Owners Manual
Table Of Contents
- Manuel du propriétaire de la solution Dell Storage NX3330
- À propos du système
- Ressources de documentation
- Caractéristiques techniques
- Installation et configuration initiales du système
- Applications de gestion pré-système d’exploitation
- Options permettant de gérer les applications pré-système d'exploitation
- System Setup (Configuration du système)
- Affichage de la configuration du système
- Détails de la configuration système
- System BIOS (BIOS du système)
- Affichage du BIOS du système
- Détails des paramètres du BIOS du système
- Boot Settings (Paramètres de démarrage)
- Network Settings (Paramètres réseau)
- System Security (Sécurité du système)
- Affichage de la Sécurité du système
- Informations détaillées System Security Settings (Paramètres de sécurité du système)
- Paramètres de la stratégie personnalisée d’amorçage sécurisé
- Création d’un mot de passe système et de configuration
- Utilisation du mot de passe système pour sécuriser le système
- Suppression ou modification du mot de passe pour le système et la configuration
- Utilisation avec un mot de passe de configuration activé
- Informations sur le système
- Memory Settings (Paramètres de mémoire)
- Processor Settings (Paramètres du processeur)
- Paramètres SATA
- Integrated Devices (Périphériques intégrés)
- Serial Communication (Communications série)
- Paramètres du profil du système
- Miscellaneous Settings (Paramètres divers)
- Utilitaire de configuration iDRAC
- Device Settings (Paramètres du périphérique)
- Dell Lifecycle Controller
- Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage)
- Amorçage PXE
- Installation et retrait des composants du système
- Consignes de sécurité
- Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
- Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
- Outils recommandés
- Cadre avant (en option)
- Retrait du capot du système
- Installation du capot du système
- À l’intérieur du système
- Carénage de refroidissement
- Mémoire système
- Disques durs
- Lecteur optique (en option)
- Ventilateurs de refroidissement
- Cartes d’extension et carte de montage pour cartes d’extension
- Carte SD vFlash (en option)
- Carte contrôleur de stockage intégrée
- Carte fille réseau
- Processeurs et dissipateurs de chaleur
- Blocs d’alimentation
- Batterie système
- Fond de panier de lecteur de disque dur
- panneau de commande
- Module VGA
- Carte système
- Moule de plate-forme sécurisé
- Utilisation des diagnostics du système
- Cavaliers et connecteurs
- Dépannage de votre système
- Dépannage des défaillances de démarrage de l'système
- Dépannage des connexions externes
- Dépannage du sous-système vidéo
- Dépannage d’un périphérique USB
- Dépannage d’iDRAC Direct (configuration XML USB)
- Dépannage d’iDRAC Direct (connexion d’ordinateur portable)
- Dépannage d’un périphérique d’E/S série
- Dépannage d’une carte réseau
- Dépannage d’un système mouillé
- Dépannage d'un système endommagé
- Dépannage de la batterie de l'système
- Dépannage des unités d’alimentation
- Dépannage des problèmes de refroidissement
- Dépannage des ventilateurs de refroidissement
- Dépannage de la mémoire de l'système
- Dépannage d’une clé USB interne
- Dépannage d’un lecteur optique
- Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande
- Dépannage d'un disque dur ou SSD
- Dépannage d’un contrôleur de stockage
- Dépannage des cartes d’extension
- Dépannage des processeurs
- Messages système
- Obtention d'aide
Dépannage du sous-système vidéo
Prérequis
REMARQUE : Assurez-vous que l'option Local Server Video Enabled (Vidéo locale du serveur activée) est sélectionnée dans
l'interface graphique utilisateur (GUI) de l'iDRAC, sous Virtual Console (Console virtuelle). Si cette option n'est pas sélectionnée,
la vidéo locale est désactivée.
Étapes
1. Vérifiez les connexions des câbles (alimentation et affichage) à l'écran.
2. Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre l'système et l'écran.
3. Exécutez le test de diagnostic approprié.
Résultats
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Étapes suivantes
Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.
Références connexes
Obtention d'aide , page 135
Dépannage d’un périphérique USB
Prérequis
REMARQUE :
Suivez les étapes 1 à 6 pour dépanner un clavier ou une souris USB. Pour tout autre périphérique USB, passez à
l’étape 7.
Étapes
1. Déconnectez les câbles du clavier et/ou de la souris de l'système, puis reconnectez-les.
2. Si le problème persiste, connectez le clavier et/ou la souris à un autre port USB de l'système.
3. Si l’incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
REMARQUE : les systèmes d’exploitation plus anciens peuvent ne pas prendre en charge la technologie USB 3.0.
4. Vérifiez que l’option USB 3.0 est activée dans le programme de configuration du système. Si ce paramètre est activé, désactivez-le et
voyez si le problème est résolu.
5. Dans l’iDRAC Settings Utility (utilitaire de configuration d’iDRAC), assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode
de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de système d’exploitation
standard).
6. Si le problème n’est pas résolu, remplacez la souris et/ou le clavier par un clavier ou une souris en état de marche.
Si le problème persiste, passez à l'étape 7 pour dépanner les autres périphériques USB reliés à l'système.
Si le problème persiste, dépannez les autres périphériques USB reliés à l'système.
7. Mettez hors tension tous les périphériques USB associés et déconnectez-les de l'système.
8. Redémarrez l'système.
9. Si votre clavier fonctionne, ouvrez la configuration du système et vérifiez que tous les ports USB sont activés sur l’écran Integrated
Devices (Périphériques intégrés). Si votre clavier ne fonctionne pas, utilisez l’accès à distance pour activer ou désactiver les
options USB.
10. Vérifiez que l'USB 3.0 est activé dans le programme de configuration du système. Si c'est le cas, désactivez-le et redémarrez votre
système.
Dépannage de votre système
121