlash 卡插槽。它提供持久按需本地存储和自定义部署环境， 可自动进行服务器配置、脚本和成像。它模拟 USB 设备。有关详情，请参阅 Dell.
b. SD vFlash 卡插槽 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 集成存储控制器卡 您系统的系统板上具有集成控制器卡专用的扩充卡插槽，该集成存储控制器卡为您系统的内部 HDD 提供集成存储子系统。控制器支 持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器，还可让您在系统附带的存储控制器版本支持的 RAID 配置中设置硬盘驱动器。 拆卸集成的存储控制器卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 卸下冷却导流罩。 卸下扩充卡提升板 1。 手头备有 2 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 拧松将集成存储控制器电缆连接至系统板上的集成存储控制器卡连接器 卡的螺钉。 2. 提出集成存储控制器电缆。 3. 将插卡的一端以一定角度提起，从而使插卡脱离系统板上的集成存储控制器卡固定器。 4.
图 26: 卸下和安装集成存储控制器卡 1. 集成存储控制器电缆 3. 系统板上的集成存储控制器卡连接器 2. 集成存储控制器卡 4. 集成存储控制器卡固定器 后续步骤 1. 装回扩充卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 安装集成的存储控制器卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 5.
步骤 1. 将连接器对面的集成存储控制器卡的末端与集成存储控制器卡固定器对齐。 2. 降低 将集成存储控制器卡的连接器侧降至系统板上的集成存储控制器卡连接器中。 确保系统板上的卡舌与集成存储控制器卡上的螺孔对齐。 3. 将集成存储控制器卡电缆上的螺钉与连接器上的螺孔对齐。 4. 拧紧螺钉，以将集成存储控制器卡电缆与系统板上的集成存储控制器卡连接器固定在一起。 后续步骤 1. 安装扩充卡提升板 1。 2. 装回冷却导流罩。 3. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 网络子卡 网络子卡 (NDC) 是可移动的小型夹层卡。 NDC 可让您灵活地选择不同的网络连接选项，例如 — 4 x 1 GbE、2 x 10 GbE 和 2 x 融合 网络适配器。 小心: 如果安装了 GPU 卡，您将无法安装 10 GbE 网络子卡。 拆卸 NDC 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2.
图 27: 卸下和安装 NDC 1. 固定螺钉插槽（2 个） 3. 固定螺钉（2 颗） 5. NDC 2. 系统板上的连接器 4. 触点（2 个） 6. Ethernet 连接器的背板插槽 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 安装网络子卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 如果适用，请卸下扩展卡提升板 1。 准备好 1 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 调整网络子卡 (NDC) 的角度，以便以太网连接器插入背面板中的插槽。 2.
3. 按下插卡上的触点，直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4. 拧紧固定螺钉，将 NDC 固定到系统板上。 图 28: 安装 NDC 1. 固定螺钉插槽（2 个） 3. 固定螺钉（2 颗） 5. 网络子卡 (NDC) 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板 2 中（如果适用）。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 处理器和散热器 请使用以下步骤进行： ● 卸下和安装散热器 ● 安装其他处理器 ● 更换处理器 78 安装和卸下系统组件 2. 系统板上的连接器 4. 触点（2 个） 6.
注: 要确保系统正确冷却，必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 卸下处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 这是一个可现场更换单元 (FRU)。卸下和安装步骤只能由 Dell 认证的维修技术人员执行。 注: 如果要升级系统，请先从 Dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本，按照下载的压缩文件中的说明在系统上安装更新程 序。 注: 您可以使用 Dell Lifecycle Controller 更新系统 BIOS。 注: 要确保系统正确冷却，必须在所有空处理器插槽中安装处理器挡片。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
图 29: 处理器护盖 1. 关闭第一个插槽释放拉杆 3. 处理器 5. 解锁图标， 80 安装和卸下系统组件 2. 锁定图标， 4.
