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Solución de problemas del complemento Dell Smart Plug-in (SPI) 41
Solución de problemas del
complemento Dell Smart Plug-in
(SPI)
Esta sección contiene una lista de los problemas que se pueden encontrar al
usar el Dell SPI.
El instalador tarda tiempo en iniciarse
Cuando el instalador de Dell SPI se ejecuta por primera vez en el servidor de
administración, hay un retraso de 40-45 segundos en la iniciación del
instalador si el sistema no tiene acceso a Internet.
Este problema se presenta debido a que un ensamblado administrado .NET
Framework 2.0 que tiene una firma Authenticode tarda más tiempo de lo
normal en cargarse. La firma siempre se verifica cuando se carga el
ensamblado administrado .NET Framework 2.0 que tiene una firma
Authenticode.
Para resolver esto, asegúrese de que el servidor de administración esté
conectado a Internet al ejecutar el instalador.
El proceso de actualización deja de responder
Al ejecutar el proceso de actualización, si deja de responder, puede resolver el
problema realizando los siguientes pasos:
Compruebe si los servicios OvEpStatusEngine y OvEpMessageActionServer
se están ejecutando. Si no se están ejecutando los servicios, realice cualquiera
de las siguientes acciones:
• Iniciar manualmente los servicios desde la consola de servicios
• Ejecute el comando siguiente:
cmd /c net start OvEpMessageActionServer /Y & net
start OvEpStatusEngine /Y
.