Users Guide

제품 고유의 문제
범용 직렬 버스(USB) 고유의 문제
Dell™사운드바의 문제
정지 이미지의 잔상이 모니터에
오랫동안 남아 있음
표시된 정지 이미지의 잔상이 화
면에 표시됨
l 모니터를 사용하지 않을 때는 언제나 전원 관리 기능을 사용하여 모니터를 끕니다.(자세한 내용은 전원 관리 모드
를 참조하십시오.)
l 또는 동적으로 변화하는 화면보호기를 사용합니다.
구체적 증상
문제
적용 가능한 해결책
화면 이미지가 너무 작음
이미지가 화면 중앙에 있지만 전체
가시 영역을 채우지 않음
l 줌 설정 OSD에서 디스플레이 설정을 점검합니다.
l 모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
전면 패널의 버튼으로 모니터를 조정
할 수 없음
화면에 OSD가 나타나지 않음
l 모니터를 끄고 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂고 모니터를 켭니다.
사용자 제어버튼을 누를 때 입력 신
호가 없음
영상 없음. LED 표시등이 백색임.
"위", "아래" 또는 "메뉴" 키를 누를
때 메시지가 표시됨.
l 신호 소스를 점검합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않
은지 확인합니다.
l 신호 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하고 필요한 경우 신호 케이블을 다시 연결합니다.
l 컴퓨터 또는 비디오 플레이어를 초기화합니다.
영상이 전체 화면을 채우지 못함.
영상이 화면의 높이 또는 너비를 채
우지 못함.
l DVD의 비디오 형식(화면 비율)이 서로 다르기 때문에 모니터가 전체 화면으로 표시될 수 있습니다.
l 내장된 진단 도구를 실행합니다.
참고: DVI-D 모드를 선택할 때 자동 조정 기능을 이용할 수 없습니다.
구체적 증상
문제
적용 가능한 해결책
USB 인터페이스가 동작하지 않음
USB 주변 기기가 동작하지 않음
l 모니터 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
l 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
l USB 주변 기기(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
l 모니터 전원을 껐다가 다시 켭니다.
l 컴퓨터를 재부팅합니다.
l 외장형 휴대용 HDD와 같은 일부 USB 장치들은 더 높은 전류를 요구하므로 장치를 컴퓨터 시스템에 직
접 연결합니다.
고속 USB 2.0 인터페이스가 느림
고속 USB 2.0 주변 기기가 느리게
동작하거나 전혀 동작하지 않음
l 컴퓨터가 USB 2.0을 지원하는지 확인합니다.
l 일부 컴퓨터에는 USB 2.0 포트와 USB 1.1 포트가 모두 있습니다. 올바른 USB 포트가 사용되는지 확인
합니다.
l 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
l USB 주변 기기(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
l 컴퓨터를 재부팅합니다.
공통적 증상
문제
적용 가능한 해결책
소리가 나지 않음
사운드바에 전원이 공급되지 않음 -
전원 표시기가 꺼져 있음(내장형 DC
전원, 즉 SP2009W)
l 사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 가운데에 위치시킵니다. 사운드바 앞면의 전원 표시기
가 켜져 있는지 확인합니다.
l 사운드바의 전원 코드가 모니터에 연결되어 있는지 확인합니다.
l 모니터에 전원이 공급되는지 확인합니다.
l 모니터에 전원이 공급되지 않을 경우 공통적인 문제, 비디오 없음/전원 LED 꺼짐 부분을 참조하십시오.
소리가 나지 않음
사운드바에 전원이 공급됨 - 전원 표
시기가 켜져 있음
l 오디오 라인-인 케이블을 컴퓨터의 오디오 출력 잭에 연결합니다.
l 모든 볼륨 조절을 최대로 설정한 다음 음소거 옵션이 사용 설정되지 않았는지 확인합니다.
l 컴퓨터에서 오디오 파일(오디오 CD 또는 MP3)을 재생합니다.
l 사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 더 높은 볼륨 설정으로 조정합니다.
l 오디오 라인-인 플러그를 닦은 후 다시 연결합니다.
l 또 다른 오디오 소스를 사용하여 사운드바를 테스트합니다(예: 휴대용 CD 플레이어, MP3 플레이어).
왜곡된 소리
컴퓨터의 사운드 카드가 오디오 소스
로 사용됨
l 사운드바와 사용자 사이의 장애물을 제거합니다.
l 오디오 라인-인 플러그가 사운드 카드의 잭에 완전히 삽입되었는지 확인합니다.
l 모든 Windows 볼륨 조절을 중간으로 설정합니다.
l 오디오 응용 프로그램의 볼륨을 줄입니다.
l 사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 반대 방향으로 돌려 더 낮은 볼륨 설정으로 조정합니다.
l 오디오 라인-인 플러그를 닦은 후 다시 연결합니다.
l 컴퓨터의 사운드 카드 관련 문제를 해결합니다.
l 또 다른 오디오 소스를 사용하여 사운드바를 테스트합니다(예: 휴대용 CD 플레이어, MP3 플레이어).
l 오디오 케이블 확장 케이블 또는 오디오 잭 컨버터를 사용하지 마십시오.
왜곡된 소리
다른 오디오 소스가 사용됨
l 사운드바와 사용자 사이의 장애물을 제거합니다.
l 오디오 라인-인 플러그가 오디오 소스의 잭에 완전히 삽입되었는지 확인합니다.