图 30: 卸下处理器 1. 3. 5. 7. 先关闭插槽释放拉杆 处理器 处理器护盖 插槽 2. 4. 6. 8. 处理器的插针 1 标志 插槽（4 个） 先打开插槽释放拉杆 底座卡锁（4 个） 后续步骤 1. 2. 3. 4. 装回处理器。 安装散热器。 装回冷却导流罩。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 安装处理器 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 4. 如果要升级系统，请先从 Dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本，按照下载的压缩文件中的说明在系统上安装更新程 序。 注: 您也可以使用 Dell Lifecycle Controller 更新系统 BIOS。 5. 卸下冷却导流罩。 注: 如果适用，请关闭冷却导流罩上的扩展卡闩锁，释放该全长卡。 6. 如果已连接，请断开扩展卡的电缆连接。 7. 如果已安装扩展卡提升板，请将其卸下。 注: 在系统关机后的一定时间内，散热器和处理器会很烫手。请待其冷却后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器，否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 注: 如果要安装单处理器，则必须在插座 CPU1 中安装。 步骤 1. 打开新处理器的包装。 注: 如果处理器之前已经在系统中使用过，请使用不起毛的软布将处理器上剩余的导热油脂擦拭干净。 2. 找到处理器插槽。 3. 卸下插槽护盖（如果有）。 4.
图 31: 安装处理器 1. 3. 5. 7. 插槽释放拉杆 1 处理器 处理器护盖 处理器插槽 2. 4. 6. 8. 处理器的 1 号插针边角 插槽（4 个） 插槽释放拉杆 2 卡舌（4 个） 后续步骤 注: 完成后，请确保在安装处理器后安装散热器。散热器是维持正常散热状态所必不可少的。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
● 两个 750 W AC PSU 模块或 ● 两个 750 W PSU 模块混合模式 注: 钛 PSU 标称额定电压限制为 200 V - 240 V 交流输入。 注: 如果系统中安装了两个相同的 PSU，则系统 BIOS 中配置了电源设备冗余（1+1 - 带有冗余或 2+0 - 无冗余）。在冗余模式 下，如果禁用了热备用功能，则从两个 PSU 同等地为系统提供电源。如果启用了热备用功能，则当系统使用率低时，1 个 PSU 将被置于待机状态以最大程度提高效率。 注: 如果使用两个 PSU，它们的最大输出功率必须相同。 注: 对于交流 PSU，只能使用背面有扩展电源性能 (EPP) 标签的 PSU。混合来自上一代服务器的 PSU 可导致 PSU 不匹配的情 况，或不能通电的故障。 热备用功能 您的系统支持热备用功能，此功能可显著减少与电源设备 (PSU) 冗余关联的电源开销。 启用热备用功能时，一个冗余 PSU 切换为休眠状态。活动 PSU 支持 100% 负载，因此在较高效率下工作。处于休眠状态的 PSU 监 测活动 PSU 的输出电压。如果活动 PSU 的输出电压下降，处于休眠状态的 PSU 将恢复活动
图 32: 卸下 PSU 挡片 a. PSU 挡片 b. PSU 托架 后续步骤 安装 PSU 或 PSU 挡片。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 安装电源设备挡片 仅在第二个 PSU 托架中安装电源设备 (PSU) 挡片。 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
图 33: 安装 PSU 挡片 a. PSU 挡片 b. PSU 托架 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 卸下交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统需要具备一个电源设备 (PSU) 才能正常工作。在电源冗余系统中，已通电的系统一次只能卸下和装回一个 PSU。 如果适用，在选用的电缆固定臂妨碍您卸下电源设备单元 (PSU) 时，打开闩锁并将其提起。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统机 架说明文件。 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 从电源和要卸下的 PSU 上拔出电源电缆，然后从紧固带上卸下电缆。 2.
图 34: 卸下交流 PSU 1. 释放闩锁 3. PSU 5. PSU 手柄 2. PSU 电缆连接器 4. 电源连接器 后续步骤 ● 如果适用，安装交流 PSU。 ● 如果适用，安装 PSU 挡片。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 安装交流电源设备 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 最大输出功率（单位为瓦特）标示在 PSU 标签上。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 对于支持冗余电源设备单元 (PSU) 的系统，请确保这两个 PSU 的类型和最大输出功率均相同。 3. 卸下 PSU 挡片（如果已安装）。 步骤 1. 将 PSU 滑入机箱直至其完全固定住，并将释放闩锁卡入到位。 2. 如果适用，请重新锁定电缆固定臂。 有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 3.
图 35: 安装交流 PSU 1. 释放闩锁 3. PSU 5. PSU 手柄 2. PSU 电缆连接器 4. 电源连接器 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 系统电池 系统电池用于为实时时钟供电和存储系统的 BIOS 设置。 更换系统电池 前提条件 注: 新电池安装错误可能会有爆炸的危险。更换电池时，请仅使用与制造商推荐型号相同或相近的电池。有关详细信息，请参阅 系统随附的安全信息。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 卸下冷却导流罩。 步骤 1. 找到电池插槽。有关更多信息，请参阅跳线和连接器部分。 小心: 为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 2.
