Manual del propietario de Dell Storage NX3330 Modelo reglamentario: E26S Series Tipo reglamentario: E26S001 August 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2017 - 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Capítulo 1: Información sobre el sistema........................................................................................... 7 Características e indicadores del panel frontal...................................................................................................................7 Panel LCD.........................................................................................................................................................................
Bisel frontal (opcional)........................................................................................................................................................ 54 Extracción del bisel frontal opcional............................................................................................................................ 54 Instalación del bisel frontal..........................................................................................................................................
Instalación de la unidad de fuente de alimentación de relleno (PSU)..................................................................... 94 Extracción de una fuente de alimentación de CA..................................................................................................... 95 Instalación de una unidad de fuente de alimentación de CA....................................................................................96 Batería del sistema..........................................................
Solución de problemas de las unidades de fuente de alimentación............................................................................. 126 Solución de problemas de fuente de alimentación...................................................................................................126 Problemas de la unidad de fuente de alimentación.................................................................................................. 127 Solución de problemas de enfriamiento.............................
1 Información sobre el sistema Dell Storage NX3330 es un sistema de rack que soporta hasta dos procesadores basados en la familia de procesadores Intel Haswell E5-2600 v3, hasta 24 DIMM y una capacidad de almacenamiento de hasta ocho unidades de disco duro (HDD) internas de 2,5 pulgadas intercambiables en caliente.
Tabla 1. Características e indicadores del panel frontal (continuación) Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción posterior parpadean en color azul hasta que uno de los botones se vuelva a presionar. Presione para habilitar o deshabilitar el modo de Id. del sistema. Si el sistema se detiene durante la POST, mantenga presionado el botón de Id. del sistema durante más de cinco segundos para abrir el modo de progreso del BIOS.
Panel LCD El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema y mensajes de estado y de error para indicar si sistema funciona correctamente o requiere atención. Para obtener más información sobre los mensajes de error, consulte la Guía de referencia de mensajes de error y eventos de Dell en Dell.com/openmanagemanuals >Software OpenManage. ● La luz de fondo de la pantalla LCD será azul en condiciones normales de funcionamiento.
Menú Setup (Configurar) NOTA: Cuando seleccione una opción del menú Setup (Configurar), debe confirmar la opción antes de pasar a la acción siguiente. Opción Descripción iDRAC Seleccione DHCP o IP estática para configurar el modo de red. IP estática si está seleccionada, los campos disponibles son: IP, Subnet (Sub)y Gateway (Gtw). Seleccione Setup DNS para habilitar el DNS y para ver las direcciones de dominio. Dispone de dos entradas DNS separadas.
Tabla 3. Características e indicadores del panel posterior Elemento Indicador, botón o conector 1 Botón de identificación del sistema Icono Descripción Los botones de identificación de los paneles frontal y posterior se pueden utilizar para localizar un sistema en particular dentro de un rack. Cuando se presiona uno de estos botones, el panel LCD de la parte frontal y el indicador de estado del sistema de la parte posterior parpadean hasta que uno de los botones se vuelva a presionar.
Tabla 4. Indicadores de diagnóstico Icono Descripción Condición Acción correctiva Indicador de estado Si el sistema está encendido y en buenas condiciones de funcionamiento, el indicador mostrará una luz azul fija. No es necesario hacer nada. Si el sistema está encendido o en modo de espera y hay un error (por ejemplo, un error de ventilador o de HDD), el indicador mostrará una luz parpadeante de color ámbar.
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro Ilustración 4. Indicadores de la unidad de disco duro 1. Indicador de actividad de la unidad de disco duro 2. Indicador de estado de la unidad de disco duro 3. Unidad de disco duro NOTA: Si el disco duro se encuentra en modo de Interfaz de controladora de host avanzada (AHCI), el indicador de estado (sobre el lado derecho) no funcionará y permanecerá apagado. Tabla 5.
Código del indicador LED de iDRAC Direct Condición Luz verde fija durante dos segundos Indica que la laptop o tableta está conectada. Luz verde parpadeante (encendida durante dos segundos y apagada durante dos segundos) Indica que reconoce la laptop o tableta conectada. Luz apagada Indica que la laptop o tableta está desconectada. Códigos indicadores de la NIC Los indicadores en cada NIC proporcionan información sobre el estado de enlace y actividad.
Ilustración 6. Indicador de estado de la unidad de fuente de alimentación de CA 1. Asa/indicador de estado de la PSU de CA Tabla 6. indicadores de estado de la unidad de fuente de alimentación (PSU) de CA Convención Patrón de los indicadores de alimentación Condición A Verde Una fuente de alimentación válida está conectada a la unidad de fuente de alimentación y la unidad de fuente de alimentación está operativa.
Tabla 6. indicadores de estado de la unidad de fuente de alimentación (PSU) de CA (continuación) Convención Patrón de los indicadores de alimentación Condición PRECAUCIÓN: Si se utilizan dos PSU, deben ser del mismo tipo y deben tener la misma alimentación de salida máxima. PRECAUCIÓN: No se admite la combinación de PSU de CA y CC y, en caso de combinarlas, se producirá un error de compatibilidad. E Apagado La alimentación no está conectada. Ilustración 7. Indicador de estado de la PSU de CC 1.
