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Dell Smart Plug-in（SPI）の トラブルシューティング 39
Dell Smart Plug-in（SPI）の
トラブルシューティング
本章では、 Dell SPI の使用時に発生する可能性のある問題を挙げています。
インストーラの起動に時間がかかる
管理サーバー上で Dell SPI インストーラを初めて実行する際、システムがイン
ターネットにアクセスできない場合には、インストーラの起動に
40 ～ 45 秒の遅
延が発生します。
この問題は、
Authenticode 署名を持つ .NET Framework 2.0 マネージアセン
ブリをロードするには通常より長い時間を要するために発生します。
Authenticode 署名を持つ .NET Framework 2.0 マネージアセンブリが読み込
まれる際には、常に署名が検証されます。
この問題を解決するには、インストーラの実行時に管理サーバーがインターネッ
トに接続していることを確認してください。
アップグレードプロセスが応答しなくなる
アップグレードプロセスの実行時に応答しなくなった場合は、次の手順を実行し
て問題を解決できます。
OvEpStatusEngine および OvEpMessageActionServer サービスが実行
されているかどうかを確認します。サービスが実行されていない場合は、次のい
ずれかを行います。
• これらのサービスをサービスコンソールから手動で開始
• 次のコマンドを実行
cmd /c net start OvEpMessageActionServer /Y & net start
OvEpStatusEngine /Y
SNMP トラップメッセージが作成されない
SNMP インターセプタポリシーは、トラップの送信元となるノードのアクティブ
メッセージブラウザに
SNMP トラップメッセージを表示しない場合があります。
この問題を解決するには、
Dell 管理下ノードでトラップの送信先とコミュニティ
文字列が正しく設定されており、管理下ノードと管理サーバー間の通信が確立さ
れていることを確認してください。