Owners Manual

お使いの システムのトラブルシューティング
ユーザーとシステムの安全優先
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、また
はオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行
うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に
同梱の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ: ソリューションの検証は工場出荷のハードウェア構成を使用して行われています。
トピック：
• システム起動エラーのトラブルシューティング
• 外部接続のトラブルシューティング
• ビデオサブシステムのトラブルシューティング
• USB デバイスのトラブルシューティング
• iDRAC ダイレクト（USB XML 設定）のトラブルシューティング
• iDRAC ダイレクト（ノートブック接続）のトラブルシューティング
• シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング
• NIC のトラブルシューティング
• システムが濡れた場合のトラブルシューティング
• 損傷した システム のトラブルシューティング
• システム バッテリーのトラブルシューティング
• 電源装置ユニットのトラブルシューティング
• 冷却問題のトラブルシューティング
• 冷却ファンのトラブルシューティング
• システムメモリのトラブルシューティング
• 内蔵 USB キーのトラブルシューティング
• 光学ドライブのトラブルシューティング
• テープバックアップユニットのトラブルシューティング
• ハードドライブまたは SSD のトラブルシューティング
• ストレージコントローラのトラブルシューティング
• 拡張カードのトラブルシューティング
• プロセッサのトラブルシューティング
• システムメッセージ
システム起動エラーのトラブルシューティング
UEFI 起動マネージャからオペレーティングシステムをインストールした後に、システムを BIOS 起動モードで起動すると、システム
が応答を停止します。これを防ぐため、オペレーティングシステムをインストールした時と同じ起動モードで起動する必要がありま
す。
起動時に発生するその他すべての問題については、画面に表示されるシステムメッセージを書きとめておきます。
外部接続のトラブルシューティング
外付けデバイスのトラブルシューティングを行う前に、すべての外部ケーブルがシステムの外部コネクタにしっかりと接続されて
いることを確認します。
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