Dell Smart Plug-in version 1.1 pour HP Operations Manager versions 8.10 et 8.
Remarques, précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. ____________________ Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. tous droits réservés.
Table des matières 1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonctionnalités et avantages clés du Dell Smart Plug-in . . . . . . . . . . . Nouveautés de cette version . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . 9 Périphériques Dell pris en charge . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Obtention de support technique . 2 . . . . . . . . . . . . Installation et désinstallation du Dell Smart Plug-in . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vérification de l'installation du Dell SPI . . 22 Utilisation de l'option Réparer dans le programme d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Mise à niveau d'une ancienne version du Dell SPI . . . 23 . . . . . . . . . . . . . . . 25 Utilisation de Dell Smart Plug-in (SPI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Présentation de Dell Smart Plug-in . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . 27 Déploiement automatique des règles . Déploiement manuel des règles . . . . . .
Lancement de Server Administrator depuis le groupe de nœuds . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Lancement de Server Administrator depuis le mappage du service . . . . . . . . . . . . . . . 36 Lancement de Server Administrator depuis le message d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 . . . . . . . 37 Lancement de la console du serveur Web distribué . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lancement de la console DWS depuis les Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Table des matières
Introduction PRÉCAUTION : afin de prévenir toute corruption et/ou perte de données, n'effectuez les procédures décrites dans ce document que si vous possédez l'expérience et les connaissances nécessaires pour utiliser HPOM. Le Dell Smart Plug-in offre des capacités de regroupement et de contrôle des systèmes Dell et permet aux utilisateurs de prendre des mesures correctives lorsqu'une inefficacité de système est identifié.
• Lancer la console DWS (Distributed Web Server - Serveur Web distribué) en tant qu'outil à partir de la console HPOM afin de se connecter aux systèmes ESXi pour le dépannage des alertes. La figure 1-1 illustre la console HPOM, une fois l'utilitaire Dell SPI installé. Figure 1-1.
Nouveautés de cette version • Regroupement et contrôle des systèmes Linux Dell – • Création du groupe de service des Serveurs Linux Dell sous la vue Service Map (Mappage de service) de la console HPOM afin d'afficher tous les systèmes Linux. Regroupement et contrôle des systèmes ESXi Dell – Création du groupe de service des Serveurs ESXi Dell sous la vue Service Map de la console HPOM afin d'afficher tous les serveurs Linux. • Mise à niveau du Dell SPI version 1.0 vers 1.
• Systèmes Dell PowerEdge : prise en charge complète des systèmes allant de x9xx à x1xx (tous deux inclusifs) sur lesquels OMSA versions 6.1 à 6.3 et ESXi version 4.0 et supérieures sont installés • Systèmes Dell PowerEdge : prise en charge complète pour les systèmes allant de x9xx à x1xx (tous deux inclusifs) sur lesquels OMSA versions 6.1 à 6.
• Le Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide (Guide d'utilisation Dell OpenManage Server Administrator) fournit des informations détaillées sur la configuration et l'utilisation d'OpenManage Server Administrator sur les systèmes Dell sur lesquels sont installés divers systèmes d'exploitation.
• Pour en savoir plus sur les termes utilisés dans le présent document, voir le Glossaire disponible sur le site Web du support technique Dell à l'adresse support.dell.com/manuals. Obtention de support technique Pour obtenir de l'aide et des informations sur Dell SPI, visitez le site Web du support Dell à l'adresse support.dell.
Installation et désinstallation du Dell Smart Plug-in Vous devez réinstaller les logiciels pré-requis sur le serveur de gestion et les systèmes gérés avant d'installer le Dell Smart Plug-in (SPI). Le fichier « Lisez-moi » de Dell Smart Plug-in contient la liste exhaustive des caractéristiques logicielles. Vous trouverez également le fichier « Lisez-moi », fourni avec le programme d'installation Dell SPI sur la page Documentation Systems Management du site Web de support Dell à l'adresse support.dell.
Configuration du serveur de gestion pour Dell SPI Configuration du serveur de gestion pour Dell SPI : REMARQUE : vous devez détenir des privilèges d'administrateur de domaine sur le serveur de gestion HPOM (HP Operations Manager - Gestionnaire des opérations HP) sur lequel le Dell SPI doit être installé, ainsi que des privilèges WinRM sur le système afin de pouvoir contrôler les systèmes Dell ESXi, au besoin.
