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Dell Smart Plug-in (SPI) 故障排除
本節列出使用 Dell SPI 時可能遭遇的問題。
安裝程式需要時間啟動
問題
Dell SPI 安裝程式第一次在管理伺服器執行時，如果系統無法連線網際網路，會延遲 40-45 秒啟動安裝程式。
原因
這個問題發生是因為 Authenticode 簽署之 .NET Framework 受管組件的載入時間比平常久。Authenticode 簽署
之 .NET Framework 受管組件載入時一律會驗證簽署。
解決方案
若要解決這個問題，執行安裝程式時確定管理伺服器已連線網際網路。
DellSPIConfigUtility 顯示錯誤
問題
啟用使用者存取控制 (UAC) 時，DellSPIConfigUtility 顯示本機使用者發生錯誤。
解決方案
UAC 啟用時，使用以系統管理員身分命令提示執行 DellSPIConfigUtility。
1. 選取命令提示應用程式、以滑鼠右鍵按一下，然後選取 Run as Administrator (以系統管理員身分執行)。
2. 在管理員命令列設定 SNMP 和 WSMAN 參數。
註: 您必須有管理員和 HP_OVE_Admins 權限，否則必須提供必要的安全憑證。
SNMP 設陷訊息未建立
問題
SNMP 攔截器原則可能不會在設陷傳送來源之節點的使用中訊息瀏覽器，顯示 SNMP 設陷訊息。
解決方案
若要解決這個問題，確定 Dell 受管節點上的設陷目的地和社群字串設定正確無誤，而且受管節點和管理伺服器
之間已建立通訊。
由於 DNS 快取發生錯誤，因此在錯誤的節點收到 SNMP 設陷
問題
開始監視屬於 Dell 受管系統群組的 Dell 系統後，如果交換節點的 IP 位址，就會在錯誤的節點收到 SNMP 設
陷。例如，如果 Dell 受管系統 → Dell 大型伺服器群組下有節點 A 和 B，交換兩個節點的 IP 位址時，那麼 A 的
設陷就會在 B 使用中的訊息瀏覽器以訊息的方式顯示，反之亦然。
解決方案
若要解決這個問題：
1. 在 HP Operations Manager (HPOM) 主控台啟動 Server Configuration Editor。
2. 在 Node Cache Settings (節點快取設定) 選項中，將 DNS cache (DNS 快取) 值設為 False，停用 DNS 快取。
節點現在便會正確顯示設陷。
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