Users Guide

SNMP-Traps werden aufgrund eines Fehlers im
DNS-Cache an den falschen Knoten empfangen
Problem
Nachdem Sie begonnen haben, die Dell-Systeme zu überwachen, die unter der Dell Managed Systems-Gruppe gruppiert sind, werden die
SNMP-Traps auf den falschen Knoten empfangen, wenn Sie die IP-Adressen der Knoten vertauschen. Wenn Sie z. B. zwei Knoten A und
B unter Dell Managed Systems > Gruppe monolithischer Dell-Server haben und Sie die IP-Adressen der beiden Knoten vertauschen,
werden die Traps von Knoten A als Meldungen im aktiven Meldungs-Browser von Knoten B angezeigt und umgekehrt.
Lösung
So können Sie das Problem lösen:
1. Starten Sie den Serverkonfigurations-Editor auf der HP Operations Manager-Konsole (HPOM).
2. Stellen Sie unter der Option Knoten-Cache-Einstellungen den DNS-Cache-Wert auf Falsch ein, um die DNS-Speicherung zu
deaktivieren. Die Knoten zeigen jetzt die Traps korrekt an.
Globaler Systemstatus für Dell-Geräte wird nicht
abgerufen
Problem
Die Regel Geplante Statusabfrage von Dell-Server ruft den Status des globalen Funktionszustands der klassifizierten Dell-Geräte erst
dann ab, wenn die Geräte unter der Gruppe Dell Managed Systems gruppiert werden.
Lösung
Die Regel zum Aktualisieren des globalen Status wird laut Zeitplan täglich um 02:00 Uhr ausgeführt und beginnt, Systeme auf deren Status
des globalen Funktionszustands abzufragen. Wenn Sie wählen, die Regeldateien automatisch während der Installation des Dell-SPI
bereitzustellen, werden die Regeln dem Standardzeitplan gemäß ausgeführt. Die Regel zum automatischen Gruppieren wird jedoch laut
Zeitplan wöchentlich nur um 04:00 Uhr ausgeführt. Aus diesem Grund wird der Status des globalen Funktionszustands des Systems erst
dann auf der HPOM-Konsole angezeigt, wenn die Dell Hardware Regel zum automatischen Gruppieren ausgeführt und die Dell-
Systeme unter der Dell Managed Systems-Gruppe gruppiert werden.
Trap-Korrelationsfunktion funktioniert nach der
Dell-SPI-Reparatur nicht
Problem
Nach Abschluss des Reparaturvorgangs findet für einige Gruppen von Dell-Geräten keine Trap-Korrelation statt.
Ursache
Das Dell-SPI identifiziert und deaktiviert die Regeln, die manuell auf dem Verwaltungsserver bereitgestellt wurden, nicht, bevor die
Reparaturfunktion eingesetzt wurde. Nach Verwenden der Reparaturfunktion des Dell-SPI werden die Standardregeln zusammen mit den
zuvor bereitgestellten Regeln zur manuellen Bestätigung bereitgestellt, falls es solche gab. Weitere Informationen zu den Dell-SPI-
Standardregeln und den Regeln zur manuellen Bestätigung finden Sie unter Bereitstellen von Smart Plug-in Richtlinien.
Lösung
Es wird empfohlen, entweder Korrelationsregeln oder Regeln zur manuellen Bestätigung für die Dell-Geräte zu aktivieren, die Sie zu einem
beliebigen Zeitpunkt überwachen möchten. Um über die Funktion zur Trap-Korrelation für ein Dell-Gerät verfügen zu können, deaktivieren
Sie die für das Gerät spezifische Regel zur manuellen Bestätigung.
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Fehlerbehebung des Dell Smart Plug-in (SPI)