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CMC デバイスに関連付けられた Dell M シリーズネットワークスイッチのサービスタグが CMC デバイ

スのシャーシタグ下に表示されます。

3. 必要な IO モジュールをクリックして、関連する Dell M シリーズネットワークスイッチを表示します。

Dell unresponsive devices

以前分類された Dell デバイスが後続の自動グループ化サイクルで応答しない場合、そのデバイスは応答のな

い Dell デバイスグループに分類されます。

このような無応答は、次の状態に起因すると考えられます。

• ノードが SNMP、WSMAN、または Symbol SDK クエリに応答していない

• SNMP が停止した

• WSMAN パラメータが正しくない、または設定されていない

• デバイスの IP アドレスを取得できない

• デバイスの電源が切れている、またはシャットダウンされている

メモ: Dell ツールは、応答のない Dell デバイスグループ下にリストされたノードのいずれにも関連付

けられません。

メモ: 特定の自動グループ化サイクルで到達不能なデバイスが到達可能になると、このデバイスは応答

のない Dell デバイスフォルダから削除され、該当するデバイス分類に分類されます。

応答のない Dell デバイスの表示

ノード階層から応答のない Dell デバイスを表示するには、次の手順を実行します。

ノード → Dell 管理下システムと移動し、応答のない Dell デバイスをクリックします。

応答のない Dell デバイスが表示されます。

Knowledge Base の記事の表示

Dell デバイスのすべてのアラートメッセージに関連するサポート技術情報（KB）記事を表示することができ

ます。KB 記事には、アラート状態の概要、原因、および解決手順が記載されています。

KB 記事を表示するには

1. ノード階層から目的の Dell デバイスを選択します。

右ペインでそのデバイスに関連する任意のアラートメッセージを右クリックして、ポップアップメニュ

ーからプロパティを選択します。

3. プロパティ画面で、手順タブを選択します。

4. 表示されるリンク先の HTML をクリックします。