Tabla 7. Indicadores de estado de la PSU de CC (continuación) Convención Patrón de los indicadores de alimentación Condición PRECAUCIÓN: Si se utilizan dos PSU, deben ser del mismo tipo y deben tener la misma alimentación de salida máxima. PRECAUCIÓN: No se admite la combinación de las PSU de CA y CC y, en caso de combinarlas, se producirá un error de compatibilidad. D Apagado La alimentación no está conectada.
2 Recursos de documentación En esta sección se proporciona información sobre los recursos de documentación para el sistema. Tarea Documento Ubicación Configuración del sistema Para obtener más información sobre la instalación del sistema en un rack, consulte la documentación del rack incluida con la solución del rack. www.dell.
Tarea Documento Ubicación Para obtener información sobre los programas para partners de administración de sistemas empresariales, consulte los documentos de administración de sistemas OpenManage Connections Enterprise. www.dell.com/openmanagemanuals Para obtener información sobre la administración de sistemas clientes y conexiones, consulte la documentación Administración de sistemas clientes y conexiones de OpenManage. www.dell.
3 Especificaciones técnicas Tabla 8. Especificaciones del procesador Procesador Tipo de procesador Dos procesadores Intel Haswell de la familia de productos E5-2600 v3 Tabla 9. Especificaciones del bus de expansión Bus de expansión Tipo de bus PCIe de 3ª generación Tarjetas de expansión Para obtener una lista de las tarjetas de expansión compatibles, consulte la sección Pautas de instalación de las tarjetas de expansión de este documento.
Tabla 11.
Tabla 14. Especificaciones de vídeo Vídeo Tipo de vídeo Controladora VGA integrada Memoria de vídeo 16 MB compartidos Tabla 15. Temperatura de funcionamiento ampliada Temperatura de funcionamiento ampliada NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperatura ampliada, el sistema puede verse afectado. NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperaturas ampliada, los avisos sobre la temperatura ambiente se pueden mostrar en la pantalla LCD y en el registro de eventos del sistema.
Tabla 16. Especificación medioambiental (continuación) Entorno Almacenamiento De 5 % a 95 % de RH con un punto de condensación máximo de 33 °C (91 °F). La atmósfera debe estar sin condensación en todo momento. Temperatura (Operación continua) Intervalos de temperatura (para altitudes inferiores a 950 m o 3117 De 10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F) sin que el equipo reciba pies) la luz directa del sol.
Tabla 16. Especificación medioambiental (continuación) Entorno NOTA: Niveles máximos de contaminación corrosiva medidos al ≤50% de humedad relativa Velocidad de corrosión del cupón de cobre <300 Å cada mes por Clase G1 de acuerdo con ANSI/ ISA71.04-1985. Velocidad de corrosión del cupón de plata <200 Å cada mes de acuerdo con AHSRAE TC9.9.
4 Instalación y configuración inicial del sistema Temas: • • • • Configuración del sistema Configuración de iDRAC Opciones para instalar el sistema operativo Administración del sistema Configuración del sistema Siga los siguientes pasos para configurar el sistema: Pasos 1. Desembalaje del sistema 2. Instale el sistema en el bastidor. Instale el sistema en el bastidor.
NOTA: Para acceder al iDRAC, asegúrese de instalar la tarjeta de puertos de de iDRAC o conectar el cable de red al conector Ethernet 1 de la tarjeta madre. NOTA: Asegúrese de cambiar el nombre de usuario y la contraseña predeterminados después de configurar la dirección IP de iDRAC.
Tabla 18. Firmware y controladores (continuación) Métodos Ubicación Mediante Dell Server Update Utility (SUU) Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Deployment Toolkit Mediante Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Deployment Toolkit Administración del sistema Esta sección proporciona información sobre el software de administración del servidor.
5 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo Puede administrar la configuración básica y las características de un sistema sin necesidad de iniciar el sistema operativo mediante el uso del firmware del sistema.
Detalles de System Setup (Configuración del sistema) Los detalles de la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema) se explican a continuación: Opción Descripción BIOS del sistema Permite establecer la configuración del BIOS. Configuración de iDRAC Permite establecer la configuración de iDRAC. La configuración de la iDRAC es una interfaz para establecer y configurar los parámetros de la iDRAC utilizando UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Opción Descripción Configuración de inicio Muestra las opciones que permiten especificar el modo de inicio (BIOS o UEFI). Permite modificar la configuración de inicio de UEFI y BIOS. Configuración de red Muestra las opciones que permiten cambiar la configuración de la red. Dispositivos integrados Muestra las opciones que permiten administrar los puertos y los controladores de dispositivos integrados, así como especificar las opciones y las características relacionadas.
Opción Descripción NOTA: Si establece este campo en UEFI se deshabilitará el menú BIOS Boot Settings (Configuración de inicio de BIOS). Si establece este campo en BIOS se deshabilitará el menú UEFI Boot Settings (Configuración de inicio de UEFI). Boot Sequence Retry Permite habilitar o deshabilitar la función Boot Sequence Retry (Reintento de secuencia de inicio).
