Users Guide
7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a tela em verde, azul e branco.
Otestefoiconcluídoquandoatelabrancaaparece.Parasairpressioneobotãonovamente.
Senãodetectaqualqueranormalidadenatelaaousaraferramentadediagnósticointernaomonitorestáfuncionandocorretamente.Verifiqueaplacade
vídeoeocomputador.
Problemas gerais
Atabelaseguintecontéminformaçõesgeraissobreosproblemascomunsdomonitorquepodemocorrer.
Sintomas comuns
O que ocorre
Soluçõespossíveis
Semvídeo/LEDde
alimentaçãodesligado
Sem imagem
l Verifiqueseocabodevídeoconectadonomonitoreocomputadorestáconectadoepreso
corretamente.
l Verifiqueseatomadadeparedeestáfuncionandocorretamentecomqualquerequipamento
elétrico.
Semvídeo/LEDde
alimentaçãoligado
Sem imagem ou brilho
l Aumente os contrastes de brilho e contraste.
l Executeaverificaçãodefunçãodoauto-teste do monitor.
l Verifiqueseexistepinoquebradooudobradonoconectordecabodevídeo.
l Executarodiagnósticointerno.
Focalizaçãoruim
Imagemnãonítida,
desfocada ou com sombra
l Execute o auto-ajuste via OSD.
l Ajusteoscontrolesdefaseerelógio no OSD.
l Elimineoscabosdeextensãodevídeo.
l Reajusteomonitorparaasdefiniçõesdefábrica.
l Alterearesoluçãodevídeoparaataxaderelaçãoentrealtura/larguracorreta(16:10).
Vídeoinstável/trêmulo
Imagemtrêmulaou
movimento fino
l Execute o auto-ajuste via OSD.
l AjusteoscontrolesdefaseerelógionoOSD.
l Reajusteomonitorparaasdefiniçõesdefábrica.
l Verifique os fatores ambientais.
l Recoloque e teste-o em outro local.
Pixel perdido
Tela LCD com marcas
l Alimentaçãodeciclodesligada
l Pixelqueficapermanentementedesativadoéumdefeitonaturalquepodeocorrerna
tecnologia LCD.
l Executarodiagnósticointerno.
Pixels presos
Tela LCD com marcas claras
l Alimentaçãodeciclodesligada.
l Pixelqueficapermanentementedesativadoéumdefeitonaturalquepodeocorrerna
tecnologia LCD.
l Executarodiagnósticointerno.
Problemas de brilho
Imagem muito indistinta ou
muito brilhante
l Reajuste o monitor para as definiçõesdefábrica.
l Execute o auto-ajuste via OSD.
l Aumente os controles de brilho e contraste.
Distorçãogeométrica
Atelanãoestácentrada
corretamente
l Reajuste omonitorparaasdefiniçõesdefábrica.
l Execute o auto-ajuste via OSD.
l Aumente os controles de brilho e contraste.
NOTA: Ao usar 'DVI-D'osajustesdeposicionamentonãoestãodisponíveis.
Linhas horizontal/vertical
A tela tem uma ou mais
linhas
l Reajusteomonitorparaasdefiniçõesdefábrica.
l Execute o auto-ajuste via OSD.
l AjusteoscontrolesdefaseerelógionoOSD.
l Façaaverificaçãodafunçãodeauto-testeedetermineseestaslinhasestãotambémnomodo
de auto-teste.
l Verifiqueseexistepinoquebradooudobradonoconectordecabodevídeo.
l Executarodiagnósticointerno.
NOTA: Ao usar 'DVI-D'osajustesdefasederelógiodepixelnãoestãodisponíveis.
Problemas de
sincronização
Atelaestámisturadaou
aparece rachada
l Reajusteomonitorparaasdefiniçõesdefábrica.
l Execute o auto-ajuste via OSD.
l AjusteoscontrolesdefaseerelógionoOSD.
l Façaaverificaçãodafunçãodeauto-teste e determine se a tela misturada aparece no modo
de auto-teste.
l Verifiqueseexistepinoquebradooudobradonoconectordecabodevídeo.
l Reinicie o computador no mododesegurança.
Questõesdesegurança
Sinaisvisíveisdefumaça
ou faiscas
l Nãoexecutequaisquerpassosdesoluçãodeproblema.
l Entre em contato com a Dell imediatamente.
Problemas intermitentes
O monitor funciona
precariamente ligado e
desligado
l Verifiqueseocabodevídeoconectadonomonitoreocomputadorestáconectadoepreso
corretamente.
l Reajusteomonitorparaasdefiniçõesdefábrica.
l Façaaverificaçãodafunçãodeauto-teste e determine se o problema intermitente aparece no
modo de auto-teste.
Ausênciadecor
Ausênciadacordaimagem
l Executeaverificaçãodafunçãodeauto-teste.
l Verifiqueseocabodevídeoconectadonomonitoreocomputadorestáconectadoepreso
corretamente.
l Verifiqueseexistepinoquebradooudobradonoconectordecabodevídeo.
l Executarodiagnósticointerno.
Cor errada
Acordaimagemnãoestá
no tom correto
l AltereomododeconfiguraçãodecornoOSDdeconfiguraçãodecorparaosgráficosouvídeo
dependendo do aplicativo.
l TenteconfigurarpredefiniçõesdecordiferentesnoOSDdeconfiguraçõesdecor.Ajusteovalor