图 36: 卸下系统电池 a. 系统电池 b. 系统电池插槽 3. 要安装新的系统电池，请拿住电池并使其“+”极面朝上，将其滑到固定卡舌下面。 4. 将电池按入连接器，直至其卡入到位。 图 37: 安装系统电池 a. 系统电池 b. 系统电池插槽 后续步骤 1. 2. 3. 4. 5. 安装冷却导流罩。 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 在引导时，按 F2 键进入系统设置，确保电池正常工作。 在系统设置程序的 Time（时间）和 Date（日期）字段中输入正确的时间和日期。 退出系统设置。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 跳线和连接器 页面上的 106 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 硬盘驱动器背板 Dell Storage NX3330 系统支持 2.
拆卸 HDD 背板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3. 卸下所有 HDD。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为防止损坏 HDD 和背板，必须先从系统上卸下 HDD，然后再卸下背板。 小心: 您必须记下每个 HDD 的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来的位置。 步骤 1. 断开 SAS/SATA/SSD 数据电缆和电源电缆与背板的连接。 2. 断开电源/数据电缆与光盘驱动器的连接（如果适用）。 3. 按箭头方向推动背板蓝色释放卡舌，然后向上提起背板。 4. 从系统中拉出背板，直到背板上的固定槽脱离机箱上的卡舌。 图 38: 卸下和安装 2.5 英寸 (x8) HDD 背板 1. 背板 2. 背板信号电缆 3. 背板信号电缆 4. SAS A 电缆 5.
图 39: 布线图 — 2.5 英寸 (x8) 系统 1. SAS 背板 2. 系统板上的信号连接器 3. 系统板 4. 系统板上的 SAS A 连接器 5. 系统板上的 SAS B 连接器 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 安装 HDD 背板 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2.
步骤 1. 将机箱上的挂钩用作导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 降低硬盘驱动器背板，直至释放卡舌卡入到位。 3. 将 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆连接到背板。 后续步骤 1. 将 HDD 安装在其原始位置。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的任务。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 控制面板 控制面板包含电源按钮、诊断指示灯和前置 USB 端口。 拆卸控制面板线路板 - 8 硬盘驱动器系统 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的步骤操作。 3.
图 40: 卸下和安装控制面板线路板 1. 控制面板线路板 3. 控制面板电缆 2. 螺钉（2 个） 4. 显示模块电缆 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 安装控制面板的线路板 - 8 硬盘驱动器系统 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将控制面板线路板上的螺孔对准机箱上的支架。 2. 装回用于将控制面板线路板固定到机箱上的两颗螺钉。 小心: 显示模块连接器是 ZIF（零插拔力）连接器。确保在卸下和插入前释放连接器上的锁定卡舌。锁定卡舌必须在插入后锁 定。 3. 将控制面板和显示模块电缆连接到控制面板线路板。 4.
图 41: 安装控制面板 1. 控制面板线路板 3. 控制面板电缆 2. 螺钉（2 个） 4. 显示模块电缆 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 卸下控制面板 - 8 硬盘驱动器系统 前提条件 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的操作步骤。 3. 准备好 1 号梅花槽螺丝刀。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 显示模块连接器是 ZIF（零插拔力）连接器。确保在卸下和插入前释放连接器上的锁定卡舌。锁定卡舌必须在插入后锁 定。 步骤 1. 断开显示模块电缆与控制面板的连接。 2.
4. 握住控制面板右侧边缘并向左转动，直到它与机箱脱离。 5. 将控制面板向外拉出机箱。 图 42: 卸下和安装控制面板 1. 控制面板 3. 显示模块 ZIF 连接器 2. 机箱前壁上的槽口（2 个） 4. 显示模块电缆 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 安装控制面板 - 8 硬盘驱动器系统 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 准备好 1 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将控制面板的左侧滑入机箱，使控制面板上的左侧卡舌对准机箱壁上的插槽，并且左上角的卡舌对准机箱顶部的插槽。 2. 将显示模块电缆从开口拉出并穿入机箱。 3. 推动控制面板的右侧，直到右上角卡舌对准机箱顶部并且面板卡入到位。 4.