Installation du WMI SNMP Provider sur les systèmes Windows 2003 : a Allez à Paramètres→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppressions de programmes. b Cliquez sur Ajouter/Supprimer des composants Windows. L'Assistant Composants Windows s'affiche. c Dans cet Assistant, sélectionnez Management and Monitoring Tools (Outils de gestion et de suivi), puis cliquez sur Détails. d Sélectionnez WMI SNMP Provider, puis cliquez sur OK. Le fournisseur est installé sur le serveur de gestion.
Configuration des systèmes gérés Pour configurer les systèmes gérés : 1 Installez les systèmes d'exploitation Windows ou Linux pris en charge, ou la version ESXi prise en charge, sur les systèmes gérés. 2 Installez et activez le service SNMP sur le système géré et assurez-vous que le serveur de gestion peut communiquer avec celui-ci. 3 Configurez l'agent SNMP pour modifier le nom de communauté, activez les opérations Get et envoyez des interruptions au serveur de gestion HPOM.
Installation de Dell SPI REMARQUE : vous devez fermer la console HPOM avant d'installer ou de désinstaller le Dell SPI ou d'utiliser les options Réparer, Modifier ou Mettre à niveau sur le programme d'installation Dell SPI. Pour installer le plug-in Dell SPI sur le serveur de gestion HPOM : 1 Téléchargez le programme d'installation Dell SPI depuis le site Web du support de Dell à l'adresse support.dell.com. Dell Smart Plug-in v1.1_A00.exe est un fichier auto-extractible.
10 Sélectionnez Oui pour déployer automatiquement les fichiers de règles au cours de l'installation. Si vous sélectionnez Non, ces fichiers devront être déployés manuellement sur le serveur de gestion. Pour en savoir plus, voir « Déploiement automatique des règles » et « Déploiement manuel des règles » à la page 29.
Tableau 2-1. Options de ligne de commande Option Description -wsmanusername Indique le nom utilisateur d'un compte local ou de domaine sur le système ESXi. Cette propriété détermine l'authenticité du nom utilisateur pour accéder au système ESXi. -wsmanpassword Indique le mot de passe correspondant au nom utilisateur spécifié. -wsmancacheck Ignore l'authentification de l'autorité de certification qui a émis la certification. La valeur est oui ou non. La valeur par défaut est non.
Tableau 2-1. Options de ligne de commande Option Description -getall Indique et affiche les valeurs de toutes les options. Cette option permet d'obtenir toutes les valeurs pour tous les paramètres individuels sauf celles des options wsmanusername et wsmanpassword. -resetdefaults Réinitialise toutes les valeurs configurables à leur valeur par défaut. REMARQUE : cette option ne réinitialise pas les valeurs des options -wsmanusername et wsmanpassword.
Lorsque vous indiquez une valeur pour wsmanpassword, entrez la commande suivante DellSPIConfigUtility.exe -wsmanpassword, puis appuyez sur Entrée. Il n'est pas nécessaire d'indiquer = après wsmanpassword. La première fois que vous indiquez le mot de passe, vous devez entrer le mot de passe deux fois. À la modification du mot de passe, l'utilitaire vous invite à saisir l'ancien mot de passe et le nouveau mot de passe deux fois.
• Dans ce cas, les règles suivantes sont déployées : • Dell_Process_SNMPTraps • Dell_Autogroup_Servers • Dell_Sched_Status_Update Utilisation de l'option Modifier dans le programme d'installation L'option Modifier du programme d'installation Dell SPI permet de modifier les fonctionnalités du programme installées.
3 Cliquez sur la fonctionnalité et sélectionnez l'option This feature will not be available (Cette fonctionnalité ne sera pas disponible), puis cliquez sur Suivant. 4 Cliquez sur Installer. Le programme d'installation supprime la fonctionnalité du serveur de gestion HPOM.
Au cours de la mise à niveau, sélectionnez toutes les options : Monitor Dell Windows Servers (Contrôler les serveurs Dell Windows), Monitor Dell ESXi Servers (Contrôler les serveurs Dell ESXi), et Monitor Dell Linux Servers (Contrôler les serveurs Dell Linux) ou sélectionnez une des options selon vos besoins.
