Users Guide


Problemasdeespecificaçãodeproduto
Problemasespecíficosdainterfacedebarramentosérieuniversal(USB)

ProblemascomabarradesomDell™
R/G/BnoOSDdeconfiguraçãodecorseAdministraçãodecorfordesativada.
l AltereoformatodecordeentradaparaPCRGBouYPbPrnoOSDdeconfiguraçãoavançada.
l Executarodiagnósticointerno.
Retençãodaimagedeuma
imagemestáticaà
esquerda do monitor por
umperíodolongode
tempo.
A sombra fraca da imagem
estáticaexibidaaparecena
tela
l Useafunçãodeadministraçãodealimentaçãoparadesligaromonitorsemprequenãoestiver
em uso(paraobtermaisinformaçõesconsulteModosdeadministraçãodealimentação).
l Comoalternativa,useumprotetordeteladealteraçãodinâmica.
Sintomasespecíficos
O que ocorre
Soluçõespossíveis
Aimagemdatelaémuito
pequena
A imagem foi centrada na tela,
masnãopreencheaáreade
visualizaçãocompleta.
l VerifiqueasconfiguraçõesdetelanoOSDconfiguraçõesdezoom
l Reajusteomonitorparaasdefiniçõesdefábrica.
Nãopodeajustaromonitor
comosbotõesnopainel
frontal
OSDnãoaparecenatela.
l Desligueomonitor,desconecteeconectenovamenteocabodealimentaçãoeligueo
monitor.
Sem sinal de entrada quando o
usuáriopressionaoscontroles
Sem imagem, a luz do LED fica
branca. Ao pressionar a tecla
"up", "down" ou "Menu"
aparece a mensagem
l Verifiqueafontedesinal.Verifiqueseocomputadornãoestánomododeeconomiade
energia ao mover o mouse ou pressionar qualquer tecla no teclado.
l Verifique se o cabo de sinal foi conectado corretamente. Reconecte-osenecessário.
l Reinicieocomputadoroureprodutordevídeo.
Aimagemnãopreencheatela
inteira.
Aimagemnãopreenchea
altura ou largura da tela
l Devidoaosformatosdiferentesdevídeos(relaçãoaltura/largura)deDVDs,omonitor
pode exibir a tela cheia.
l Executarodiagnósticointerno.
NOTA: Ao selecionar o modo DVI-D afunçãoAuto Adjust (Auto-ajuste)nãoestádisponível.
Sintomasespecíficos
O que ocorre
Soluçõespossíveis
AinterfaceUSBnãoestá
funcionando
OsperiféricosUSBnãoestão
funcionando
l Verifiqueseoseumonitorestáligado.
l Reconecte o cabo de fluxo ascendente no seu computador.
l ReconecteosperiféricosUSB(conectordefluxodescendente).
l Desligue e ligue o monitor novamente.
l Reinicie o computador.
l
AlgunsdispositivosUSBcomooHDDportátilexternousacorrenteelétricamaiselevada;
conecte o dispositivo diretamente no seu sistema de computador.
A interface USB 2.0 de
velocidadealtaestálenta.
OsperiféricosUSB2.0dealta
velocidade funciona
lentamenteounãofunciona
l Verifique se seu computador pode instalar a USB 2.0.
l AlgunscomputadorestêmambasasportasUSB2.0eUSB1.1.VerifiqueseaportaUSB
corretaéusada.
l Reconecte o cabo de fluxo ascendente no seu computador.
l ReconecteosperiféricosUSB(conectordefluxodescendente).
l Reinicie o computador.
Sintomas comuns
O que ocorre
Soluçõespossíveis
Sem som
Semalimentaçãoparaabarra
de som - o indicador de
alimentaçãoestádesligado
(fornecimentodealimentação
CD interno, ex. SP2009W)
l VireobotãoAlimentação/Volumenabarradesomnosentidohorárioparaaposiçãodo
meio;verifiqueseoindicadordealimentaçãonafrentedabarradesomestáaceso.
l Confirmeseocabodealimentaçãodabarradeferramentaestáconectadonomonitor.
l Verifiqueseomonitorestáligado.
l Seomonitornãoestiverligadoconsulteproblemas comuns
,semvídeo/LEDalimentação
desligado
Sem som
A barra de som tem
alimentação- o indicador de
alimentaçãoestáligado.
l Conecteocabodeentradadelinhanoconectordesaídadeáudiodocomputador.
l Configuretodososcontrolesdevolumeparaomáximoparaassegurarqueaopção
semsomnãofoiativada.
l Reproduzaalgumconteúdodeáudiodocomputador(ex.CDdeáudioouMP3).
l Coloqueobotãodealimentação/volumenabarradesomnosentidohorárioparauma
configuraçãodevolumemaisalta.
l Limpeereinicieoconectordeentradadelinhadeáudio.
l
Testeabarradesomcomoutrafontedeáudio(porexemplo:reprodutordeCDportátil,
reprodutor de MP3).
Som distorcido
A placa de som do computador
foi usada como a fonte de
áudio.
l Limpequaisquerobstruçõesentreabarradesomeousuário.
l Confirmeseoconectordalinhadeáudiofoiinseridocompletamentenoconectorda
placa de som.
l DefinatodososcontrolesdevolumedoWindowparaseupontomédio.
l Diminuaovolumedoaplicativodeáudio.
l Coloqueobotãodealimentação/volumenabarradesomnosentidoanti-horáriopara
diminuiraconfiguraçãodevolumemaisbaixa.
l Limpeereinicieoconectordeentradadelinhadeáudio.
l Soluçãodeproblemasdaplacadesomdocomputador.