后续步骤 按照本说明文件中的“拆装系统内部组件之后”部分中列出的步骤操作。 相关任务 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 VGA 模块 注: 仅 8 硬盘驱动器系统的前面板上才有 VGA 模块。 卸下 VGA 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 显示模块连接器是 ZIF（零插拔力）连接器。确保在卸下和插入前释放连接器上的锁定卡舌。锁定卡舌必须在插入后锁 定。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 请按照“拆装系统内部组件之前”部分所列的步骤进行操作。 3. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 断开显示模块电缆与控制面板的连接。 2. 卸下控制面板。 3. 断开 VGA 模块电缆与 VGA 模块的连接。 4. 卸下用于将 VGA 模块固定到机箱上的螺钉。 5. 将 VGA 模块滑出机箱。 图 43: 卸下 VGA 模块 1.
3. VGA 模块 4. 控制面板 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 安装 VGA 模块 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 此步骤仅适用于 8 硬盘驱动器系统。 1. 请按照“安全说明”部分所列的安全原则进行操作。 2. 准备好 2 号梅花槽螺丝刀。 步骤 1. 将 VGA 模块推入机箱，并将 VGA 模块上的有纹螺孔对准机箱上的螺孔。 2. 装回用于将 VGA 模块固定到机箱上的螺钉（位于机箱底部）。 3. 装回控制面板。 4. 将 VGA 模块电缆连接到 VGA 模块。 小心: 显示模块连接器是 ZIF（零插拔力）连接器。确保在卸下和插入前释放连接器上的锁定卡舌。锁定卡舌必须在插入后锁 定。 5. 将显示模块电缆连接至控制面板线路板。 图 44: 安装 VGA 模块 1. 螺钉 2.
3. VGA 模块 4. 控制面板 后续步骤 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 相关任务 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 系统板 卸下系统板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 如果使用带加密密钥的可信平台模块 (TPM)，您必须在程序或系统设置过程中创建恢复密钥。确保创建并安全存储此恢复 密钥。如果更换此系统板，则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复密钥，然后才能访问 HDD 上的加密数据。 小心: 请勿尝试从主板上卸下 TPM 插件模块。在安装 TPM 插件模块之后，它会以加密方式绑定到特定的主板。试图删除安装 的 TPM 插件模块将破坏加密绑定，并且无法在另一个主板上重新安装或安装。 1. 请确保阅读本说明文件中的“安全说明”部分。 2. 完成本说明文件中的“拆装系统内部组件之前”部分中列出的任务。 3.
a. 推动小型 SAS 电缆连接器，将其继续滑入系统板上的连接器。 b. 按下并按住小型 SAS 电缆连接器上的金属卡舌。 c. 推拉小型 SAS 电缆，将其从系统板上的连接器中拉出。 2. 从系统板断开所有其它电缆的连接。 小心: 在从机箱中卸下系统板时，小心不要损坏系统识别按钮。 3. 抓住系统板托架，将上提蓝色释放销，将系统板滑向系统前面，然后将系统板提出机箱。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 图 45: 卸下和安装系统板 a. 系统板托架 b. 系统板 c.
安装系统板 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 打开新系统板部件的包装。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 小心: 在将系统板放入机箱时，小心不要损坏系统识别按钮。 2. 手握触点，将系统板向下放入机箱。 3. 将系统板向机箱后侧推动，直至系统板正确就位。 后续步骤 1. 安装受信平台模块 (TPM)。有关如何安装 TPM 的信息，请参阅本说明文件中的“安装可信平台模块”部分。有关 TPM 的信息， 请参阅本说明文件中的“受信平台模块”部分。 2. 装回以下组件： a. 电缆固定支架 b. PCIe 卡固定器 c. 集成存储控制器卡 d. 内部双 SD 模块 e. 所有扩展卡提升板 f. 散热器或散热器挡片和处理器/处理器挡片 g. 内存模块和内存模块档片 h. 网络子卡 i. 冷却风扇部件 j. 冷却导流罩 k. PSU 3.
使用系统设置程序输入系统服务标签 如果“轻松还原”未能还原服务标签，请使用系统设置程序输入服务标签 。 步骤 1. 打开系统电源。 2. 按 F2 进入系统设置。 3. 单击 Service Tag Settings（服务标签设置）。 4. 输入服务标签。 注: 只有在 服务标签字段为空时，方可输入服务标签。请确保输入正确的服务标签。输入服务标签后，不能更新或更改此标 签。 5. 单击确定。 6. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。 有关更多信息，请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指 南），网址：Dell.
