Users Guide

카메라의 문제
l 오디오 소스의 볼륨을 줄입니다.
l 사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 반대 방향으로 돌려 더 낮은 볼륨 설정으로 조정합니다.
l 오디오 라인-인 플러그를 닦은 후 다시 연결합니다.
사운드 출력 불균형
사운드바의 한쪽에서만 소리가 납니
다.
l 사운드바와 사용자 사이의 장애물을 제거합니다.
l 오디오 라인-인 플러그가 사운드 카드나 오디오 소스의 잭에 완전히 삽입되었는지 확인합니다.
l 모든 Windows 오디오 밸런스 조절기(좌/우)를 중간으로 설정합니다.
l 오디오 라인-인 플러그를 닦은 후 다시 연결합니다.
l 컴퓨터의 사운드 카드 관련 문제를 해결합니다.
l 또 다른 오디오 소스를 사용하여 사운드바를 테스트합니다(예: 휴대용 CD 플레이어, MP3 플레이어).
볼륨이 낮음
볼륨이 너무 낮음
l 사운드바와 사용자 사이의 장애물을 제거합니다.
l 사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 최대 볼륨 설정으로 조정합니다.
l 모든 Windows 볼륨 조절기를 최대로 설정합니다.
l 오디오 응용 프로그램의 볼륨을 올립니다.
l 또 다른 오디오 소스를 사용하여 사운드바를 테스트합니다(예: 휴대용 CD 플레이어, MP3 플레이어).
공통적 증
상
증상
가능한 해결책
전원이 공
급되지 않
음
카메라가 동
작하지 않고
있고 LED가
꺼져 있음
모니터에 전원이 공급되지 않을 경우 모니터 문제 해결을 참조하십시오.
카메라가 Windows에 의해 감지되는지 확인합니다.
Dell SP2009W 웹캠 리소스 CD를 사용하여 카메라 드라이브를 설치합니다. 자세한 내용은 카메라 사용하기를 참조하십시오.
카메라가
감지되지
않음
카메라가 동
작하지 않고
있고 LED가
켜져 있음
USB 케이블을 제거했다가 삽입합니다.
델 웹캠 소프트웨어와 드라이버를 재설치합니다. 자세한 내용은 델 웹캠 소프트웨어 설치하기를 참조하십시오.
초점 불량
카메라가 흐
릿하거나 불
명확한 비디
오와 영상을
캡처함
보호 필름이 카메라에서 제거되었는지, 카메라 렌즈가 깨끗한지 확인합니다.
보풀없는 부드러운 천에 물기를 묻혀 카메라 표면을 닦습니다.
이용 가능한 주변광을 증가시키거나 광원을 바꿉니다.
Dell Webcam Central을 사용하여 카메라 기본값을 초기화합니다. 자세한 내용은 카메라 사용하기를 참조하십시오.
디스플레이 속성의 색심도가 16비트 또는 그 이상의 색상으로 설정되어 있는지 확인합니다. 참고: 색심도 설정값이 낮으면 화질이 떨어집니다.
참고: 내장형 웹캠은 상업적으로 이용할 수 있는 대다수의 디지털 카메라보다 더 낮은 해상도에서 동작합니다. 대다수의 상업적 디지털 카메라는 400만 화
소 이상입니다. 내장형 웹캠은 최고 200만 화소에서 동작합니다.
인터넷에
연결된 상
태에서 비
디오 화질
이 떨어짐
인터넷에서
사용할 때 카
메라가 거친
이미지를 캡
처함
인터넷 연결 속도를 점검합니다. 인터넷 연결 속도가 느려지면 비디오의 경우에도 비슷한 문제가 발생할
수 있습니다. 처리 속도가 높은 광대역 연결을 사용할 것을 권장합니다.
색상 문제
이미지가 적
색, 청색 또는
녹색으로 물
들은 것같음
Dell Webcam Central을 사용하여 카메라 기본값을 초기화합니다. 자세한 내용은 카메라 사용하기를 참조하십시오.
Dell Webcam Central을 사용하여 카메라 색상 설정을 조정합니다. 자세한 내용은 카메라 사용하기를 참조하십시오.
이미지 없
음
화면에 아무
것도 표시되
지 않음
이용 가능한 주변광을 증가시기커나 카메라 방향을 바꾸거나 광원을 바꿉니다.
Dell Webcam Central을 사용하여 카메라 기본값을 초기화합니다. 자세한 내용은 카메라 사용하기를 참조하십시오.
Dell Webcam Central을 사용하여 명암비를 조정합니다.자세한 내용은 카메라 사용하기를 참조하십시오.
카메라가 Windows 운영체제에 의해 올바르게 감지되는지 확인합니다.
비디오 캡
처 모드에
서 프레임
속도가 느
림
캡처된 비디
오가 부드럽
지 않음
특히 고해상도의 비디오 캡처는 자원을 집중적으로 사용하는 작업이므로 비디오 녹화 해상도를 낮춥니다. 비디오 녹화 설정에서 비디오에 대해 압축 안 함
을 선택합니다.
최신 DirectX와 최신 웹캠 드라이버를 설치합니다.
오디오와
비디오가
동기화되
지 않음
캡처된 비디
오와 오디오
가 동기화되
지 않음
특히 고해상도의 비디오 캡처는 자원을 집중적으로 사용하는 작업입니다. 비디오 녹화 해상도를 낮춥니다. 비디오 녹화 설정에서 비디오에 대해 압축 안
함을 선택합니다.
마이크가
동작하지
않음
웹캠이 비디
오는 캡처하
지만 소리는
캡처하지 못
함
마이크에 좀 더 가까이 대고 말합니다.
내장형 마이크는 녹음을 위해 좀 더 넓은 수신 영역을 갖도록 고안되었지만 여전히 한계가 있습니다. 마이크에 좀 더 가까이 가거나 마이크의 녹음 영역 내에
있는지 확인합니다.
음소거 상태인지 확인합니다. 소리를 사용 설정하기
1. 시작®제어판®사운드 및 오디오 장치를 클릭합니다.
2. 음소거 확인란을 선택 해제합니다.
Dell Webcam Central에서 올바른 오디오 소스를 설정합니다. 올바른 오디오 소스 선택하기
1. Dell Webcam Central에서 메뉴를 탐색하여 추가 옵션 버튼을 클릭하여 설정을 구성합니다.
2. 마이크 상자에서 웹캠 감시를 선택합니다.
3. 볼륨 슬라이더를 조정하여 원하는 오디오 레벨로 설정합니다.