Dell™ SP2009W 平板显示器用户指南 关于本显示器 设置显示器 操作显示器 故障排除 附录 注、注意和警告 注 ： “注”表示可以帮助您更好使用显示器的重要信息。 注 意 ： “注意”表示可能会造成硬件损坏和数据丢失，并告诉您如何避免该问题。 警 告 ： “警 告”表 示 可 能会造 成财 产 损失 、 人 身伤害 或 死 亡 。 本 文档 中 的 信 息会 随时 变更 ， 恕 不另 行 通 知 。 © 2008 Dell Inc. 保 留 所 有权利 。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制本文档之内容。 本文中使用商标： DELL 和 DELL 标志是 Dell Inc; 的商标；Microsoft、Windows 和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其它国家/地区的注册商标或商标；ENERGY STAR（能源之星）是美国环 保署 (Environmental Protection Agency) 的注册商标。 作为 ENERGY STAR 合作伙伴，Dell Inc.
返回目录页 关于本显示器 Dell™ SP2009W 平 板显示 器 用户指 南 包装清单 产品功能特点 了解部件和控制 显示器规格 通用串行总线 (USB) 接口 即插即用功能 摄像头 - MIC 规格 维护指引 包装清单 这款显示器带有以下项目。 确认您收到所有项目。 如果有任何项目缺失，请联系 Dell。 注 ： 有些项目可能是选件，并未随显示器附带。 有些功能或光盘在某些国家/地区不提供。 l 显示器（带支架） l 电源线 l VGA 线 l DVI 线 l USB 上行 线（启用显示器上的 USB 端口） USB 下行线（选件） l
l 文档（安全信息、使用入门和光盘） 产品功能特点 SP2009W 平板显示器配备有源矩阵、薄膜晶体管 (TFT)、液晶显示器 (LCD)。 显示器的功能特点包括： ■ 20 英寸(511mm) 对角线。 ■ 1680x1050 分辨率，以及对低分辨率的完全屏幕支持。 ■ 宽视角可以让用户坐着或站立着观看，或者在从一边移到另一边观看。 ■ 倾斜调整功能。 ■ 活动式底座和视频电子标准协会 (VESA) 100 mm 安装槽孔可以让您实现灵活的安装解决方案。 ■ 即插即用功能（如果您的系统支持）。 ■ 屏幕显示 (OSD) 调整，可方便地进行设置和屏幕优化。 ■ 软件和文档光盘包括了信息文件 (INF)、图像色彩匹配文件 (ICM) 和产品文档。 ■ 节能特点，符合 Energy Star（能源之星）规范。 ■ 防盗锁插槽。 ■ 资产管理功能。 ■ 集成有麦克风的 2.
后视 图 后视 图（带 显示 器 支 架 ） 标签 说明 用途 1 VESA 安装槽孔 (100mm) （所连 VESA 板的背后） 安装显示器。 2 条形码序列号标签 联系 Dell 寻求技术支持。 3 防盗锁插槽 防止显示器被盗。 4 Dell Soundbar 安装架 装 Dell Soundbar 选件。 5 认证标签 列出了认证准许。 6 线缆管理插槽 通过使线缆放入插槽，使其排列有条不紊。 侧视图 左视 图 标签 说明 1 USB 下行端口 底视图 右视 图