4. Haga clic en Exit (Salir) y, a continuación, haga clic en Yes (Sí) para guardar la configuración al salir. Configuración de red Puede utilizar la pantalla Network Settings (Configuración de red) para modificar los valores de configuración del dispositivo PXE. La opción de configuración de red solo está disponible en el modo de UEFI. NOTA: El BIOS no controla la configuración de red en el modo de BIOS.
NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo. 3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema). 4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Network Settings (Configuración de la red). 5.
Opción Descripción Password Status Bloquea la contraseña del sistema. De manera predeterminada, esta opción está establecida en On (Activado). TPM Security NOTA: El menú TPM solo está disponible cuando el módulo TPM está instalado. Le permite controlar el modo de información del módulo de plataforma segura (TPM). De manera predeterminada, la opción TPM Security (Seguridad del TPM) está establecida en Off (Desactivado).
Visualización de la Secure Boot Custom Policy Settings (Configuración de la política de personalización de inicio seguro) Para ver la pantalla Secure Boot Custom Policy Settings (Configuración de la política de personalización de inicio seguro), realice los pasos siguientes: Pasos 1. Encienda o reinicie el sistema. 2.
● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña del sistema. 5. Vuelva a introducir la contraseña del sistema y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). 6. En el campo System Password (Contraseña del sistema), escriba la contraseña del sistema y, a continuación, pulse la tecla Intro o el tabulador.
Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada Si la opción Setup Password (Establecer contraseña) se establece en Enabled (Habilitado), introduzca la contraseña de configuración correcta antes de modificar las opciones de System Setup (Configuración del sistema). Dispone de tres intentos para introducir la contraseña correcta. Si no lo hace, el sistema mostrará este mensaje: Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down.
Opción Descripción System Management Engine Version Muestra la versión actual del firmware de Management Engine. System Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del sistema. System Manufacturer Muestra el nombre del fabricante del sistema. System Manufacturer Contact Information Muestra la información de contacto del fabricante del sistema. System CPLD Version Muestra la versión actual del firmware del dispositivo lógico programable complejo (CPLD) del sistema.
Opción Descripción System Memory Voltage Especifica el voltaje de la memoria del sistema. Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo. System Memory Testing Especifica si las pruebas de la memoria del sistema se ejecutan durante el inicio del sistema. Las opciones son Enabled (Habilitado) y Disabled (Deshabilitado). De manera predeterminada, esta opción está establecida en Disabled (Deshabilitada). Modo de Especifica el modo de funcionamiento de la memoria.
Detalles de Processor Settings (Configuración del procesador) Sobre esta tarea Los detalles de la pantalla Processor Settings (Configuración del procesador) se indican a continuación: Opción Descripción Logical Processor Permite habilitar o deshabilitar los procesadores lógicos y muestra el número de procesadores lógicos. Si esta opción se establece en Enabled (Habilitado), el BIOS muestra todos los procesadores lógicos.
Opción Procesador 1 Descripción NOTA: Según el número de CPU instaladas, puede haber hasta cuatro procesadores en la lista. Las siguientes configuraciones aparecen en cada procesador instalado en el sistema: Opción Descripción Family-ModelStepping Muestra la familia, el modelo y la versión del procesador según la definición de Intel. Brand Especifica el nombre de la marca. Level 2 Cache Muestra el tamaño total de la memoria caché L2. Level 3 Cache Muestra el tamaño total de la memoria caché L3.
Opción Port B Descripción Opción Descripción Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado. Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA. Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas. Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado.
Opción Descripción Port F Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS. Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada. Port G Opción Descripción Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Opción Descripción Opción Descripción Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas. Dispositivos integrados Puede utilizar la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) para ver y configurar los valores de todos los dispositivos incorporados, como la controladora de vídeo, controladora RAID integrada y los puertos USB.
Opción NIC1 y NIC2 incorporadas Descripción NOTA: La opción Embedded NIC1 and NIC2 (NIC1 y NIC2 incorporadas) solo está disponible en los sistemas que no disponen de la Integrated Network Card 1 (Tarjeta de red integrada 1). Permite habilitar o deshabilitar las opciones Embedded NIC1 and NIC2 (NIC1 y NIC2 incorporadas). Si se establece en Disabled (Deshabilitado), la NIC aún puede estar disponible para el acceso de red compartido por la controladora de administración incorporada.
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Serial Communication (Comunicación serie). Detalles de Serial Communication (Comunicación serie) Sobre esta tarea Los detalles de la pantalla Serial Communication (Comunicación serie) se explican a continuación: Opción Descripción Comunicación serie Permite seleccionar los dispositivos de comunicación en serie (dispositivo en serie 1 y dispositivo en serie 2) en el BIOS.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje: F2 = System Setup NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo. 3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema). 4.
Opción Descripción La CPU usa el valor para manipular el comportamiento interno del procesador y determina el objetivo de mayor rendimiento o mejor ahorro de energía. Number of Turbo Boot Enabled Cores for Processor 1 Monitor/Mwait NOTA: Si hay dos procesadores instalados en el sistema, verá una entrada para Number of Turbo Boost Enabled Cores for Processor 2 (Cantidad de núcleos activados Turbo Boost para el procesador 2). Controla la cantidad de núcleos activados Turbo Boost para el procesador 1.