步骤 1. 在系统板上找到 TPM 连接器。 注: 要查找系统板上的 TPM 连接器，请参阅“系统板连接器”部分。 2. 将 TPM 上的边缘连接器与 TPM 连接器上的插槽对齐。 3. 将 TPM 插入 TPM 连接器，从而使塑料铆钉与系统板上的槽对齐。 4. 按下塑料铆钉，直到铆钉卡入到位。 图 46: 安装 TPM 1. 系统板上的铆钉槽 3. TPM 2. 塑料铆钉 4. TPM 连接器 后续步骤 1. 安装系统板。 2. 请按照“拆装系统内部组件之后”部分所列的步骤进行操作。 相关参考资料 安全说明 页面上的 46 系统板连接器 页面上的 107 相关任务 拆装计算机内部组件之前 页面上的 47 拆装计算机内部组件之后 页面上的 47 为 BitLocker 用户初始化 TPM 步骤 初始化 TPM。 有关初始化 TPM 的更多信息，请参阅 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.
3. 在 TPM Security（TPM 安全）选项中，选择 On with Pre-boot Measurements（开，进行预引导测量）。 4. 在 TPM Command（TPM 命令）选项中，选择 Activate（激活）。 5. 保存设置。 6. 重新启动系统。 7. 再次进入系统设置程序。 8. 在 System Setup Main Menu（系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）→ System Security Settings （系统安全设置）。 9.
7 使用系统诊断程序 如果您的系统遇到问题，请在联系 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行该诊断程序旨在检测系统硬件，不需要使用其它 设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。 主题： • Dell 嵌入式系统诊断程序 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： ● ● ● ● ● ● 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用 Embedded System Diagnostics（嵌入式系统诊断程序） 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 前提条件 如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。 步骤 1.
系统诊断程序控制 菜单 说明 配置 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。 结果 显示运行的所有测试的结果。 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述，则显示此选项。 使用系统诊断程序 105
8 跳线和连接器 本主题介绍了有关系统跳线的具体信息。此外还介绍了一些有关跳线和交换机的基本信息，并说明了系统中各种板上的连接器。系 统板上的跳线可用于禁用系统密码和设置密码。您必须熟悉系统板上的连接器，以便正确安装组件和电缆。 主题： • • • 系统板跳线设置 系统板连接器 禁用忘记的密码 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息，请参阅“禁用已忘记的密码”部分。 表.
系统板连接器 图 47: 系统板连接器和跳线 表. 27: 系统板连接器和跳线 项目 接口 说明 1. J_BP_SIG1 背板信号连接器 1 2. J_PS2 PSU 2 电源连接器 3. J_BP_SIG0 背板信号连接器 0 第 J_SATA_CD 光盘驱动器 SATA 连接器 5. J_SATA_TBU SATA 磁带备份装置连接器 6. J_BP0 背板电源连接器 7. J_TBU 磁带备份装置电源连接器 8 J_PS1 PSU 2 电源连接器 9. J_IDSDM 内部双 SD 模块连接器 10.
表.
禁用忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能，也可以清除当前使用的任何密 码。 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4. 合上系统护盖。 当跳线设置在插针 2 和 4 上时，现有密码将在系统引导前不会被禁用（清除）。但在设定新的系统和/或设置密码前，您必须将 跳线移回插针 4 和 6。 注: 如果您在跳线设置在插针 2 和 4 上时设定新的系统和/或设置密码，系统将在下一次引导时禁用新密码。 5. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 6. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 7. 打开系统护盖。 8.