6 Une fois le processus de mise à niveau terminé, la règle de regroupement automatique s'exécute automatiquement pour grouper les systèmes Dell. Pour plus d'informations, voir « Règle de regroupement automatique » à la page 29. Désinstallation du Dell SPI Vous pouvez désinstaller le Dell SPI à partir du Panneau de configuration Windows ou à l'aide de l'option Supprimer du programme d'installation Dell SPI.
La fenêtre d'Accueil s'affiche. 2 Cliquez sur Suivant. Le programme d'installation affiche trois options. 3 Sélectionnez l'option Supprimer. Le Dell SPI est supprimé du serveur de gestion. Pour vous assurer que l'utilitaire Dell SPI est entièrement désinstallé du serveur de gestion : 1 Lancez la console HPOM et assurez-vous que le groupe de règles SPI for Dell Devices (SPI pour les périphériques Dell) sous Policy Managements→ Policy Group (Gestion des règles→ Groupe de règles) a été supprimé.
Utilisation de Dell Smart Plug-in (SPI) Ce chapitre traite des diverses opérations que vous pouvez effectuer après avoir installé Dell SPI sur le serveur de gestion HP Operations Manager (HPOM). Présentation de Dell Smart Plug-in L'utilitaire Dell SPI comprend trois fichiers de règles.Le tableau 3-2 répertorie les fichiers de règles inclus dans l'utilitaire Dell SPI. Tableau 3-2.
Tableau 3-2. Fichiers de règles Dell SPI Fichier de règles Description Dell_Process_SNMPTraps Cette règle traite les interruptions SNMP de Server Administrator et OpenManage Storage Systems (Storage Systems) à partir des systèmes Dell et envoie des messages appropriés à la console HPOM. La règle récupère l'état d'intégrité globale du système Dell de chaque interruption émanant du système.
Déploiement manuel des règles Vous pouvez déployer les règles manuellement après avoir installé le plug-in Dell SPI. Pour déployer les règles manuellement : 1 Lancez la console HPOM et naviguez vers Policy Management→ Policy Groups→ SPI for Dell Devices (Gestion des règles Groupes de règles SPI pour les périphériques Dell). 2 Sélectionnez la règle que vous souhaitez déployer. 3 Effectuez un clic droit, puis sélectionnez All Tasks→ Deploy on (Toutes les tâches Déployer sur).
• Identifie et regroupe les systèmes PowerEdge exécutant la version ESXi prise en charge, vous permet d'installer Server Administrator sur ces derniers et d'activer les fournisseurs CIM OEM sous le groupe de nœuds des Dell Managed Systems de la console HPOM. • Regroupe les systèmes PowerEdge et PowerVault sous deux catégories générales selon la configuration matérielle : Dell Monolithic Systems (Systèmes monolithiques Dell) et Dell Modular Systems (Systèmes modulaires Dell).
Règles d'intercepteur SNMP Les règles d'intercepteur SNMP englobent des règles prédéfinies permettant de traiter toutes les interruptions SNMP de Server Administrator/Storage System envoyées par les périphériques Dell au serveur de gestion, de générer des messages formatés et de les envoyer à la console HPOM.
5 La règle récupère également l'état d'intégrité globale du nœud et envoie un message incluant la condition d'intégrité globale au navigateur de messages actifs du nœud. Vous pouvez également afficher l'état d'intégrité globale du service Global System Status (État d'intégrité globale). REMARQUE : si un nœud ne peut pas être résolu par DNS, le plug-in Dell SPI risque de ne pas pouvoir mettre à jour l'état d'intégrité globale de ce nœud.
température par exemple. Lorsqu'un événement se produit sur le système Dell, celui-ci envoie une interruption dotée d'un des niveaux de gravité suivants : • Normal : événement qui décrit une opération réussie d'une unité, telle que la mise sous tension d'un bloc d'alimentation ou le retour à la normale de la lecture d'un capteur. • Avertissement : événement qui n'est pas nécessairement significatif, mais qui peut indiquer un éventuel problème futur, tel que le dépassement d'un seuil d'avertissement.
Surveillance de l'intégrité des périphériques Dell La règle de mise à jour de la condition globale Dell_Sched_Status_Update est une règle planifiée qui permet de mettre à jour la condition globale des systèmes Dell de façon périodique. La planification par défaut de cette règle est de 1 heure. La règle de mise à jour de la condition globale interroge chaque système Dell groupé sous le groupe de nœud des Systèmes gérés Dell afin d'obtenir une condition du système globale.