Opción Descripción F1/F2 Prompt on Error Habilita o deshabilita el indicador de F1/F2 en caso de error. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada. El indicador de F1/F2 también incluye los errores del teclado. Load Legacy Video Le permite determinar si el sistema BIOS carga los videos heredados (INT 10H) de la ROM de opción de la Option ROM controladora de vídeo.
Device Settings (Configuración del dispositivo) Device Settings (Configuración de dispositivo) le permite configurar los parámetros del dispositivo. Dell Lifecycle Controller Dell Lifecycle Controller (LC) proporciona capacidades avanzadas de administración de sistemas integrados, lo que incluye implementación, configuración, actualización, mantenimiento y diagnóstico de los sistemas.
Elemento del menú Descripción Launch Lifecycle Sale de Boot Manager e inicia el programa de Lifecycle Controller. Controller (Ejecutar Lifecycle Controller) System Utilities (Utilidades del sistema) Permite iniciar el menú System Utilities (Utilidades del sistema), como los System Diagnostics (Diagnósticos del sistema) y el shell de UEFI. Menú de inicio de BIOS único One-shot BIOS Boot Menu (Menú de inicio de BIOS único) le permite seleccionar un dispositivo de inicio para iniciar el equipo.
6 Instalación y extracción de los componentes del sistema En esta sección se proporciona información sobre cómo instalar y extraer los componentes del sistema.
NOTA: Para garantizar un funcionamiento correcto y una refrigeración adecuada, todos los compartimentos y los ventiladores del sistema deben estar ocupados en todo momento con un componente o un módulo de relleno. Antes de trabajar en el interior de su equipo Requisitos previos Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Apague el sistema, incluyendo cualquier periférico conectado. 2.
● Tyco Electronics 58433-3 o equivalente ● Alicates pelacables que puedan quitar el aislamiento de un cable de cobre 10 AWG aislado, que sea trenzado o sólido NOTA: Usar Alpha Wire, número de pieza 3080 o equivalente (trenzado 65/30). Bisel frontal (opcional) El embellecedor frontal está conectado a la parte frontal del servidor y evita accidentes mientras extrae el disco duro o al presionar el botón de restablecimiento o de encendido.
Instalación del bisel frontal Pasos 1. Enganche el extremo derecho del bisel en el chasis. 2. Encaje el extremo libre del bisel en el sistema. 3. Fije el embellecedor con la llave de la cerradura. Extracción de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Asegúrese de leer la sección Instrucciones de seguridad en este documento. 2. Apague el sistema, incluyendo cualquier periférico conectado. 3. Desconecte el sistema de la toma de corriente y los periféricos. 4. Quite el bisel opcional.
Instalación de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema. 3. Asegúrese de que todos los cables internos están conectados y fuera de paso, y que no quedan herramientas ni piezas adicionales dentro del sistema. Pasos 1. Alinee las ranuras de la cubierta del sistema con las lengüetas del chasis. 2.
Ilustración 10. Interior del sistema: sistema de 8 HDD 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 15. ensamblaje del panel de control Procesador 1 Conector PSU Tarjeta vertical 3 tarjeta vertical 2 módulos DIMM (6) módulos DIMM (12) HDD 2. 4. 6. 8. 10. 12. 14.
Cubierta de enfriamiento La cubierta de enfriamiento dirige de forma aerodinámica el flujo de aire en todo el sistema. El flujo de aire pasa a través de todas las partes críticas del sistema, donde el vacío tira aire a lo largo de toda la superficie del disipador de calor, lo que le permite un mayor enfriamiento. Extracción de la cubierta de refrigeración Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
2. Baje la cubierta de enfriamiento hacia el chasis hasta que quede asentado firmemente. Siguientes pasos 1. Si se ha extraído, instale la tarjeta PCIe de longitud completa. 2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 11. Ubicaciones de los conectores de memoria Los canales de memoria se organizan de la manera siguiente: Tabla 19.
Tabla 20. Ocupación de la memoria (continuación) Tipo de módulo DIMM Módulo DIMM distribuido/canal Voltaje 3 Frecuencia de funcionamiento (en MT/s) 2133, 1866 Rango/canal DIMM máximo Rango cuádruple Pautas generales para la instalación de módulos de memoria NOTA: Las configuraciones de memoria que no cumplan dichas pautas pueden impedir que el sistema se inicie, deje de responder durante la configuración de la memoria o funcione con memoria reducida.
● Los módulos DIMM instalados en zócalos de memoria con palancas de liberación blancas deben ser idénticos. La misma regla se aplica a los zócalos con pestañas de liberación negras. Se garantiza así que se instalen módulos DIMM idénticos en pares coincidentes: por ejemplo, A1 con A2, A3 con A4, A5 con A6 y así sucesivamente.
Tabla 22.
Tabla 23.
Extracción de los módulos de memoria Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía.
NOTA: Si va a extraer el módulo de memoria de forma permanente, instale un módulo de memoria de relleno. 2. Instale la cubierta de refrigeración. 3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 13. Instalación del módulo de memoria a. Módulo de memoria b. Guía de alineación c. Expulsor del socket de módulo de memoria (2) Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. 2. Presione F2 para entrar en System Setup (Configuración del sistema) y comprobar el valor System Memory (Memoria del sistema). El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la memoria instalada. 3.
