Users Guide

Produktspezifische Probleme
Dell™Soundbar-Probleme
Horizontale/vertikale Linien
Bild weist eine
oder mehrere
Linien auf
l SetzenSiedenMonitoraufdieWerkseinstellungenzurück.
l LassenSieeineautomatischeAnpassungüberdasOSDausführen.
l PassenSiedieWertefürPhaseundPixeltaktüberdasOSD-Menüan.
l FührenSiedenMonitor-SelbsttestdurchundprüfenSie,obdieLinienauchimSelbsttestmodus
vorhanden sind.
l ÜberprüfenSiedieSteckeramVideokabelaufverbogeneoderabgebrocheneKontaktstifte.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
HINWEIS: Bei Verwendung von HMDI sind keine Einstellungen von Bildpunkttakt und -phasemöglich.
Synchronisierungsprobleme
Bildschirm ist
chaotisch oder
wirkt gespalten
l SetzenSiedenMonitoraufdieWerkseinstellungenzurück.
l LassenSieeineautomatischeAnpassungüberdasOSDausführen.
l PassenSiedieWertefürPhaseundPixeltaktüberdasOSD-Menüan.
l FührenSiedenMonitor-
SelbsttestdurchundprüfenSie,obdieAnzeigeauchimSelbsttestmodusverzerrt
wirkt.
l ÜberprüfenSiedieSteckeramVideokabelaufverbogeneoderabgebrocheneKontaktstifte.
l Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsrelevante
Themen
Sichtbare
Anzeichen von
Rauch oder
Funken
l Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
l WendenSiesichunverzüglichanDell.
Aussetzprobleme
Monitor schaltet
sich aus und
wieder ein
l Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen
ist.
l SetzenSiedenMonitoraufdieWerkseinstellungenzurück.
l FührenSiedenMonitor-
SelbsttestdurchundprüfenSie,obdasAussetzproblemauchimSelbsttestmodus
auftritt.
Fehlende Farben
Im Bild fehlen
Farben
l FührenSiedenMonitorselbsttestdurch.
l Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer angeschlossen
ist.
l ÜberprüfenSiedieSteckeramVideokabelaufverbogeneoderabgebrocheneKontaktstifte.
Falsche Farben
Unzureichende
Farbdarstellung
l ÄndernSiejenachAnwendungdenFarbeinstellungsmodusimOSD-
MenüFarbeinstellungeninGrafikoder
Video.
l Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die RGB-Werte im
Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
l ÄndernSiedasEingangsfarbformatimErweiterteEinstellungen-OSD in PC-RGB oder YPbPr.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
Nachbildeffekt
(Eingebranntes Bild),
verursachtdurchlängere
Darstellung von
Standbildern
Ein schwaches
Nachbild eines
statischen Bildes
erscheint auf dem
Bildschirm
l LassenSiedenMonitorgrundsätzlichüberdieEnergieverwaltungsfunktionausschalten,wennernicht
verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Abschnitt
Energieverwaltungsmodi.
l AlternativkönnenSieeinenBildschirmschonermitdynamischwechselndenBildinhaltenverwenden.
Spezifische Symptome
WasIhnenauffällt
Lösungsvorschläge
Angezeigtes Bild ist zu klein
Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert,fülltabernichtden
gesamten Sichtbereich aus
l PrüfenSiedieSkalierungseinstellungenimBildeinstellungen-OSD.
l SetzenSiedenMonitoraufdieWerkseinstellungenzurück.
Monitorlässtsichnichtmitden
Tasten am Bedienfeld
einstellen
OSD-Menüwirdnichtam
Bildschirm angezeigt
l SchaltenSiedenMonitoraus,steckenSiedasNetzkabelab,schließenSieeswiederan
und schalten Sie den Monitor wieder ein.
Kein Eingangssignal, wenn
Bedientastengedrücktwerden
Kein Bild. Die LED leuchtet
weiß.WennSieeineder4
Taste an der Bildschirmseite
drücken,erscheintdieAnzeige
Keine VGA-Kabel oder Kein
HDMI-Kabel.
l ÜberprüfenSiedieSignalquelle.VergewissernSiesich,dasssichderComputernichtim
Energiesparmodusbefindet.DazubewegenSiedieMausoderdrückeneinebeliebige
Taste an der Tastatur.
l ÜberprüfenSie,obdasSignalkabelrichtigeingestecktist.ZiehenSienötigenfallsdas
Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
l SetzenSiedenComputeroderdasVideoabspielprogrammzurück.
DasBildfülltnichtden
gesamten Bildschirm.
Der Bildschirm wird horizontal
oder vertikal nicht komplett
vomBildgefüllt
l JenachVideoformat(Bildseitenverhältnis)vonDVDskannderMonitoreinVollbild
anzeigen.
l Starten Sie die Selbstdiagnose.
Allgemeine Symptome
WasIhnenauffällt
Lösungsvorschläge
Kein Ton
Soundbar wird mit nicht Strom
versorgt - Betriebsanzeige ist
aus.
l DrehenSiedenLautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar im Uhrzeigersinn auf
diemittlerePosition;prüfenSie,obdieBetriebsanzeige(grüne LED) vorne an der
Soundbar leuchtet.
l
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel der Soundbar an den Monitor angeschlossen
ist.
Kein Ton
Soundbar wird mit Strom
versorgt - Betriebsanzeige
leuchtet
l SchließenSiedasAudioeingangskabelandenAudioausgangdesComputersan.
l Stellen Sie alle Windows-LautstärkeregleraufdieHöchstwerteein.
l GebenSieTonüberdenComputerwieder(z.B.Audio-CD oder MP3).
l DrehenSiedenLautstärkeregler/Ein-/Ausschalter der Soundbar im Uhrzeigersinn auf
einehöhereLautstärke.
l ReinigenSiedenAudioeingangssteckerundschließenSieihnwiederan.
l Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarer CD-Player).
Ton verzerrt
Die Soundkarte des Computers
wird als Audioquelle
verwendet.
l Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und Ihnen.
l ÜberprüfenSie,obderAudioeingangssteckerrichtigandenAusgangderSoundkarte
angeschlossen ist.