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Dell Smart Plug-in (SPI) 故障排除

本节列出在使用 Dell SPI 时可能会遇到的问题。

安装程序启动时间长

问题

Dell SPI 安装程序首次在管理服务器上运行时，如果系统不能访问互联网，启动安装程序时会延迟 40-45 秒。

原因

发生此问题的原因是具有 Authenticode 签名的 .NET Framework 受管部件的载入时间比平时长。载入具有

Authenticode 签名的 .NET Framework 受管部件时，始终会验证此签名。

解决方案

要解决此问题，请确保在运行安装程序时管理服务器连接到互联网。

DellSPIConfigUtility 显示错误

问题

用户访问控制 (UAC) 启用时，DellSPIConfigUtility 向本地用户显示错误。

解决方案

UAC 启用时，使用“以管理员身份运行”命令提示符运行 DellSPIConfigUtility。

1. 选择命令提示符应用程序，右键单击并选择 Run as Administrator（以管理员身份运行）。

2. 在管理员命令行中配置 SNMP 和 WSMAN 参数。

注: 您应拥有管理员和 HP_OVE_Admins 权限；否则，您必须提供所需的安全凭据。

SNMP 陷阱消息未创建

问题

SNMP 侦听器策略可能不在发送陷阱的节点活动消息浏览器中显示 SNMP 陷阱消息。

解决方案

要解决此问题，请确保 Dell 受管节点上的陷阱目标和团体字符串已正确配置，并在受管节点和管理服务器之间

建立了通信。

由于 DNS 高速缓存出错而在错误节点上收到 SNMP 陷阱

问题

开始监测归入 Dell 管理系统组的 Dell 系统之后，如果您交换节点的 IP 地址，则会在错误的节点上收到 SNMP

陷阱。例如，如果在 Dell Managed Systems（Dell 管理系统） → Dell Monolithic Servers（Dell 单片服务器）组下

面有两个节点 A 和 B，并且您交换两个节点的 IP 地址，则 A 发出的陷阱以消息的形式显示在 B 的活动消息浏

览器中，B 发出的陷阱以消息的形式显示在 A 活动消息浏览器中。

解决方案

要解决此问题，请执行以下操作：

1. 在 HP Operations Manager (HPOM) 控制台上启动服务器配置编辑器。