底视 图 标签 说明 1 交流电源线接口 2 用于 Dell Soundbar 的直流电源接口 3 DVI 接口 4 VGA 接口 5 USB 上行端口 6 USB 下行端口(2) 显示器规格 以下各节介绍不同的电源管理模式以及显示器不同接口的针脚分配。 电源管理模式 如果您的计算机上安装了符合 VESA 标准的显卡或软件，则在不使用时，显示器会自动进入低能耗模式。 也就是节能模式*。 如果计算机检测到键盘、鼠标或其它输入设备的输入，则显 能功能的能耗和信号： VESA 模 式 水 平 同步 垂 直 同步 视频 电源 指 示灯 能耗 正常操作（Dell Soundbar 和 USB 使用中） 使用中 使用中 使用中 白色 75 W（最大） 正常操作 使用中 使用中 使用中 白色 45 W（典型） 停用模式 停用中 停用中 不显示 琥珀色 不到 2 W 关 不到 1 W 关闭 - - - 注 ： OSD 将只 是 在“正 常 操 作”模式下起作用。 如果在停用模式时按 菜单按钮，则会出现下 面 其 中 一条信 息 。
针脚分 配 VGA 接 口 针脚号码 所连接 信号线的 15 针 侧 1 视频－红色 2 视频－绿色 3 视频－蓝色 4 GND 5 自测 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 计算机 5V 10 GND-sync（接地） 11 GND 12 DDC 数据 13 水平同步 14 垂直同步 15 DDC 时钟 DVI 接 口 针脚号码 24 针 侧 - 所连接信号线 1 TMDS RX2- 2 TMDS RX2+ 3 TMDS 接地 4 浮动 5 浮动 6 DDC 时钟 7 DDC 数据 8 浮动
9 TMDS RX1- 10 TMDS RX1+ 11 TMDS 接地 12 浮动 13 浮动 14 +5V 电源 15 自测 16 热插入检测 17 TMDS RX0- 18 TMDS RX0+ 19 TMDS 接地 20 浮动 21 浮动 22 TMDS 接地 23 TMDS Clock+ 24 TMDS Clock-
返回目录页 操作显示器 Dell™ SP2009W 平 板显示 器 用户指 南 使用前面板控制 使用屏幕显示 (OSD) 菜单 设置最佳分辨率 使用 Dell Soundbar（选件） 使用倾斜、旋转和直立扩展 旋转显示器 调整系统的旋转显示设置 使用摄像头 使用前面板控制 使用显示器前面的按钮可以调整图像设置。 前 面 板 按钮 说明 A 使用预置模式按钮可以从预置颜色模式列表中选择。 请参阅使用 OSD 菜单。 预置 模 式 B 使用亮度/对比度按钮可以直接访问“亮度”和“对比度”控制菜单。 亮 度/对比 度 C 使用输入源按钮可以选择显示器上连接的不同视频信号。 输入 源 D 使用菜单按钮可以打开屏幕显示(OSD)。 菜单 E 使用退出按钮可以在菜单和子菜单中退出屏幕显示(OSD)。 退出 前面板按钮 使用显示器前面的按钮可以调整图像设置。
前 面 板 按钮 说明 A 使用向上按钮可以调整（增大范围）OSD 菜单内的项目。 向上 B 使用向下按钮可以调整（减小范围）OSD 菜单内的项目。 向下 C 使用确认按钮可以确认选择。 确定 D 使用向后按钮可以返回主菜单。 向后 使用屏幕显示 (OSD) 菜单 访 问菜单系统 注 ： 如果您更改了设置，之后继续到另一个菜单或退出 OSD 菜单，显示器会自动保存所做更改。如果您更改了设置，之后等 OSD 菜单消失，所做更改也会保存。 1. 按 主 菜单 2. 3. 4. 5. 按 按钮打开 OSD 菜单并显示主菜单。 和 按钮可以在菜单内的不同选项间切换。 当您从一个图标移动到另一个图标时，选项名称会被突出显示。 要选择菜单上突出显示的项目，请再按一下 按 和 按 激活滑块，然后根据菜单上的指示使用 。 按钮可以选择想要的参数。 或 按钮进行更改。 6.