Si formatea un HDD, deje transcurrir el tiempo suficiente para que se pueda completar el formateo. Tenga en cuenta que los HDD de gran capacidad pueden tardar varias horas en formatearse. Extracción del HDD de relleno de 2,5 pulgadas Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 52 Extracción del HDD intercambiable en caliente Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y soporte en línea o telefónica.
Instalación del HDD intercambiable en caliente Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía.
Ilustración 16. Extracción e instalación de un HDD en un portaunidades de HDD a. Tornillo (4) b. HDD c. Portaunidades de HDD Instalación del HDD en el portaunidades de HDD Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Tenga en cuenta el enrutamiento del cable de alimentación/datos en el lateral del sistema a medida que lo quite de la tarjeta madre y la unidad. Coloque estos cables correctamente cuando los reemplace para evitar que se enganchen o se doblen. 2. Para soltar la unidad óptica, presione la lengüeta de liberación. 3. Deslice la unidad óptica hacia afuera del sistema hasta sacarla de la ranura de unidad óptica. 4. Si no va a añadir una nueva unidad óptica, instale la unidad óptica de relleno. Ilustración 17.
NOTA: Coloque correctamente el cable en el lateral del sistema para evitar que quede pinzado o doblado. Ilustración 18. Instalación de la unidad óptica opcional a. unidad óptica b. Cable de alimentación y de datos c. Lengüeta de liberación Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 19. Extracción de la unidad óptica reducida de relleno a. Unidad óptica reducida de relleno b. Bloqueo de la unidad óptica de relleno Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 52 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Instalación de la unidad óptica reducida de relleno Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 20. Instalación de la unidad óptica reducida de relleno 1. Unidad óptica reducida de relleno 2. Bloqueo de la unidad óptica de relleno Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 52 Tareas relacionadas Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Ventiladores de enfriamiento Su sistema soporta ventiladores de enfriamiento intercambiables en caliente.
NOTA: El procedimiento para extraer cada ventilador es el mismo. Pasos Sujete el ventilador y tire de él hacia arriba para sacarlo del sistema. Siguientes pasos Ilustración 21. Extracción e instalación de un ventilador de enfriamiento 1. ventiladores de enfriamiento (7) 2.
Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Tarjetas de expansión y tarjeta vertical de tarjetas de expansión Una tarjeta de expansión en el servidor es una tarjeta adicional que se puede introducir en una ranura de expansión de la placa del sistema o en la tarjeta vertical para agregar funcionamiento mejorado en el sistema a través del bus de expansión.
Tabla 25. Prioridad de instalación de las tarjetas de expansión (continuación) Prioridad de las tarjetas Tipo de tarjeta Sistemas que admiten hasta 2 tarjetas de expansión PCIe Sistemas que admiten hasta 3 tarjetas de expansión PCIe Prioridad de las ranuras Máx. permitido Prioridad de las ranuras Máx. permitido 8 HBA FC16 2.
3. Tarjeta de expansión 4. Seguro de la tarjeta de expansión Siguientes pasos Siga el procedimiento que se indica en la sección Después de trabajar en el interior del sistema en este documento. Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 52 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Instalación de la tarjeta de expansión Requisitos previos 1.
Extracción de tarjetas verticales de expansión Requisitos previos 1. Asegúrese de leer la sección Instrucciones de seguridad en este documento. 2. Siga el procedimiento que se indica en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema en este documento. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 24. Extracción e instalación del soporte vertical para tarjetas de expansión 3 a. conector b. Soporte vertical para tarjetas de expansión 3 c. Pestillo de liberación de la tarjeta de expansión 2. Si procede, extraiga o instale una tarjeta de expansión en la tarjeta vertical. 3. Vuelva a colocar el soporte vertical de tarjeta de expansión. Siguientes pasos Siga el procedimiento que se indica en la sección Después de trabajar en el interior del sistema en este documento.
Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se indica en la sección Después de trabajar en el interior del sistema en este documento. 2. Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentación de la tarjeta. Tareas relacionadas Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Tarjeta vFlash SD (opcional) Una tarjeta vFlash SD es una tarjeta digital segura (SD) que se conecta en la ranura de la tarjeta vFlash SD en el sistema.
Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Asegúrese de leer la sección Instrucciones de seguridad en este documento. Realice las tareas que se enumeran en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema en este documento. Extraiga la cubierta de enfriamiento. Extraiga la tarjeta vertical de expansión 1. Prepare un destornillador Phillips del n.º 2.
Siguientes pasos 1. Sustituya la tarjeta vertical de expansión 1. 2. Reemplace la cubierta de enfriamiento. 3. Realice las tareas que se enumeran en la sección Después de trabajar en el interior del sistema en este documento.
Tarjeta secundaria de red La tarjeta secundaria de red (NDC) es una tarjeta intermedia pequeña y extraíble. La NDC le ofrece la flexibilidad de elegir diferentes opciones de conectividad de red, por ejemplo, 4 x 1 GbE, 2 x 10 GbE y 2 x adaptadores de red convergente. PRECAUCIÓN: Si la tarjeta GPU está instalada, no podrá instalar la tarjeta secundaria de red NDC de 10 GbE. Extracción de la tarjeta secundaria de red Requisitos previos 1.
