Users Guide


Masalah Spesifik Produk Ini
Masalah Spesifik Universal Serial Bus (USB)

Masalah Layar Sentuh
l Start ulang komputer dalam mode aman.
Masalah Yang Terkait
Keselamatan
Tampak tanda asap
atau percikan
l Jangan melakukan langkah pemecahan masalah.
l Segera Hubungi Dell.
Masalah Terputus-
putus
Monitor tidak
berfungsi dengan
baik hidup & mati
l Pastikan bahwa kabel video yang menghubungkan monitor ke komputer dihubungkan dengan benar dan
erat.
l Setel ulang monitor ke Setelan Pabrik.
l Lakukan pemeriksaan fitur uji diri monitor dan tentukan apakah masalah yang kadang-kadang muncul
tersebut terjadi dalam mode uji diri.
Warna Hilang
Warna gambar
berkurang
l Lakukan pemeriksaan fitur uji diri monitor.
l Pastikan bahwa kabel video yang menghubungkan monitor ke komputer dihubungkan dengan benar dan
erat.
l Periksa untuk mengetahui apakah pin pada konektor kabel video bengkok atau patah.
l Jalankan diagnostik terintegrasi
Warna Salah
Warna gambar tidak
bagus
l Ubah Mode Penyetelan Warna pada OSD Penyetelan Warna ke Grafis atau Video bergantung pada aplikasi.
l
Cobalah Penyetelan Prasetel Warna yang berbeda dalam Penyetelan Warna OSD. Atur nilai R/G/B pada OSD
Penyetelan Warna jika Manajemen Warna dinonaktifkan.
l Ubah Format Warna Masukan ke RGB atau YPbPr PC dalam OSD Penyetelan Tingkat Lanjut.
l Jalankan diagnostik terintegrasi
Retensi gambar dari
gambar statis yang
ditinggalkan pada
monitor untuk
periode waktu yang
lama
Bayangan lemah dari
gambar statis yang
ditampilkan tampak
pada layar
l Selalu gunakan fitur Manajemen Daya untuk mematikan monitor ketika tidak dipakai (untuk informasi
selengkapnya, lihat Mode Manajemen Daya).
l Atau, gunakan screensaver yang berubah dengan dinamis.
Gejala Spesifik
Yang Anda Lihat
Kemungkinan Solusi
Gambar layar terlalu kecil
Gambar terpusat pada layar,
tetapi tidak mengisi seluruh
area pandang
l Setel ulang monitor ke Setelan Pabrik.
Tidak dapat mengatur monitor
dengan tombol pada panel
depan
OSD tidak muncul pada layar
l Matikan monitor, cabut kabel daya, colokkan kembali, dan kemudian hidupkan monitor.
Tidak Ada Sinyal Masukan
ketika kontrol pengguna
ditekan
Tidak ada gambar, lampu LED
putih. Ketika Anda menekan
tombol "naik", "turun" atau
Menu", pesan muncul
l Periksa sumber sinyal. Pastikan bahwa Komputer tidak berada dalam mode hemat daya
dengan menggerakkan mouse atau menekan tombol apa saja pada keyboard.
l Periksa apakah sinyal kabel dicolokkan dengan benar. Colokkan kembali kabel sinyal
jika perlu.
l Reset komputer atau pemutar video.
Gambar tidak memenuhi
seluruh layar.
Gambar tidak dapat memenuhi
tinggi atau lebar layar.
l Karena format video (aspek rasio) DVD yang berbeda, monitor akan tampil dalam layar
penuh.
l Jalankan diagnostik terintegrasi
CATATAN: Ketika memilih mode DVI-D atau HDMI, fungsi Pengaturan Otomatis tidak tersedia.
Gejala Spesifik
Yang Anda Lihat
Kemungkinan Solusi
Antarmuka USB tidak berfungsi
Periferal USB tidak berfungsi
l Periksa apakah monitor Anda HIDUP.
l Hubungkan kembali kabel upstream ke komputer Anda.
l Hubungkan kembali periferal USB (konektor downstream).
l Matikan dan hidupkan monitor lagi.
l Boot ulang komputer.
l
Beberapa perangkat USB seperti HDD portabel eksternal membutuhkan arus listrik yang
lebih tinggi; hubungkan perangkat secara langsung ke sistem komputer.
Antarmuka USB 2.0 kecepatan
tinggi menjadi lambat.
Periferal USB 2.0 Kecepatan
Tinggi bekerja dengan lambat
atau sama sekali tidak
berfungsi
l Periksa apakah komputer Anda mendukung USB 2.0.
l Sebagian komputer mempunyai port USB 2.0 dan juga USB 1.1. Pastikan port USB yang
digunakan sudah benar.
l Hubungkan kembali kabel upstream ke komputer Anda.
l Hubungkan kembali periferal USB (konektor downstream).
l Boot ulang komputer.
Gejala Umum
Kemungkinan Solusi
Layar sentuh tidak merespons
sentuhan
l Pastikan bahwa kabel USB dari monitor ke komputer dihubungkan.
l
Pastikan layar sentuh dihubungkan ke port USB sehingga memberi cukup daya untuk layar sentuh (beberapa periferal, seperti keyboard,