图标 菜单和 子 菜单 说明 亮 度/对比 度 使用“亮度”和“对比度”菜单可以调整亮度/对比度。 向后 亮度 按 允许您调整背光的亮度或明亮度。 按 对比 度 按钮可以提高亮度，按 按钮可以降低亮度（最小 0 ~ 最大 100）。 允许让您调整显示器屏幕的对比度或者暗度和亮度之间的差异程度。 先调整亮度，只在需要进一步调整时，再调整对比度。 按 自动 调整 可以返回主菜单。 按钮可以提高对比度，按 按钮可以降低对比度（最小 0 ~ 最大 100）。 使用此按钮可以激活自动设置和调整菜单。 显示器自调整到当前输入时，以下对话框会出现在黑屏上： “自动调整”允许显示器自行调整到进入的视频信号。 使用自动调整之后，您可以通过“图像设置”中的 “像素时钟”（粗略）和“相位”（精细）控制 显示器。 注 ： 如果在没有活动的视频输入信号或连线的情况下，按下此按钮，则自动调整不会进行。 输入 源 使用输入源菜单可以选择显示器上连接的不同视频信号。 按 可以返回主菜单。 如果使用的是模拟 (VGA) 接口，则选择 VGA 输入。 按 如果使用的是数字 (DVI) 接口，则选择
颜色设置 模 式 子 菜单 向后 输入颜色 格 式 模 式选 择 按 可以返回主菜单。 允许您将视频输入模式设置为： l RGB: 如果显示器使用 HDMI 线或 HDMI 转 DVI 适配器连接到计算机或 DVD 播放器，选择此选项。 l YPbPr: 如果 DVD 播放器只支持 YPbPr 输出，选择此选项。 允许您将显示模式设置为： l 图形: 如果显示器连接到计算机，选择此模式。 l 视 频: 如果显示器连接到 DVD 播放器，选择此模式。 注 ： 根据您选择的显示模式，可用于显示器的预置模式会改变。 预置 模 式 允许您从预置颜色模式列表中选择。 在图形模式中，您可以将颜色设置为以下预置值： l 标准: 加载显示器的默认颜色设置。 这是默认预置模式。 l 多 媒 体: 加载适合多媒体应用程序的颜色设置。 l 游戏: 加载适合游戏应用程序的颜色设置。 l 暖 色: 增加色温。 屏幕显示为红/黄色调的暖色。 l 冷 色： 降低色温。 屏幕显示为蓝色调的冷色。 l 自 定义 (RGB): 允许您手动调整颜色设置。 按 和 按钮可以调整红、绿和蓝
向后 宽屏模 式 按 可以返回主菜单。 允许您用不同的默认设置更改图像缩放。 注 ：在视频分辨率大于 1680x1050 时不能使用宽屏模 式。 但是，16:9 和填充可用于视频计时。 水 平位 置 垂直位置 缩放 使用 和 按钮可以左右调整图像（最小 0 ~ 最大 100）。 注 ： 当使用 DVI 源时，“水平位置”设置不可用。 使用 和 按钮可以上下调整图像（最小 0 ~ 最大 100）。 注 ： 当使用 DVI 源时，“垂直位置”设置不可用。 允许您放大显示器上的特定区域。 使用 或 可以在 0 至 100 之间调整缩放。 注 ： 在重新开机或从节能模式恢复后，缩放将重置为默认值。 注 ： 使用 PC 格式（RGB 颜色空间）时，缩放默认设置为 0；使用 DVD 播放器中的视频格式（YPbPr 颜色空间）时，缩放默认设置为 10。 相位 如果使用相位调整没有取得满意的效果，可以使用“像素时钟”（粗略），然后再使用“相位”（精细）调整。 注 ： “像素时钟”和“相位调整”只能用于 VGA 输入。 锐度 允许您增加或降低图像的锐度。 使用 动 态 对比 度 或 可以在 0
向后 按 可以返回主菜单。 语言 允许您将 OSD 显示设置为以下一种语言： 英语、西班牙语、法语、德语或日语。 菜单透 明 度 允许您从不透明到透明调整 OSD 背景。 菜单定时 允许您设置按下显示器上的按钮之后，OSD 还会保持显示多长时间。 使用 菜单 锁定 和 按钮可以调整滑块，范围是从 5 秒到 60 秒（增量为 1 秒）。 控制用户对调整选项的访问。 如果选择锁定，则不允许进行任何用户调整。 除 按钮之外，其它所有按钮均被锁定。 注 ： 在 OSD 被锁住（已选择了 OSD Lock[OSD 锁定]）时，按菜单按钮会使用户直接进入到 OSD 设置菜单。 按住 户访问所有适用的设置。 按钮声音 打开或关闭按钮声音。 DCC/CI DDC/CI（显示数据通道/命令接口）允许您使用计算机上的软件调整显示器显示设置（亮度、颜色平衡等）。 启用（默认）： 优化显示器的性能，提供更好的客户体验。 禁 用: 禁用 DDC/CI 选项，并且屏幕上出现以下信息。 选择是禁用 DDC/CI，选择否返回。 LCD 调 节 LCD 调节可以帮助消除任何图像残留，并可能需要几个小时。
个性 化 允许您调整用于预置模式的快捷键按钮。 亮度/对比度自动调整和输入源。 OSD 警告信息 下面警告信息可能会出现在屏幕上，表示显示器没有同步。 这表示显示器不能与它从计算机接收的信号同步。 信号太高或者太低，显示器无法使用。关于此显示器可以达到的水平和垂直扫描范围，请参见规格。 建议的模式为 1680 X 1050，60Hz。 如果您按下电源按钮以外的任何按钮，根据所选的输入，会出现以下一条信息： 在显示器进入节能模式时，以下信息会出现： 请参阅故障排除了解详情。 设置最佳分辨率 要为显示器设置最佳分辨率： 1. 2. 3. 4. 用鼠标右键点击桌面，然后选择属性。 选择设置选项卡。 将屏幕分辨率设置成 1680 x 1050。 单击确定。 如果您没有看到 1680 x 1050 选项，那么您可能需要更新您的图形卡驱动程序。 根据您的计算机，完成下面的某个流程： l l 如果您使用的是 Dell 台式和便携式计算机： ¡ 访问 support.dell.
