Users Guide

已知问题和常见问题

本节对 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的一些已知问题和常见问题进行说明。

已知问题

以下是 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的一些已知问题。

启动问题

在未安装兼容程序库的 SLES 10 SP4 上启动 SUU GLI 或 CLI 时，如果有错误消息抛出，则用户需要使用 SLES 10

SP4 ISO 映象安装 libstdc++33-32bit-3.3.3-7.8.1.x86_64.rpm。安装之后 SUU 启动将不再有问题。

由于 USB 仲裁服务而超时

在 USB 仲裁服务运行的同时，如果在运行 VMware ESX 4.1 操作系统的受管节点上运行 SUU 或尝试手动运行

Inventory Collector，会出现超时。如果手动运行 DUP，会显示错误消息并且该公用程序将退出。要解决此问

题，请停止 USB 仲裁服务。具体步骤：

1. 通过使用 ps aux|grep 命令检查 USB 仲裁服务是否正在运行。

2. 通过运行 chkconfig usbarbitrator off 命令，阻止 USB 仲裁服务在引导期间启动。

3. 停止 USB 仲裁服务后，重新引导服务器，让 DUP 和/或 Inventory Collector 运行。

备注: 如果需要 USB 仲裁服务，请在更新完成后手动将其启用。要启用 USB 仲裁服务，请运行 chkconfig

usbarbitrator 命令。

Microsoft Windows Small Business Server 2008 操作系统上的资源清册故障

如果登录运行在 Microsoft Windows Small Business Server 2008 操作系统上的系统，即使您拥有管理员权限也会

作为普通用户登录。

备注: 对于运行于 Windows 操作系统上的系统，称为 User Account Control（UAC，用户帐户控制）的内置

功能可以自动降低安全漏洞的风险。

在系统上运行 SUU 或 DUP 之前，请在 Group Policy Editor（组策略编辑器）中更改安全保护选项。要进行此操

作：

1. 通过单击 Start（开始） Run（运行）然后选择 gpedit.esc 或 gpmc.msc 打开 Group Policy Editor（组策略编

辑器）。

将显示 Group Policy Editor（组策略编辑器）窗口。

2. 浏览至 Security Options（安全保护选项）。

屏幕将显示 Policy（策略）窗口。

3. 导航至 User Account Control: Behavior of the elevation prompt for administrators in Admin Approval Mode（用户

帐户控制：管理员批准模式中管理员的提升权限提示的行为）。