9 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 已使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 系统启动失败故障排除 外部连接故障排除 视频子系统故障排除 USB 设备故障排除 iDRAC Direct 故障排除（USB XML 配置） iDRAC Direct 故障排除（笔记本电脑连接） 串行 I/O 设备故障排除 NIC 故障排除 受潮系统故障排除 受损系统 系统电池故障排除 电源设备单元故障排除 冷却问题故障排除 冷却风扇故障排除 系统内存故障排除 内部 U 盘故障排除 光盘驱动器故障排除 磁带备份装置故障排除 硬盘驱动器或 SSD 故障排除 存储控制器故障排除 扩展卡故障排除 处理器故障排除 系统消息 系统启动失败故障排除 如果在使用 UEFI Boot Manag
视频子系统故障排除 前提条件 注: 确保在 iDRAC 图形用户界面 (GUI) 的 Virtual Console（虚拟控制台）下选中 Local Server Video Enabled（启用本地服务器 视频）选项。如果未选中该选项，本地视频将被禁用。 步骤 1. 检查显示器的电缆连接（电源和显示屏）情况。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断测试。 结果 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 后续步骤 如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 123 USB 设备故障排除 前提条件 注: 按照步骤 1 至 6 对 USB 键盘或鼠标进行故障排除。对于其他 USB 设备，请转至步骤 7。 步骤 1. 断开键盘和/或鼠标电缆与系统的连接，然后重新连接。 2. 如果问题仍然存在，请将键盘和/或鼠标连接至系统上的另一个 USB 端口。 3. 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，并检查不工作的 USB 端口是否已启用。 注: 较旧的操作系统可能不支持 USB 3.0。 4. 检查系统设置程序中是否已启用 USB 3.
后续步骤 如果所有故障排除均告失败，请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 123 iDRAC Direct 故障排除（USB XML 配置） 有关 USB 存储设备和服务器配置的信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide （Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 步骤 1. 确保您的 USB 存储设备连接至前部 USB 管理端口（通过 图标标识）。 2. 确保您的 USB 存储设备配置仅有一个分区的 NTFS 或 FAT32 文件系统。 3. 验证 USB 存储设备配置是否正确。有关配置 USB 存储设备的更多信息，请参阅 Dell.com/idracmanuals 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 4.
串行 I/O 设备故障排除 前提条件 步骤 1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆，并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4. 开启系统和串行设备。 后续步骤 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 123 NIC 故障排除 步骤 1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅可用诊断测试的“使用系统诊断程序”部分。 2. 重新启动系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯： ● 如果链接指示灯未点亮，表明连接的电缆已断开。 ● 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。 根据需要安装或替换驱动程序。要了解详细信息，请参阅 NIC 文档。 ● 尝试使用另一条已知正常的网络电缆。 ● 如果问题仍然存在，请使用交换机或集线器上的其他连接器。 4. 确保已安装相应的驱动程序并绑定协议。有关详细信息，请参阅 NIC 的说明文件。 5.
受潮系统故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 从系统中卸下以下组件（如果已安装）： ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 电源设备 光盘驱动器 硬盘驱动器 硬盘驱动器背板 USB 存储盘 硬盘驱动器托架 冷却导流罩 扩展卡提升板（如果已安装） 扩展卡 冷却风扇部件（如果已安装） 冷却风扇 内存模块 处理器和散热片 系统板 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装在步骤 3 中卸下的组件，扩展卡除外。 6. 安装系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 8. 如果系统正常启动，请关闭系统，然后重新安装所有卸除的扩展卡。 9.
3. 确保已正确安装以下组件： ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 冷却导流罩 扩展卡提升板（如果已安装） 扩展卡 电源设备 冷却风扇部件（如果已安装） 冷却风扇 处理器和散热片 内存模块 硬盘驱动器托盘或固定框架 硬盘驱动器背板 4. 确保所有电缆均已正确连接。 5. 安装系统的护盖。 6.
电源设备单元故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 以下各节提供关于电源和电源设备单元问题故障排除的信息。 电源问题故障排除 步骤 1. 按下电源按钮以确保您的系统已开启。如果按下电源按钮后电源指示灯不亮，则按住开机按钮。 2. 插入另一个可以正常工作的电源设备，确保系统板无故障。 3. 确保没有任何松动的连接。 例如，松动的电源电缆。 4. 确保电源符合适用标准。 5. 确保没有短路。 6. 请合格的电工检查线路电压，确保电压符合所需的规格。 电源设备故障 步骤 1. 确保没有任何松动的连接。 例如，松动的电源电缆。 2. 确保电源设备 (PSU) 手柄或 LED 指示该 PSU 正常工作。 有关 PSU 指示灯的更多信息，请参阅“电源指示灯代码”部分。 3. 如果您最近升级了系统，请确保 PSU 是否有足够的电力来支持该新系统。 4.
