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Solucióndeproblemas
MonitorplanoDell™SP2309W
Testautomático
Problemas comunes
Problemas generales del producto
Problemasespecíficosdelbusserieuniversal
Problemas de la barra Dell Soundbar
Problemasrelacionadosconlacámara
Pruebaautomática
Elmonitorleproporcionaunafuncióndecomprobaciónautomáticaqueverificaqueelmonitorfuncionaadecuadamente.SielmonitoryelPCestánconectados
correctamenteperolapantalladelmonitorpermaneceoscura,ejecutelacomprobaciónautomáticadelamanerasiguiente:
1. Apague el PC y el monitor.
2. Desconecteelcabledevídeodelapartetraseradelequipooelmonitor.Paragarantizarelfuncionamientocorrectodelafuncióndepruebaautomática,
desconecteloscablesHDMI(conectorblanco)yAnalógico(conectorazul)delaparteposteriordelequipoomonitor.
3. Encienda el monitor.
4. Estecuadrotambiénapareceduranteelfuncionamientonormaldelsistemasielcabledelvídeosedesconectaoresultadañado.
5. Apagueelmonitoryvuelvaaconectarelcabledelvídeo;enciendaelPCyelmonitor.
Siellapantalladelmonitorpermanecevacíadespuésdehaberrealizadoelprocedimientoanterior,compruebeelcontroladordevídeoyelequipo;elmonitor
funciona correctamente.
Diagnósticointegrado
Sumonitordisponedeunaherramientadediagnósticointegradoqueleayudaráadeterminarsielproblemaqueexperimentaesunproblemadesumonitor,
odelsistemainformáticoylatarjetagráfica.
Pararealizareldiagnósticointegrado:
1. Asegúresedequelapantallaestálimpia(quenoexistanpartículasdepolvoenlasuperficiedelapantalla).
2. Desconecteelcabledevídeodelapartetraseradelequipooelmonitor.Elmonitorpasaráentoncesalmododepruebaautomática.
3. Enelpanelfrontal,mantengapulsadolosbotonesbotóndeaccesodirecto1ybotóndeaccesodirecto4delpanelfrontalsimultáneamentedurante2
segundos. Aparece una pantalla gris.
PRECAUCIÓN:Antesdeempezarconcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasInstrucciones de seguridad.
Apareceráelcuadrodediálogoenlapantalla(sobrefondonegro)sielmonitornodetectaunaseñaldevídeoyestáfuncionandocorrectamente.
DurantelapruebaautomáticaelLEDdealimentaciónpermaneceráencolorblanco.Además,dependiendodelaentradaseleccionada,semostrará
algunodelossiguientescuadrosdediálogoenmovimientoenlapantalla.
o
o
NOTA:Puedeejecutareldiagnósticointegradosólosidesconectaelcabledevídeoyelmonitorseencuentraenelmodo de prueba.