Ilustración 27. Extracción e instalación de la tarjeta NDC 1. Conector de tornillo cautivo (2) 3. Tornillo cautivo (2) 5. NDC 2. conector en la tarjeta madre 4. Punto de contacto (2) 6. ranuras del panel posterior para conectores Ethernet Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 52 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Instalación de la tarjeta secundaria de red Requisitos previos 1. 2. 3. 4.
Pasos 1. Oriente la tarjeta secundaria de red (NDC) de modo que los conectores Ethernet pasen a través de la ranura del panel posterior. 2. Alinee los tornillos cautivos situados en la tarjeta con los zócalos de los tornillos cautivos de la placa base. 3. Presione sobre los puntos de contacto de la tarjeta hasta que el conector de la tarjeta quede bien asentado en el conector de la placa base. 4. Apriete los tornillos cautivos para fijar la NDC a la placa base. Ilustración 28.
● Extracción e instalación de un disipador de calor ● Instale un procesador adicional ● Reemplace un procesador NOTA: Para garantizar la refrigeración adecuada del sistema, debe instalar un procesador de relleno en un socket vacío del procesador. Extracción de un procesador Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 29. Protector del procesador 1. Palanca de liberación del conector de cierre inicial 3. Procesador 5. icono de desbloqueo 2. icono de bloqueo 4.
Ilustración 30. Extracción de un procesador 1. 3. 5. 7. Palanca de liberación del conector de cierre inicial Procesador Protector del procesador Conector 2. 4. 6. 8. indicador de la pata 1 del procesador Ranura (4) Palanca de liberación del conector de apertura inicial Salientes del conector (4) Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque el procesador o procesadores. Coloque el disipador de calor. Reinstale la cubierta de enfriamiento.
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto. 1. 2. 3. 4. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema. Prepare el destornillador Phillips núm. 2. Si está actualizando el sistema, descargue la versión más reciente del BIOS del sistema desde Dell.
Ilustración 31. Instalación de un procesador 1. 3. 5. 7. Palanca de liberación del socket 1 Procesador Protector del procesador Socket del procesador 2. 4. 6. 8. Esquina de la pata 1 del procesador Ranura (4) Palanca de liberación del socket 2 Lengüeta (4) Siguientes pasos NOTA: Asegúrese de instalar el disipador de calor después de instalar el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener las condiciones térmicas adecuadas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Coloque el disipador de calor.
PSU El sistema admite una de las configuraciones siguientes. ● Dos módulos de PSU de CA de 750 W, o ● Dos módulos de fuente de alimentación de 750 W en modo mixto NOTA: La PSU Titanium está clasificada nominalmente solo para entradas de 200 V de CA a 240 V de CA. NOTA: Cuando se instalan dos fuentes de alimentación idénticas, la redundancia de la fuente de alimentación (1+1: con redundancia o 2+0: sin redundancia) se configura en el BIOS del sistema.
PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada del sistema, la unidad de fuente de alimentación debe estar instalada en el segundo compartimiento de unidad de fuente de alimentación en una configuración no redundante. Extraiga la unidad de fuente de alimentación de relleno únicamente si está instalando una segunda unidad de fuente de alimentación. Ilustración 32. Extracción de unidad de fuente de alimentación de relleno a. Unidad de fuente de alimentación de relleno b.
Ilustración 33. Instalación de la unidad de fuente de alimentación de relleno a. Unidad de fuente de alimentación de relleno b. Compartimento de la unidad de fuente de alimentación Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 52 Extracción de una fuente de alimentación de CA Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 34. Extracción de una PSU de CA 1. Pestillo de liberación 3. PSU 5. Manija de la PSU 2. conector del cable de la unidad de fuente de alimentación 4. Conector de alimentación Siguientes pasos ● Si procede, instale la fuente de alimentación de CA. ● Si procede, extraiga la PSU de relleno.
NOTA: Cuando vaya a realizar una instalación, un intercambio directo o un acoplamiento activo de una nueva fuente de alimentación, espere 15 segundos para que el sistema la reconozca y determine su estado. La redundancia de fuente de alimentación puede no producirse hasta que la nueva unidad de fuente de alimentación se haya detectado por completo. Espere hasta que la nueva unidad de fuente de alimentación se haya detectado y se haya activado antes de extraer la otra fuente de alimentación.
Pasos 1. Localice el conector de la batería. Para obtener más información, consulte la sección Puentes y conectores. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae la batería. 2. Ponga un dedo entre las lengüetas de fijación en el lado negativo del conector de la pila y extraiga la pila del conector. Ilustración 36. Extracción de la batería del sistema a. Batería del sistema b. Ranura de la batería del sistema 3.
Backplane de la unidad de disco duro El sistema Dell Storage NX3330 soporta un backplane SAS/SATA (x4) de 2,5 pulgadas. Extracción del backplane de HDD Requisitos previos 1. Asegúrese de leer la sección Instrucciones de seguridad en este documento. 2. Realice las tareas que se enumeran en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema en este documento. 3. Extraiga todas las unidades de disco duro.
