Owners Manual

Yardım alma
Konular:
• Dell'e Başvurma
• Belge geri bildirimi
• Hızlı Kaynak Bulucu
Dell'e Başvurma
Dell, birkaç çevrimiçi ve telefon tabanlı destek ve hizmet seçeneği sunar. Etkin bir İnternet bağlantınız yoksa iletişim bilgilerini faturanızda,
sevk irsaliyenizde, fişinizde veya Dell ürün katalogunda bulabilirsiniz. Uygunluk durumu ülkeye ve ürüne göre farklılık gösterebilir ve bazı
hizmetler bölgenizde sunulmayabilir. Satış, teknik destek veya müşteri hizmetleri konularında Dell ile iletişime geçmek için:
Adimlar
1. Dell.com/support adresine gidin.
2. Sayfanın sağ alt köşesindeki aşağı açılan menüden ülkenizi seçin.
3. Size özel destek için:
a. Servis Etiketinizi girin alanına sistem servis etiketinizi girin.
b. Gönder seçeneğini tıklatın.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
4. Genel destek için:
a. Ürün kategorinizi seçin.
b. Ürün segmentinizi seçin.
c. Ürününüzü seçin.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
5. Dell Global Teknik Destek iletişim bilgileri için:
a. Global Teknik Destek seçeneğine tıklayın.
b. Teknik Desteğe Başvurun sayfası Dell Global Teknik Destek ekibi ile arama, sohbet veya e-posta yoluyla iletişim kurmak için
gerekli bilgileri görüntüler.
Belge geri bildirimi
Dell belgesi sayfalarından birindeki Feedback (Geri Bildirim) bağlantısına tıklayın, formu doldurun ve geri bildiriminizi yollamak için Submit
(Gönder)'e tıklayın.
Hızlı Kaynak Bulucu
Sistem bilgilerine ve "nasıl yapılır?" videolarına hızla erişmek için Quick Resource Locator'ı (QRL) kullanın. Bunu Dell.com/QRL adresini
ziyaret ederek ya da akıllı telefonunuzu veya tabletinizi ve Dell Storage sisteminizde bulabileceğiniz modele özel Quick Resource (QR)
kodunu kullanarak yapabilirsiniz. QR kodunu denemek için aşağıdaki resmi tarayın:
10
144 Yardım alma