Users Guide

• 节点对于 SNMP、WSMAN 或 Symbol SDK 查询无响应
• SNMP 服务已停止
• WSMAN 参数不正确或未配置
• 无法 ping 设备的 IP 地址
• 设备断电或关机
注: 任何 Dell Tools（Dell 工具）都不会与 Dell Unresponsive Devices（Dell 无响应设备）组下列出的任何节
点关联。
注: 在特殊的自动分组周期中，如果不可访问的设备变得可以访问，则此设备将从 Dell Unresponsive
Devices（Dell 无响应设备）文件夹中被移除并分类到其对应的设备分类下。
查看 Dell 无响应设备
要从 Nodes（节点）分层查看 Dell 无响应设备，请执行以下操作：
导航至 Nodes（节点） → Dell Managed Systems（Dell 受管系统），并单击 Dell Unresponsive Devices（Dell
无响应设备）。
系统将显示 Dell 无响应设备。
查看知识库文章
您可以查看与 Dell 设备的所有警报消息关联的知识库 (KB) 文章。知识库文章包含摘要、原因和解决该警报状
况的步骤。
要查看知识库文章，请执行以下操作：
1. 从 Nodes（节点）分层选择所需的 Dell 设备。
2. 右键单击与右窗格中的设备关联的任何警报消息，然后从弹出式菜单中选择 Properties（属性）。
3. 在 Properties（属性）屏幕中，单击 Instructions（说明）选项卡。
4. 单击提供的超文本标记语言 (HTML) 链接。
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