Users Guide

要解决此问题，请执行以下操作：

1. 在 HP Operations Manager (HPOM) 控制台上启动服务器配置编辑器。

2. 在 Node Cache Settings（节点高速缓存设置）选项下面，将 DNS cache（DNS 高速缓存）值设置为 False 以禁用 DNS 高速缓

存。节点现在可以正确显示陷阱。

未检索 Dell 设备的全局系统状况

问题

Dell Server Scheduled Status Poll（Dell 服务器计划的状况轮询）策略在已分类 Dell 设备被分组在 Dell Managed Systems（Dell

受管系统）组下之前不会检索这些设备的全局系统状况。

解决方案

全局系统状态更新策略计划为在每天 02:00 时运行，并开始向系统轮询全局系统状态。如果在 Dell SPI 安装过程中选择自动部署策略

文件，则策略会按照默认计划开始运行。但是，自动分组策略计划为仅在每周 04:00 时运行。因此，直到 Dell Hardware Autogroup

Policy（Dell 硬件自动分组策略）运行并且将 Dell 设备归入 Dell Managed Systems（Dell 受管系统）组下，设备的全局系统状态才

会在 HPOM 控制台上显示。

陷阱关联功能在 Dell SPI 修复操作之后无法正常工作

问题

修复操作后，一些 Dell 设备组无法进行陷阱关联。

原因

Dell SPI 不能识别或禁用在使用修复功能之前在管理服务器上手动部署的策略。在使用 Dell SPI 的修复功能之后，默认策略将随以前

部署的手动确认策略（如果有）一起部署。有关 Dell SPI 默认和手动确认策略的更多信息，请参阅部署 Smart Plug-in 策略。

解决方案

建议为要在任何给定时间监测的 Dell 设备启用关联策略或手动确认策略。要使用 Dell 设备的陷阱关联功能，请禁用特定于设备的手

动确认策略。

Dell Smart Plug-in (SPI) 故障排除