5. Lengüetas de liberación (2) 6. Cable SAS B 7. Conector del HDD de SAS en el backplane Ilustración 39. Diagrama de conexión de cables: sistemas de 2,5 pulgadas (x8) 1. Backplane de SAS 2. Conector de señal de la tarjeta madre 3. Tarjeta madre 4. Conector SAS A en la tarjeta madre 5.
Instalación del backplane de HDD Requisitos previos 1. Asegúrese de leer la sección Instrucciones de seguridad en este documento. 2. Realice las tareas que se enumeran en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema en este documento. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
3. Deslice la placa del panel de control hacia fuera y hacia la parte posterior del sistema. Ilustración 40. Extracción e instalación de la placa del panel de control 1. Placa del panel de control 3. cable del panel de control 2. Tornillos (2) 4.
PRECAUCIÓN: El conector del módulo de visualización es un conector ZIF (zero insertion force). Asegúrese de que la pestaña de sujeción del conector se suelte antes de la extracción y de la inserción. La lengüeta de sujeción debe quedar enganchada después de la inserción. 3. Conecte el panel de control y los cables del módulo de visualización a la placa del panel de control. 4. Si es necesario, pase los cables de alimentación y de datos por la pared del chasis. Ilustración 41.
Pasos 1. Desconecte el cable del módulo de visualización de la placa del panel de control. 2. Con un destornillador Philips nº 1, extraiga el tornillo (situado en la parte inferior del chasis) que asegura el módulo de control en el chasis. NOTA: Aparte del tornillo, el panel de control tiene tres pestañas (una a la izquierda y dos en la parte superior) que lo aseguran al chasis. PRECAUCIÓN: Si se aplica demasiada fuerza al tirar hacia arriba se pueden provocar daños en el panel de control. 3.
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto. Prepare un destornillador Philips del n.º 1. Pasos 1. Deslice el lado izquierdo del panel de control hacia el chasis para que la pestaña izquierda del panel de control se alinee con la ranura en la pared del chasis y la pestaña superior izquierda se alinee con la ranura en la parte superior del chasis. 2.
Ilustración 43. Extracción del módulo VGA 1. Tornillo 2. cable del módulo VGA 3. módulo VGA 4. Panel de control Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 52 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Instalación del módulo VGA Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
PRECAUCIÓN: El conector del módulo de visualización es un conector ZIF (zero insertion force). Asegúrese de que la pestaña de sujeción del conector se suelte antes de la extracción y de la inserción. La lengüeta de sujeción debe quedar enganchada después de la inserción. 5. Conecte los cables del módulo de visualización a la placa del panel de control. Ilustración 44. Instalación del módulo VGA 1. Tornillo 3. módulo VGA 2. cable del módulo VGA 4.
PRECAUCIÓN: Si utiliza el módulo de plataforma segura (TPM) con una clave de cifrado, es posible que deba crear una clave de recuperación durante la configuración del sistema o del programa. Asegúrese de crear esta clave de recuperación y guardarla en un lugar seguro. Si alguna vez reemplaza esta tarjeta madre, deberá proporcionar esta clave de recuperación al reiniciar el sistema o el programa para poder acceder a los datos cifrados en los HDD.
Ilustración 45. Extracción e instalación de la tarjeta madre a. Soporte para tarjeta madre b. Tarjeta madre c. Pata de liberación Referencias relacionadas Instrucciones de seguridad en la página 52 Tareas relacionadas Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 53 Instalación de la tarjeta madre Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Pasos 1. Desembale el nuevo ensamblaje de tarjeta madre. PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándola por un módulo de memoria, un procesador u otro componente. PRECAUCIÓN: Procure no dañar el botón de identificación del sistema al colocar la tarjeta madre en el chasis. 2. Sujete los puntos de contacto y desplace hacia abajo la tarjeta madre en el chasis. 3. Empuje la tarjeta madre hacia la parte posterior del chasis hasta que quede asentada en su posición. Siguientes pasos 1.
Introducción de la etiqueta de servicio del sistema mediante System Setup (Configuración del sistema) Si Easy Restore (Restauración fácil) no logra restaurar la etiqueta de servicio, utilice System Setup (Configuración del sistema) para introducir la etiqueta de servicio. Pasos 1. Encienda el sistema. 2. Presione F2 para entrar en System Setup (Configuración del sistema). 3. Haga clic en Service Tag Settings (Configuración de etiquetas de servicio). 4. Introduzca la etiqueta de servicio.
Instalación del módulo de plataforma segura Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía.
Inicialización del TPM para usuarios de BitLocker Pasos Inicialice el TPM. Si desea obtener más información acerca de cómo usar la TPM, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx. El TPM Status (Estado de TPM) cambiará a Enabled (Habilitado) y Activated (Activado). Inicialización de TPM para usuarios de TXT Pasos 1. Mientras se inicia el sistema, presione F2 para ejecutar el programa configuración del sistema. 2.