1. 电源/音量控制 2. 电源指示灯 耳机接口 3.
注 ： 要配合 Dell 计算机使用显示转动功能（横向与纵向显示），您需要一个本显示器中未包括的更新图形驱动程序。 要下载该图形驱动程序，请访问 support.dell.com，参阅视 频驱动程序的“下载”部分，以取得最新驱动程序更新。 使用摄像头 安装 Dell Webcam Software（Microsoft® Windows® 操作系统） 注 ： Dell Webcam软件不适用于Windows 10或Windows 8/8.1操作系统。对于这些操作系统，请参见Dell知识库文章SLN85507中提供的可用选项。 随显示器附带的 Dell SP2009W 网络摄像头应用程序光盘，允许您安装用于集成网络摄像头的软件和驱动程序。 要安装 Dell Webcam Software、： 1. 将 Dell SP2009W Webcam Resource CD 插入光驱。 注 ： 确保显示器与计算机之间已经用 USB 线连接。 2. Install Shield Wizard 会自动启动安装程序。 选择 Language（语言），然后单击 Next（下一步）继续。 3.
手动 调整摄像头 设置 如果您不想要摄像头使用自动设置，可以手动调整摄像头设置。 设置对比度、亮度和音量 要设置对比度、亮度和音量： 1. 在屏幕右下角的系统栏中，右击 Webcam Central 图标。 单击“Open Webcam Central”（打开 Webcam Central）。 2. 在网络摄像头控制台窗口中： · 单击 Settings（设置）图标，浏览到 Settings - Picture Control（设置 - 画面控制）。 调整视频设置，如对比度和亮度。 · 单击 Effects（效果）图标，浏览到 Effects - Avatars（效果 - 角色）。 调整音频设置，如音量。 有关摄像头设置以及其它相关内容的详情，请参阅摄像头的帮助文件（见“访问摄像头的帮助文件”）。 设置 分 辨 率 要使用 Dell Webcam Central 设置摄像头分辨率： 1.
返回目录页 设置显示器 Dell™ SP2009W 平 板显示 器 用户指 南 装上支架 连接显示器 整理电缆 使用 Dell Soundbar（选件） 卸下支架 墙上安装（可选） 安装底座 注 ：在显示器出厂时，该支架底座是分离的。 要安装支架底座： 1. 2. 将显示器放在平台上。 拧紧螺丝固定底座。 连接显示器 警 告 ： 在开始本节中的任何步骤之前，请遵照安全说明中的内容执行。 要将显示器连接到计算机： 1. 2.
连接白色 DVI 线 注 ： 此处图形仅供参考。 计算机的外观可能有所差异。 连接 USB 线 连接好 DVI/VGA 线之后，请按照下面的步骤将 USB 线连接到计算机，并完成显示器设置： 1. 2. 3. 4. 5.
