Users Guide

SNMP-Traps aufgrund eines Fehlers im DNS-Cache an den
falschen Knoten empfangen
Problem
Nachdem Sie begonnen haben, die Dell-Systeme zu überwachen, die unter der Dell Managed Systems-Gruppe gruppiert
sind, werden die SNMP-Traps auf den falschen Knoten empfangen, wenn Sie die IP-Adressen der Knoten vertauschen.
Wenn Sie z. B. zwei Knoten A und B unter Dell Managed Systems → Gruppe monolithischer Dell-Server haben und Sie
die IP-Adressen der beiden Knoten vertauschen, werden die Traps von Knoten A als Meldungen im aktiven Meldungs-
Browser von Knoten B angezeigt und umgekehrt.
Lösung
So können Sie das Problem lösen:
1. Starten Sie den Serverkonfigurations-Editor auf der HP Operations Manager-Konsole (HPOM).
2. Stellen Sie unter der Option Knoten-Cache-Einstellungen den DNS-Cache-Wert auf Falsch ein, um die DNS-
Speicherung zu deaktivieren. Die Knoten zeigen jetzt die Traps korrekt an.
Status des globalen Systems für Dell-Geräte wird nicht abgerufen
Problem
Die Regel Geplante Statusabfrage von Dell-Server ruft den Status des globalen Funktionszustands der klassifizierten
Dell-Geräte erst dann ab, wenn die Geräte unter der Gruppe Dell Managed Systems gruppiert werden.
Lösung
Die Regel zum Aktualisieren des globalen Status wird laut Zeitplan täglich um 02:00 Uhr ausgeführt und beginnt, Systeme
auf deren Status des globalen Funktionszustands abzufragen. Wenn Sie wählen, die Regeldateien automatisch während
der Installation des Dell-SPI bereitzustellen, werden die Regeln dem Standardzeitplan gemäß ausgeführt. Die Regel zum
automatischen Gruppieren wird jedoch laut Zeitplan wöchentlich nur um 04:00 Uhr ausgeführt. Aus diesem Grund wird
der Status des globalen Funktionszustands des Systems erst dann auf der HPOM-Konsole angezeigt, wenn die Dell
Hardware Regel zum automatischen Gruppieren ausgeführt und die Dell-Systeme unter der Dell Managed Systems-
Gruppe gruppiert werden.
Die Trap-Korrelationsfunktion funktioniert nach der Dell-SPI-
Reparatur nicht
Problem
Nach Abschluss des Reparaturvorgangs findet für einige Gruppen von Dell-Geräten keine Trap-Korrelation statt.
Ursache
Das Dell-SPI identifiziert und deaktiviert die Regeln, die manuell auf dem Verwaltungsserver bereitgestellt wurden, nicht,
bevor die Reparaturfunktion eingesetzt wurde. Nach Verwenden der Reparaturfunktion des Dell-SPI werden die
Standardregeln zusammen mit den zuvor bereitgestellten Regeln zur manuellen Bestätigung bereitgestellt, falls es
solche gab. Weitere Informationen zu den Dell-SPI-Standardregeln und den Regeln zur manuellen Bestätigung finden
Sie unter Bereitstellen von Smart Plug-in Richtlinien.
Lösung
Es wird empfohlen, entweder Korrelationsregeln oder Regeln zur manuellen Bestätigung für die Dell-Geräte zu
aktivieren, die Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt überwachen möchten. Um über die Funktion zur Trap-Korrelation für
ein Dell-Gerät verfügen zu können, deaktivieren Sie die für das Gerät spezifische Regel zur manuellen Bestätigung.
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