Users Guide

在 SUU 目录名称中使用特殊字符
如果从包含特殊字符的目录运行 SUU，运行将会失败。特殊字符包括 "、:、/、\、$ 等。例如，当 USB DVD-
ROM 或 USB 磁盘连接到 SUSE Linux Enterprise Server 操作系统时，有可能默认装载到包含特殊字符的目录名。
例如，/media/USB:1:2/。建议在运行 SUU 时使用不含任何特殊字符的目录名。
运行 RAC DUP 软件包
如果在 Remote Access Controller (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）正在运行时启动 SUU，该 DUP 软件包
的执行可能会失败。要解决此问题，仅当 RAC DUP 软件包执行完成之后再运行 SUU。
常见问题解答
为什么会出现弹出式对话框显示：There is no disk in the drive. Please insert a disk into
drive（
驱动器中没有光盘。请将光盘插入到光盘驱动器中）？
在 SUU 运行时 Dell Server Updates DVD 从 DVD 光盘驱动器中被弹出。SUU 要求在其执行期间该 DVD 始终处于光
驱中。
在 Linux 系统上运行 suu -c 时，出现错误说
"Problem executing Inventory Collector"（执行资源清册收集程序时出现问题）。什么
造成此错误并且如何解决？
SUU 的 Inventory Collector（资源清册收集程序）子组件要求系统中安装有 libstdc++-libc6.2-2.so.3 共享程序库。
请从 RedHat.com 或 Red Hat CD（如果系统运行的是支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本）或 SUSE Linux
Enterprise Server CD（如果系统运行的是 SUSE Linux Enterprise Server）安装 compat-libstdc++ RPM。
为什么会出现带以下标题的弹出框 "Unsafe Removal of Device"（不安全卸下设
备）？
SUU 更新的一部分要求更新背板固件。如果操作系统在闪存更新时查询背板而背板没有响应，操作系统会收到
设备不安全卸除的指示。在背板更新之后，屏幕将指示已安装新设备。
使用 SUU GUI 执行更新时，显示一条消息，要求我查看用户指南，了解为什么树中
没有显示服务器对象的可能原因。
要执行更新，SUU 必须在支持的系统上运行并且必须具有正确的用户访问权限。对于 Microsoft Windows 必须
具有管理员权限，对于 Linux 必须具有 root 权限。要查看支持的服务器和操作系统列表，请参阅位于
support.dell.com/manuals 的 Dell Systems Software Support Matrix （Dell 系统软件支持值表） 。
运行 SUU 时为什么看不到比较报告？为什么无法更新系统？
SUU 要求 Windows 用户具有本地管理员权限。要获得本地管理员权限，用户必须或者属于本地管理员组或者
使用本地管理员帐户。在 Linux 系统上，仅 root（用户 ID 0）用户可查看比较报告和执行更新。
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