将所有必要的电缆连接到显示器和计算机后（请参阅连接显示器），请如上所示使用电缆管理插槽将所有电缆整齐的整理在一起。 安装 Dell Soundbar（选件 ） 注 意 ： 不要让 Dell Soundbar 之外的其它任何设备使用。 注 ：Dell Soundbar 电源接口（-12V DC 输出）只供 Dell Sound Bar（选件）使用。 要安装 soundbar： 1. 在显示器的背面操作，将两个槽与显示器底部的两个卡舌对齐，装入 Soundbar。 2. 将 Soundbar 向左滑动，直至它卡扣到位。 3. 使用 DC 电源接口连接 Soundbar。 4. 将 Soundbar 背面的微型立体声插头插入电脑的音频输出插孔。 卸下底座 注 ： 为防止在卸下支架时刮擦到 LCD 屏幕，请确保将显示器放在整洁的平面上。 要卸下支架底座： 1. 2. 3.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 验证已关闭电源按钮，然后断开电源线。 将 LCD 显示器面朝下放在毛巾或毯子上。 从 LCD 显示器背后卸下塑料盖。 卸下固定基座的四颗螺丝。（螺絲尺寸：M4 x 10mm）。 取出四个 VESA 螺丝孔内的橡皮塞。 使用 VESA 兼容墙上安装套件安装支架（100 mm x 100 mm 距离） 将 LCD 显示器装到墙上，按照墙上安装套件的说明进行操作。 注 ： 只可使用最小重量负载为 4.
返回目录页 故障排除 Dell™ SP2009W 平 板显示 器 自测 常见问题 产品特定问题 通用串行总线特定问题 Dell Soundbar 问题 摄像头问题 警 告 ： 在开始本节中的任何步骤之前，请遵照安全说明中的内容执行。 自测 这款显示器提供了一个自测功能，可以让您检查显示器是否工作正常。 如果显示器和计算机已正确连接，但显示器屏幕仍为黑屏，请执行以下步骤来运行显示器自测： 1. 2. 3. 关闭计算机和显示器。 从计算机背后拔下视频线。 为确保自测工作正常，请从计算机或显示器背后拔下数字（白色接口）和模拟（蓝色接口）线。 打开显示器。 如果显示器检测不到视频信号或工作不正确，则浮动的 Dell - self-test Feature Check（Dell 自测功能检查）对话框（黑色背景下）会出现。 在自测模式时，电源 LED 仍为白 色，另外，根据所选的输入，下面所示的一个对话框会持续在屏幕上滚动显示。 或 4. 5.
如果您使用内置诊断工具检测不到任何屏幕异常，则说明显示器工作正常。 检查显卡和计算机。 常见问题 下表包含了有关可能遇到常见显示器问题及可能解决方案的一般信息。 常见症状 没有视频/电源指示灯不亮 遇 到 情况 没有画面 l l 没有视频/电源指示灯亮起 没有画面或没有亮度 l l l l 聚焦不好 画面模糊不清，出现重影 l l l l l 视频摇晃不定 画面波动或轻微移动 l l l l l 像素缺失 LCD 屏幕有斑点 l l l 一直亮的像素 LCD 屏幕有亮斑 l l l 亮度问题 画面太暗或太亮 l l l 画面几何扭曲 屏幕没有正确居中 l l l 可 能 的 解决方 案 确保已经使用视频牢固连接了显示器和计算机。 使用其它电源插座验证所用电源插座工作正常。 通过 OSD 提高亮度和对比度。 执行显示器自测功能检查。 检查视频线接口的针脚是否有弯曲或断掉。 运行内置诊断工具。 通过 OSD 执行自动调整。 通过 OSD 调整 Phase 和 Pixel Clock 控制。 去掉视频延长电缆。 将显示器重置为厂家设置。 将视频分辨率更改为正确的比例
产品特定问题 具 体 症状 屏幕画面太小 遇 到 情况 画面在屏幕居中，但没有填满整个显 示区域 可 能 的 解决方 案 l 在缩放设置 OSD 中检查显示设置。 将显示器重置为厂家设置。 不能使用前面板上的按钮调整显示器 OSD 没有出现在屏幕上 l 关闭显示器，拔掉电源线后重新插上，然后打开显示器电源。 按下用户控制后没有输入信号 l 检查信号源。 移动一下鼠标或按一下键盘上的任意键，确定计算机没有处于节能模式。 检查信号线是否已正确插入。如果需要，重新插入信号线。 重置计算机或视频播放器。 没有画面，LED 灯为白色。 按向 上、向下或菜单键时，信息出现 l l l 画面没有填满整个屏幕。 画面不能填满屏幕的高度或宽度 l l 由于 DVD 的视频格式（高宽比）的不同，显示器可能会全屏幕显示。 运行内置诊断工具。 注 ： 选择 DVI-D 模式时，自动 调整功能不可用。 通用串行总线 (USB) 特定问题 具 体 症状 USB 接口不工作 遇 到 情况 USB 外设不工作 可 能 的 解决方 案 l l l l l l 高速 USB 2.
