Users Guide

Dépannage de Dell Smart Plug-in (SPI)
Cette section répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de Dell SPI.
Durée trop longue de démarrage du programme d'installation
Problème
Lorsque vous exécutez le programme d'installation Dell SPI pour la première fois sur le serveur de gestion, un retard
de 40 à 45 secondes se produit si le système n'a pas accès à Internet.
Raison
Ce problème survient parce que le chargement de l'ensemble géré .NET Framework 2.0 portant une signature
Authenticode est plus long que la normale. La signature est toujours vérifiée lors du chargement d'un ensemble
géré .NET Framework 2.0 avec signature Authenticode.
Solution
Pour résoudre le problème, vérifiez que le serveur de gestion est connecté à Internet lorsque vous exécutez le
programme d'installation.
Affichage d'une erreur dans l'utilitaire de configuration Dell SPI
(DellSPIConfigUtility)
Problème
L'utilitaire de configuration Dell SPI (DellSPIConfigUtility) affiche une erreur pour l'utilisateur local lorsque la
fonction UAC (User Access Control, contrôle d'accès utilisateur) est activée.
Solution
Lorsqu'UAC est activé, exécutez DellSPIConfigUtility avec l'invite de commande Run as Administrator (Exécuter en tant
qu'administrateur).
1. Sélectionnez l'application d'invite de commande.
2. Cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Run as Administrator (Exécuter en tant qu'administrateur).
3. Configurez les paramètres SNMP et WSMAN dans la ligne de commande administrateur.
REMARQUE : Vous devez disposer des privilèges Administrators (Administrateurs) et HP_OVE_Admins ;
sinon, vous devez entrer les références de sécurité requises.
Échec de la création des messages d'interruption SNMP
Problème
La stratégie d'intercepteur SNMP ne peut pas afficher les messages d'interruption SNMP dans le navigateur de
messages actifs du nœud émetteur des interruptions.
Solution
Pour résoudre le problème, vérifiez que les destinations d'interruption et les chaînes de communauté des nœuds
gérés Dell sont correctement configurées, et que la communication a été établie entre le nœud géré et le serveur de
gestion.
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