7 Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el system, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del system es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller Pasos 1. Mientras se inicia el sistema, presione F11. 2. Seleccione Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) → Run Hardware Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos de hardware). Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
8 Puentes y conectores Este tema proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También incluye información básica sobre puentes y conmutadores, y se describen los conectores de las distintas placas del sistema. Los puentes de la placa base ayudan a desactivar las contraseñas del sistema y de configuración. Por lo tanto, debe conocer los conectores de la placa base para instalar los componentes y cables correctamente.
Conectores de la tarjeta madre Ilustración 47. Conectores y puentes de la tarjeta madre Tabla 27. Conectores y puentes de la tarjeta madre Elemento Conector Descripción 1. J_BP_SIG1 Conector de señal del backplane 1 2. J_PS2 Conector de alimentación de PSU 2 3. J_BP_SIG0 Conector de señal del backplane 0 4 J_SATA_CD Conector SATA de la unidad óptica 5. J_SATA_TBU Conector de unidad SATA de respaldo en cinta 6. J_BP0 Conector de alimentación del backplane 7.
Tabla 27.
Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía.
9 Solución de problemas del system La seguridad es lo más importante, tanto para el usuario como para el system PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Solución de problemas de las conexiones externas Antes de solucionar cualquier problema relacionado con un dispositivo externo, asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los conectores externos del system. Solución de problemas del subsistema de vídeo Requisitos previos NOTA: Asegúrese de que la opción Local Server Video Enabled (Vídeo del servidor local habilitado) esté seleccionada en la interfaz gráfica para el usuario (GUI) de la iDRAC, en Virtual Console (Consola virtual).
8. Reinicie el system. 9. Si el teclado funciona, abra System Setup (Configuración del sistema), compruebe que todos los puertos USB estén habilitados en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados). Si el teclado no funciona, use el acceso remoto para habilitar o deshabilitar las opciones de USB. 10. Compruebe si la opción USB 3.0 está habilitada en System Setup (Configuración del sistema). Si está habilitado, deshabilítelo y reinicie el system. 11.
Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de portátil) Para obtener información sobre la conexión USB del equipo portátil y la configuración del servidor, consulte la publicación Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller) disponible en Dell.com/ esmanuals. Pasos 1. Asegúrese de que su equipo portátil está conectado al puerto de administración de USB frontal, identificado mediante el con un USB cable tipo A/A. icono 2.
● Si el indicador de enlace no se enciende, puede que el cable conectado se haya desconectado. ● Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores de red o que estén dañados. Instale o sustituya los drivers según sea necesario. Para obtener más información, consulte la documentación de la NIC. ● Pruebe con otro cable de red que funciona correctamente. ● Si el problema persiste, utilice otro conector del conmutador o del concentrador. 4.
5. Vuelva a instalar los componentes que extrajo en el paso 3, excepto las tarjetas de expansión. 6. Instale la cubierta del sistema. 7. Encienda el sistema y los periféricos conectados. Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda. 8. Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión que ha extraído. 9. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
Solución de problemas de la batería del system Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía.
Por ejemplo, con los cables de alimentación. 4. Asegúrese de que la fuente de alimentación cumple con los estándares correspondientes. 5. Asegúrese de que no existan corto circuitos. 6. Solicite que un electricista cualificado compruebe el voltaje de línea para asegurarse de que cumple las especificaciones necesarias. Problemas de la unidad de fuente de alimentación Pasos 1. Asegúrese de que no existan conexiones sueltas. Por ejemplo, con los cables de alimentación. 2.
1. Ejecute el comando racadm help system.thermalsettings Para obtener más información, consulte Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Guía del usuario de iDRAC) en Dell.com/ idracmanuals. Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
2. Si el system no está operativo, apáguesystem junto con los periféricos conectados y desconéctesystem de la fuente de alimentación. Espere al menos 10 segundos y, a continuación, vuelva a conectar el system a la alimentación. 3. Encienda el system y los periféricos conectados, y observe los mensajes que aparecen en la pantalla. Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un módulo de memoria específico, vaya al paso 12. 4.
4. Localice la memoria USB y recolóquela. 5. Instale la cubierta del sistema. 6. Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la memoria USB funciona. 7. Si el problema no se resuelve, repita los pasos 2 y 3. 8. Introduzca una memoria USB en buenas condiciones. 9. Instale la cubierta del sistema. Siguientes pasos Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto. Pasos 1. Utilice un cartucho de cinta diferente. 2. Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de copia de seguridad de cinta estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener más información acerca de los controladores de dispositivo. 3.
5. Compruebe que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan en Configuración del sistema. Siguientes pasos Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda. Referencias relacionadas Obtención de ayuda en la página 135 Uso de los diagnósticos del sistema en la página 114 Solución de problemas de una controladora de almacenamiento PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto. NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta. Pasos 1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
7. Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda. Referencias relacionadas Obtención de ayuda en la página 135 Uso de los diagnósticos del sistema en la página 114 Mensajes del sistema Para obtener una lista de los mensajes de eventos y errores generada por el firmware del sistema y los agentes que controlan los componentes del sistema, consulte Dell Event and Error Messages Reference Guide (Guía de referencia de los mensajes de eventos y errores de Dell) en Dell.
10 Obtención de ayuda Temas: • • • Cómo ponerse en contacto con Dell Comentarios sobre la documentación Localizador de recursos rápido Cómo ponerse en contacto con Dell Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Ilustración 48.
