Owners Manual

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串行 I/O 设备故障排除

前提条件

步骤

1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。

2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆，并打开系统和串行设备。

如果问题得以解决，请使用已知正常的电缆更换接口电缆。

3. 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。

4. 开启系统和串行设备。

后续步骤

如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。

相关参考资料

获得帮助页面上的 123

NIC 故障排除

步骤

1. 运行相应的诊断测试。有关更多信息，请参阅可用诊断测试的“使用系统诊断程序”部分。

2. 重新启动系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。

3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯：

● 如果链接指示灯未点亮，表明连接的电缆已断开。

● 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。

根据需要安装或替换驱动程序。要了解详细信息，请参阅 NIC 文档。

● 尝试使用另一条已知正常的网络电缆。

● 如果问题仍然存在，请使用交换机或集线器上的其他连接器。

4. 确保已安装相应的驱动程序并绑定协议。有关详细信息，请参阅 NIC 的说明文件。

5. 进入系统设置程序，并确认已在 Integrated Devices（集成设备）屏幕中启用 NIC 端口。

6. 确保将网络上的所有 NIC、集线器和交换机设置为相同数据传输速率和双工。有关详细信息，请参阅每个网络设备的说明文件。

7. 确保网络上的所有 NIC 和交换机设置为相同的数据传输速率和双工。有关更多信息，请参阅各网络设备的说明文件。

8. 确保所有网络电缆的类型无误，并且未超出最大长度限制。

后续步骤

如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。