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AjustelosparámetrosdecolordelacámarautilizandoDell Webcam Central. Consulte Usodelacámara paramás
información.
No hay
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Pantallavacía
Aumentelaluzambientedisponible,cambieladireccióndelacámaraolafuentedeluz.
ReinicielosvalorespredeterminadosdelacámarautilizandoDell Webcam Central. Consulte Usodelacámara paramás
información.
Ajuste los niveles de contraste utilizando Dell Webcam Central. Consulte Usodelacámara paramásinformación.
AsegúresedequelacámarahayasidodetectadacorrectamenteporelsistemaoperativoWindows.
Baja velocidad
de fotograma
en el modo de
captura de
vídeo
La captura de
vídeonose
realiza
suavemente
Lacapturadevídeoserealizaesencialmenteaaltaresoluciónyesunatareaqueconsumemuchosrecursos.Reduzcala
resolucióndevídeoparamejorarelresultado.SeleccioneSincompresiónparavídeoenlaconfiguracióndeGrabaciónde
vídeo.
InstaleloscontroladoresDirectXmásrecientesyelcontroladordecámaramásactualizado.
El audio y el
vídeono
parecen
sincronizados
Elvídeo
capturado y el
audio no
están
sincronizados
Lacapturadevídeo,especialmenteaaltaresolución,esunatareaintensaqueconsumemuchosrecursos.Reduzcala
resolucióndegrabacióndevídeo.SeleccioneSincompresiónparavídeoenlaconfiguracióndeGrabacióndevídeo.
Elmicrófono
no funciona
La webcam
capturavídeo,
pero no
sonido
Hablemáscercadelmicrófono.
Elmicrófonointegradohasidodiseñadoparaampliareláreadegrabación.Aunasí,tienealgunoslímites.Intenteacercarse
almicrófonooasegurarsedequeseencuentradentrodeláreadegrabacióndelmicrófono.
Compruebe si el volumen se ha silenciado. Para activar el sonido:
1. Haga clic en Inicio/ Panel de control/Dispositivos de sonido y audio.
2.HagaclicparacancelarlaopciónSilencio.
Configure la fuente de audio correcta en Dell Webcam Central. Para seleccionar la fuente de audio correcta:
1. En Dell Webcam Central, navegue para configurar las opciones haciendo clic en la tecla Másopciones.
2. Seleccione Webcam de monitor en el cuadro Micrófono.
3. Ajuste el control de Volumen para obtener el nivel de audio que desee.
Pruebeelmicrófono. IntenteprobarelmicrófonoutilizandounaaplicaciónquenoseaDell Webcam Central. Para probar el
micrófono,
1. Haga clic en Inicio/Panel de control/Dispositivos de sonido y audio.
2. Haga clic en la ficha Voz.
3. Haga clic en la tecla Probar hardware y siga las instrucciones.
Silagrabaciónserealizaconéxito,reinicielosvalorespredeterminadosdelacámaraovuelvaainstalarelSoftware de la
webcam Dell. Consulte Usodelacámaraparamásinformación.