l l l 音量低 音量太低 l l l l l 清洁后重新插入音频线路输入插头。 排除计算机声卡的故障。 使用另一个音频信号源（如随身听、MP3 播放器） 测试 Soundbar。 清除 Soundbar 和用户之间的任何障碍。 顺时针将 Soundbar 上的电源/音量旋钮调到最高音量设置。 将所有 Windows 音量控制设置到最大值。 增加音频应用程序的音量。 使用另一个音频信号源（如随身听、MP3 播放器） 测试 Soundbar。 摄像头问题 常见症状 不通电 遇到什 么 摄像头不 工作， LED 不 亮 可 能 的 解决方 案 如果显示器没电，请参阅“排除显示器故障”。 验证 Windows 是否检测到摄像头。 使用 Dell SP2009W Webcam Resource CD 重新安装摄像头驱动程序。 请参阅使用摄像头了解详情。 没检测到摄像头 摄像头不 工作， LED 亮 拔下后重新插入 USB 线。 聚焦不好 摄像头拍 摄的视频 和照片模 糊不清 验证摄像头的保护膜已去掉，并且摄像头镜头是干净的。 重新安装 Dell Webcam Software和驱动程序。
返回目录页 设置显示器 Dell™ SP2009W 平 板显示 器 如果您使用的是能上网的 Dell™ 台式或 Dell™ 便携式计算机 1. 转到 http://support.dell.com，输入您的服务标签，下载图形卡的最新驱动程序。 2.
返回目录页 设置显示器 Dell™ SP2009W 平 板显示 器 如果您使用的不是 Dell™ 台式或便携式计算机或图形卡 1. 点击桌面，然后单击属性。 2. 选择设置选项卡。 3. 选择高级。 4. 从窗口顶部的描述中识别图形控制器供应商（如 NVIDIA, ATI, Intel etc.）。 5. 访问图形卡提供商网站获取更新的驱动程序（例如 http://www.ATI.com 或 http://www.NVIDIA.com）。 6.
返回目录页 设置显示器 Dell™ SP2009W 平 板显示 器 将显示分辨率设置为 1680X1050（最佳） 要在使用 Microsoft Windows 操作系统时获得最佳显示器性能，请执行以下步骤将显示分辨率设置为 1680 x 1050 像素： 1. 点击桌面，然后单击属性。 2. 选择设置选项卡。 3. 按住鼠标左键将滑杆向右移，将屏幕分辨率调整为 1680X1050。 4.
返回目录页 附录 Dell™ SP2009W 平 板显示 器 用户指 南 安全说明 FCC 声明（仅限美国）和其它认证信息 联系 Dell 警告： 安全说明 警告： 如果不按本文档所述使用控件、进行调整 或执行 其它任 何过程 ， 可 能导致电 击、触电和/或 机 械伤害 。 要了解有关安全说明的信息，请参阅随显示器附带的安全信息。 FCC 声明（仅限美国）和其它认证信息 要了解 FCC 声明和其它认证信息，请参阅 www.dell.com\regulatory_compliance认证信息网站。 联系 Dell 位 于 美国的 客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注 ： 如果不能上网，您可以在购物发票、装箱单、货单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提 供 几种在线和电 话支 持 和 服务 选 项。 供货情况视国家/地区和产品 而 有 所 差异， 在您的 地区可能不提供某些服务。 联系 Dell 了 解销售 、 技术信 息 或 客户服务 问 题： 1. 访问 support.dell.com。 2.