● 未遵照扩展卡安装原则。 可通过以下方法之一添加额外冷却： 从 iDRAC web GUI： 1. 单击 Hardware（硬件） > Fans（风扇) > Setup（设置）。 2. 在 Fan Speed Offset（风扇速度偏置）下拉列表中，选择所需的冷却档位，或将最低风扇速度设置为某个自定义值。 从 F2 System Setup（F2 系统设置） 1. 选择 iDRAC Settings（iDRAC 设置） > Thermal（散热），并从风扇速度偏置或最低风扇速度中设置更高的风扇速度。 通过 RACADM 命令： 1. 运行命令 racadm help system.thermalsettings 有关详细信息，请参阅《Integrated Dell Remote Access 用户指南》，网址：Dell.
3. 打开系统和连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。 如果显示错误信息，指示特定内存模块有故障，请转至步骤 12。 4. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。必要时对内存设置进行任何更改。 如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题，请转至步骤 12。 5. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 6. 卸下系统的护盖。 7. 检查内存通道，确保内存填充无误。 注: 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存模块的位置。重新安装内存设备。 8. 在各自插槽中重置内存模块。 9. 安装系统的护盖。 10. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。 如果问题未解决，请继续执行步骤 11。 11. 卸下系统的护盖。 12. 如果诊断检测程序或错误信息标明特定内存模块有故障，请使用已知正常的内存模块更换该模块。 13. 要对未指定的故障内存模块进行故障排除，请用相同类型和容量的内存模块更换第一个 DIMM 插槽中的模块。 如果屏幕上显示错误消息，这可能表示安装的 DIMM 类型有问题、DIMM 未正确安装或 DIMM 有故障。按照屏幕上的说明解决问 题。 14. 安装系统的护盖。 15.
相关参考资料 获得帮助 页面上的 123 光盘驱动器故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 尝试使用其它 CD 或 DVD。 2. 如果问题持续存在，请进入系统设置程序，并确保已启用集成 SATA 控制器和驱动器的 SATA 端口。 3. 运行相应的诊断测试。 4. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 5. 如果已安装挡板，请将其卸下。 6. 卸下系统护盖。 7. 确保接口电缆已牢固地连接至光盘驱动器和控制器。 8. 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 9.
相关参考资料 获得帮助 页面上的 123 硬盘驱动器或 SSD 故障排除 前提条件 小心: 此故障排除步骤可能会清除硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之前，请备份硬盘驱动器上的所有文件。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 根据诊断检测的结果，按需要继续执行以下步骤。 2. 如果系统中存在 RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器，则执行下列步骤： a. 重新启动系统，并在系统启动期间按 F10 以运行 Dell Lifecycle Controller（生命周期控制器），然后运行“硬件配置”向导检 查 RAID 配置。 有关 RAID 配置的信息，请参阅 Dell Lifecycle Controller 说明文件或联机帮助。 b. 确保正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c. 将硬盘驱动器置于离线状态并重置驱动器。 d.
13. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。如果测试失败，请参阅“获得帮助”部分。 14. 对于在步骤 10 中卸下的每个扩展卡，执行以下步骤： a. b. c. d. e. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 卸下系统的护盖。 装回其中一个扩展卡。 安装系统的护盖。 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 使用系统诊断程序 页面上的 104 获得帮助 页面上的 123 扩展卡故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩展卡故障排除时，也应参阅操作系统和扩展卡的说明文件。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统的护盖。 4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 5.
处理器故障排除 前提条件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 步骤 1. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 卸下系统的护盖。 4. 确保已正确安装了处理器和散热器。 5. 安装系统的护盖。 6. 运行相应的诊断测试。请参阅“使用系统诊断程序”部分。 7. 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 相关参考资料 获得帮助 页面上的 123 使用系统诊断程序 页面上的 104 系统消息 有关系统固件以及监控系统组件的代理程序生成的事件和错误消息的列表，请参阅 Dell.
10 获得帮助 主题： • • • 联系 Dell 说明文件反馈 快速资源定位器 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet，您可以在您的购买发票、装箱单、账单或 Dell 产品目 录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell，了 解销售、技术支持或客户服务问题： 步骤 1. 访问 dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉式菜单中，选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持： a. 在输入您的服务标签字段中，输入您的系统服务标签。 b. 单击提交。 将显示支持页面，其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持： a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c. 选择您的产品。 将显示支持页面，其中列出各种支持类别。 说明文件反馈 如果您对本说明文件有任何反馈意见，请将其发送至 documentation_feedback@dell.
图 48: 快速资源定位器 124 获得帮助
