Users Guide



Problemasespecíficosdelproducto

SolucióndeproblemasdelaDell™Barradesonido(opcional)
desaparecen
segura.
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos problemas ocurren en el
modo de autoprueba.
No hay color
La imagen no tiene color
l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadorescorrectay
segura.
l
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
Color de escasa calidad
El color de la imagen no es bueno
l
CambieelmodoAjustesdecolorenlaOSDAjustesdecolor,optandoporGráficosoVídeo
dependiendodelaaplicación.
l
Intente diferentes opciones de Ajuste predeterminado de color en la OSD Ajustes de color. Ajuste
elvalorR/G/BenlaOSDAjustesdecolorsilaAdministracióndecolorestádesactivada.
l
CambieelformatodeentradadecoloraPCRGBoYPbPrenlaOSDdeconfiguraciónavanzada.
RetencióndeunaImagen
procedente de una imagen
estáticaquehayasidovisualizada
en el monitor durante un largo
períododetiempo
Una sombra difusa de la imagen
estáticaVisualizadaapareceenla
pantalla
l
UtilicelafunciónPowerManagement(AdministracióndeEnergía)paraapagarelmonitorsiempre
quenoestéenuso.(Paramásinformación,consultelos
Modosdegestióndeenergía
l Siloprefiere,utiliceunsalvapantallasquecambiadinámicamente.
SÍNTOMASESPECÍFICOS
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
La imagen en pantalla es
demasiadopequeña
Laimagenestácentradaenla
pantalla pero no llena toda el
áreadevisualización
l Restablezcaelrendimientodelmonitoren"Restablecervaloresdefábrica"
No se puede ajustar el monitor
con los botones del panel frontal
En la pantalla no aparece la OSD
l
Apagueelmonitorydesconecteelcabledealimentación;acontinuación,vuelvaaconectarloy
a encenderlo
No hay imagen, el indicador
luminosoestáámbar.
No hay imagen, el indicador
luminosoestáámbar.Cuandose
pulsaelbotóndecontrol,
apareceráelmensaje"Ningún
cable VGA".
l
Compruebelafuentedeseñal.Asegúresedequeelordenadornoestáenelmododeahorro
deenergíamoviendoelratónopresionandocualquierteclaenelteclado.
l
Compruebesielcabledeseñalestáenchufadoybienasentado.Siesnecesario,vuelvaa
enchufarelcabledeseñal.
l El monitor no llena toda la pantalla.
El monitor no llena toda la
pantalla.
La imagen no puede llenar la
altura o la anchura de la pantalla.
l
DebidoalformatonoestándardelosDVD,puedequeelmonitornomuestrelasimágenesa
pantalla completa.
SÍNTOMASCOMUNES
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
No se oye sonido
La Barra de Sonido tiene
suministroeléctrico;elindicador
dealimentaciónestáencendido
l
Conecteelcabledeentradadelíneadeaudioenlatomadesalidadeaudiodelordenador.
l DefinaalmáximotodosloscontrolesdevolumendeWindows.
l
Reproduzcaalgúncontenidodeaudiodelordenador(porejemplo,unCDdeaudiooMP3).
l Suba el volumen.
l Limpieyconectedenuevoelconectordeentradadelíneadeaudio.
l
Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de CD
portátil).
Sonido distorsionado
La tarjeta de sonido del
ordenador se usa como la fuente
de audio.
l DespejecualquierobstáculoentrelaBarradeSonidoyelusuario.
l
Confirmequeelconectordeentradadelíneadeaudioestáinsertadototalmenteenlatomade
sonido.
l Defina todos los controles de volumen de Windows en sus puntos medios.
l Disminuyaelvolumendelaaplicacióndeaudio.
l Baje el volumen.
l Limpieyconectedenuevoelconectordeentradadelíneadeaudio.
l Solucióndeproblemasdelatarjetadesonidodelordenador.
l
Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de CD
portátil).
Sonido distorsionado
Se usa otra fuente de audio.
l DespejecualquierobstáculoentrelaBarradeSonidoyelusuario.
l
Confirmequeelconectordeentradadelíneadeaudioestáinsertadototalmenteenlatomade
la fuente de audio.
l Disminuya el volumen de la fuente de audio.
l Baje el volumen.
l Limpieyconectedenuevoelconectordeentradadelíneadeaudio.
Salida de sonido desequilibrada
Sonidodesólounladodela
l DespejecualquierobstáculoentrelaBarradeSonidoyelusuario.