Users Guide

Lorsque j'exécute suu -c sur un système Linux, l'erreur « Problème lors de l'exécution du
Collecteur d'inventaire » s'affiche. Pourquoi cette erreur se produit-elle et comment puis-
je la corriger ?
La bibliothèque partagée libstdc++-libc6.2-2.so.3 doit être installée sur le système pour que le sous-composant du
Collecteur d'inventaire de SUU fonctionne. Installez le compat-libstdc++RPM depuis RedHat.com ou depuis le CD Red
Hat si vous exécutez une version prise en charge de Red Hat Enterprise Linux sur le système, ou depuis le CD SUSE
Linux Enterprise Server si vous exécutez SUSE Linux Enterprise Server sur le système.
Pourquoi la fenêtre contextuelle « Retrait non sécurisé du périphérique » s'affiche-t-elle ?
Une partie de la mise à jour SUU nécessite un micrologiciel de fond de panier. Si le système d'exploitation envoie une
requête au fond de panier pendant une mise à jour flash et que ce dernier ne répond pas, le système d'exploitation
reçoit une indication signalant que le périphérique n'a pas été retiré en toute sécurité. Une fois le micrologiciel de fond
de panier mis à jour, un écran indiquant l'ajout d'un nouveau périphérique peut s'afficher.
Lorsque j'utilise l'interface GUI de SUU pour effectuer une mise à jour, un message me
demande si je veux consulter le Guide d'utilisation pour savoir pourquoi un objet serveur
n'apparaît pas dans l'arborescence.
SUU doit être en cours d'exécution sur un système pris en charge et doit comporter les privilèges d'accès utilisateur
pour pouvoir effectuer les mises à jour. Sous Microsoft Windows, vous devez posséder les privilèges d'administrateur.
Sous Linux, vous devait posséder les privilèges root. Pour accéder à la liste des serveurs et des systèmes d'exploitation
pris en charge, reportez-vous à la Matrice de prise en charge logicielle des systèmes Dell sur support.dell.com/manuals.
Lorsque j'exécute SUU, pourquoi ne puis-je pas voir le Rapport de comparaison ?
Pourquoi ne puis-je pas mettre le système à jour ?
Les utilisateurs Windows doivent posséder les privilèges d'administrateur local pour que SUU fonctionne. Pour obtenir
les privilèges d'administrateur local, les utilisateurs doivent faire partie du groupe d'administrateurs locaux ou utiliser un
compte d'administrateur local. Pour les systèmes Linux, seuls les utilisateurs root (id utilisateur 0) peuvent voir le
Rapport de comparaison et effectuer des mises à jour.
Le message d'erreur « Prérequis non remplis » s'affiche. Que dois-je faire ?
Effectuez une Vérification des prérequis et installez les éléments recommandés. Pour en savoir plus, reportez-vous à
« Effectuer la vérification des prérequis ».
Pourquoi le message « L'opération d'inventaire a dépassé le délai spécifié » s'affiche-t-il
lorsque j'essaie d'exécuter un progiciel Dell Update Package en même temps que SUU ?
L'exécution SUU et d'un DUP distinct simultanément peut provoquer un événement inattendu. SUU exécute les DUP en
arrière-plan. Il n'est donc pas nécessaire d'exécuter les DUP. N'exécutez que SUU ou DUP ; ne jamais exécuter les deux
à la fois.
27