Users Guide


Problemy specyficzne dla produktu
POPULARNE
SYMPTOMY
OKOLICZNOŚCI
WYSTĄPIENIA
PROBLEMU
MOŻLIWE ROZWIĄZANIA
Brak zasilania
Kamera nie działa
i dioda jest
wyłączona.
Jeżeli monitor nie jest zasilany, patrz "Wykrywanie i usuwanie usterek monitora".
Sprawdź, czy kamera została wykryta przez system Windows.
Zainstaluj ponownie sterowniki kamery korzystając z płyty CD Dell SP2208WFP Webcam Resource. Wię
cej informacji patrz
Korzystanie z kamery.
Kamera nie jest
wykrywana
Kamera nie działa
i dioda jest
włączona.
Wyjmij i ponownie włóżkabel USB.
Zainstaluj ponownie oprogramowanie Dell Webcam i sterowniki. Dodatkowe informacje, patrz instalacja
oprogramowania Dell Webcam.
Słaba ostrość
Kamera wykonuje
zamazany lub
niewyraźne filmy i
zdjęcia
Sprawdź, czy z kamery zdjęta została folia ochronna i czy obiektyw kamery jest czysty.
Osuszyćpowierzchniękamery za pomocąwilgotnej ściereczki nie pozostawiającej włókien.
Zwiększ oświetlenie otoczenia lub źródło światła.
Przywróćustawienia domyślne kamery za pomocąDell Webcam Console. Więcej informacji patrz Korzystanie z
kamery.
Upewnij się, że Jakośćkoloru w Ustawieniach ekranu ustawiona jest na Średnia (16-bit) lub Wyższa. UWAGA:
Ustawienie niższej jakości koloru powoduje powstawanie słacej jakościobrazów.
UWAGA: Zintegrowana kamera działa na mniejszej rozdzielczości niżwiększośćdostę
pnych w handlu kamer cyfrowych.
Większośćdostępnych w handlu kamer cyfrowych ma rozdzielczość4 megapixele lub wyższą. Zintegrowana kamera
internetowa ma 2,0 megapiksela.
Słaba jakośćfilmu
w Internecie
Kamera
przechwytuje
ziarnisty obraz
podczas
korzystania z niej
w Internecie
Sprawdźprędkośćpołączenia internetowego. Wolne połączenie internetowe może spowodowaćpodobne problemy z
wideo. Zalecane jest korzystanie z łącza szerokopasmowego o dobrej wydajności.
Problem z kolorem
Obrazy są
zabarwione na
czerwono,
niebiesko lub
zielono
Przywróćustawienia domyślne kamery za pomocąDell Webcam Console. Więcej informacji patrz Korzystanie z
kamery.
WyregulujustawieniakolorówkameryzapomocąDell Webcam Console. Więcej informacji patrz
Korzystanie z kamery
Brak obrazu
Czarny ekran
Zwiększ oświetlenie otoczenia, zmieńkierunek patrzenia kamery lub źródło światła.
Przywróćustawienia domyślne kamery za pomocąDell Webcam Console. Więcej informacji patrz Korzystanie z
kamery.
Ustaw poziomy kontrastu kamery za pomocąDell Webcam Konsole. Więcej informacji patrz Korzystanie z kamery.
Sprawdź, czy kamera jest prawidłowo wykrywana przez system operacyjny Windows.
Niska prędkość
klatek w czasie
filmowania
Film nie jest
płynny
Filmowanie,szczególnieprzydużych rozdzielczościach jest zadaniem angażującym duże zasoby -zmniejszyć
rozdzielczośćnagrywania wideo.
Wybierz dla wideo Bez kompresjiwustawieniachNagrywanie wideo.
Zainstaluj najnowsząwersjęDirectX oraz najnowsze sterowniki kamery.
Audio i wideo nie
są
zsynchronizowane
Wykonywany film i
nagrywany
dźwięk nie są
zsynchronizowane
Filmowanie,szczególnieprzydużych rozdzielczościach jest zadaniem angażującym dużezasoby.Zmniejszrozdzielczo
ść
nagrywania wideo. Wybierz dla wideo Bez kompresji w ustawieniach Nagrywanie wideo.
Mikrofon nie działa
Kamera
przechytuje
obraz, ale bez
dźwięku
Mówićstojąc bliżej mikrofonu.
Zintegrowany mikrofon zaprojektowany jest tak, aby posiadałszerszy obszar odbierania do nagrywania. Dalej jednak
maograniczenia.Spróbowaćprzysunąćsiędo mikrofonu lub upewnićsię, ze jesteśmy w zasię
gu nagrywania mikrofonu.
Sprawdzić, czy głos nie jest wyłączony. Aby właczyćdźwięk:
1. Kliknij Start®Panel sterowania®Dźwięk i urządzenia audio.
2. Kliknij, aby usunąćzaznaczenie pola obok Wycisz.
Ustaw odpowiednie źródło sygnału audio pomocąDell Webcam Center. Aby wybraćodpowiednie źródło sygnału:
1. W Dell Webcam Center kliknij Narzędzia®Sterowanie źródłem audio.
2. Wybierz Monitor Webcam (SP2208WFP) na rozwijalnej liście Źródła audio.
3. Ustaw suwak Głośność tak, aby uzyskaćwymagany poziom dźwięku.
Sprawdźmikrofon.Spróbujsprawdzićmikrofon korzystająz aplikacji innej niżDell Webcam Center. Aby sprawdzić
mikrofon:
1.Kliknij Start®Panel sterowania®Dźwięk i urządzenia audio.
2.Kliknij zakładkęGłos.
3.Kliknij przycisk Testowanie sprzętu i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jeżelinagrywaniejestudane,przywróćustawienia domyślne kamery lub zainstaluj ponownie oprogramowanie Dell
Webcam. Więcej informacji patrz Korzystanie z kamery.
SPECYFICZNE SYMPTOMY
OKOLICZNOŚCI WYSTĄPIENIA PROBLEMU
MOŻLIWE ROZWIĄZANIA