Lancement de Server Administrator à partir de Outils Pour lancer la console Web Server Administrator à partir du dossier Outils sur la console HPOM : 1 Sélectionnez Outils→ Dell OpenManage. 2 Sélectionnez Server Administrator dans le volet droit, puis effectuez un clic droit. 3 Sélectionnez Toutes les tâches→ Lancer l'outil dans le menu contextuel. La fenêtre Edit Parameters (Modifier les paramètres) s'affiche. 4 Sélectionnez un système Dell Windows ou Linux dans Dell Managed Systems (Systèmes gérés Dell).
Lancement de Server Administrator depuis le mappage du service Pour lancer la console Web Server Administrator depuis l'objet de mappage du service Matériel Dell→ Serveurs Dell Windows ou Matériel Dell→ Serveurs Dell Linux : 1 Sélectionnez le système Dell de votre choix dans les groupes de services des Serveurs Dell Windows ou Serveurs Dell Linux depuis l'affichage Mappage de service. 2 Effectuez un clic droit et sélectionnez l'option Launch Tool (Lancer l'outil) depuis le menu contextuel.
Lancement de la console du serveur Web distribué Dell SPI permet de lancer la console DWS en tant qu'outil pour les systèmes ESXi depuis la console HPOM. Utilisez la console DWS pour vous connecter aux systèmes ESXi afin de dépanner les alertes. Une fois l'installation du Dell SPI terminée, l'option DWS Server Administrator dans Outils→ Dell OpenManage s’affiche sur la console HPOM.
Lancement de la console DWS depuis le groupe de nœuds Pour lancer la console Web DWS à partir du groupe de nœuds Systèmes gérés Dell : 1 Sélectionnez le système Dell ESXi de votre choix sous l'un des nœuds parents, par exemple Systèmes monolithiques Dell, ou le groupe de châssis sous Systèmes modulaires Dell. 2 Effectuez un clic droit, puis sélectionnez l'option Toutes les tâches→ Lancer l'outil dans le menu contextuel. La fenêtre Sélectionner l'outil à exécuter s'affiche.
3 Effectuez un clic droit et sélectionnez Lancer l'outil→ Message, Lancer l'outil→ Nœuds ou Lancer l'outil→ Service dans le menu contextuel. La fenêtre Sélectionner l'outil à exécuter s'affiche. REMARQUE : dans le cas des nœuds externes, seule l'option Lancer l'outil→ Message est disponible. 4 Sélectionnez DWS Server Administrator sous Outils→ Dell OpenManage et cliquez sur Lancer. La console Web DWS est lancée sur le navigateur par défaut de votre système.
Utilisation de Dell Smart Plug-in (SPI)
Dépannage de Dell Smart Plug-in (SPI) Cette section répertorie les problèmes que vous pourrez rencontrer lors de l'utilisation de Dell SPI. Le lancement du programme d'installation exige un certain temps Le lancement du programme d'installation Dell SPI sur le serveur de gestion subit un délai de 40 à 45 secondes si le système n'a pas accès à Internet. Ce problème se produit car le chargement d'un ensemble géré. NET Framework 2.0 ayant une signature Authenticode exige plus de temps que d'habitude.
Les messages d'interruption SNMP ne sont pas créés La règle d'intercepteur SNMP ne peut pas afficher les messages d'interruption SNMP dans le navigateur de message actif du nœud d'où émanent les interruptions. Pour remédier à ce problème, assurez-vous que les destinations d'interruption et les chaînes de communauté présentes sur les nœuds gérés Dell sont correctement configurées et que la communication est établie entre le nœud géré et le serveur de gestion.
État d'intégrité globale non récupéré pour les systèmes Dell La règle de mise à jour de l'état global Dell_Sched_Status_Update ne récupère pas l'intégrité globale des systèmes Dell détectés tant que ces derniers ne sont pas regroupés dans le groupe Dell Managed System (Systèmes gérés Dell). Si vous décidez de déployer automatiquement les fichiers de règles au cours de l'installation de Dell SPI, les règles commencent à s'exécuter conformément à la planification par défaut.
Dépannage de Dell Smart Plug-in (SPI)
