Users Guide


產品規格問題
通用序列匯流排特定問題
熄滅
使用Dell SP2208WFP 網路攝影機資源光碟片 重新安裝攝影機驅動程式。如需詳細資訊，請參閱使用攝影機。
偵測不到攝影機
攝影機沒
有運作，
而且LED
亮起
拔下與插入USB連接線。
重新安裝Dell Webcam Software和驅動程式。如需詳細資訊，請參閱「安裝Dell Webcam Software」。
對焦不良
攝影機拍
照到模糊
或不清楚
的視訊與
圖片
確認已取下相機的保護膜，而且攝影機鏡頭是乾淨的。
使用溼的無線頭軟布清潔攝影機表面。
增加周遭環境光線或改變光源。
使用Dell Webcam Console將攝影機重設為預設值。如需詳細資訊，請參閱使用攝影機。
確定顯示內容中的色深設定已設定為16位元色彩或更高。註：較低色深的設定會導致影像品質不良。
註：整合式網路攝影機以低於大部份市售數位相機的解析度運作。大部份市售數位相機的畫素是4百萬或更高。整合式網路攝影機可以最高2百萬
畫素運作。
網路的視訊品質不良
在網路上
使用攝影
機時，攝
影機拍出
有微粒的
影像
請檢查網路連線速度。緩慢的網路連線速度可能使視訊產生類似問題。建議使用有良好輸送量的寬頻連線。
顏色問題
影像偏向
紅色、藍
色或綠色
色調
使用Dell Webcam Console將攝影機重設為預設值。如需詳細資訊，請參閱使用攝影機。
使用Dell Webcam Console調整攝影機顏色設定。如需詳細資訊，請參閱使用攝影機。
沒有影像
空白畫面
增加周遭環境光線，改變攝影機方向或光源。
使用Dell Webcam Console將攝影機重設為預設值。如需詳細資訊，請參閱使用攝影機。
使用Dell Webcam Console調整對比度等級。如需詳細資訊，請參閱使用攝影機。
確定Windows作業系統正確偵測到攝影機。
攝影模式中的影格速率緩慢
拍攝的視
訊不流暢
拍攝高解析度的視訊是一項很耗資源的工作。請降低攝影解析度。
在錄影設定中選擇沒有壓縮。
安裝最新的DirectX與最新的網路攝影機驅動程式。
音訊和視訊未同步化
拍攝的視
訊與音訊
未同步化
拍攝高解析度的視訊是一項很耗資源的工作。請降低攝影解析度。在錄影設定中選擇沒有壓縮。
麥克風未運作
網路攝影
機拍攝的
視訊沒有
聲音
更靠近麥克風說話。
整合式麥克風是針對更寬的錄音接收範圍而設計。但它仍然有限制。請試著更靠近麥克風，或確定您在麥克風的錄音範圍內。
檢查音量是否靜音。要啟用聲音：
1. 按一下開始®控制台®聲音及音訊裝置。
2. 按一下以取消勾選靜音旁邊的方塊。
在Dell Webcam Center中選擇正源的音訊。要選擇正確的音源：
1. 在Dell Webcam Center中，按一下工具®音源控制。
2. 在音源下拉式清單中，選擇顯示器網路攝影機（SP2208WFP）。
3. 調整音量滑鈕以達到所需的音訊等級。
測試麥克風。使用Dell Webcam Center以外的應用程式嘗試測試麥克風。要測試麥克風：
1. 按一下開始®控制台®聲音及音訊裝置。
2. 按一下語音索引標籤。
3.按一下測試硬體按鈕並依照指示。
如果錄音成功，請將攝影機重設為預設值，或重新安裝Dell Webcam Software。如需詳細資訊，請參閱使用攝影機。
特殊徵兆
您遇到的問題
可能的解決方式
螢幕影像太小
影像位於螢幕中央，但並不會填滿整個可視區域。
l 請執行"所有設定（All Settings）"上的顯示器重置。
無法使用前面面板上的按鍵調整顯示器
OSD沒有出現在螢幕上。
l 請關閉顯示器，拔下及重新插上電源線，然後開啟顯示器。
注意:選擇DVI-D模式時，無法使用自動調整功能。
特殊徵兆
您遇到的問題
可能的解決方式