Users Guide
ネットワークロケーションからの SUU の実行
l SUU がネットワーク場所からシステムインベントリを実行しているときに、ネットワークから切断されると、空白の比較レポートが表示されます。比較レポートの内容を表示するには、必ずネットワ
ークに接続して SUU を再起動してください。
l SUU がネットワーク場所から比較レポートを表示しているときに、ネットワークから切断されると、その後で アップデート ボタンをクリックしても、コンポーネントがアップデートされません。コン
ポーネントをアップデートするには、必ずネットワークに接続して SUU を再起動してください。
一時フォルダの削除
SUU をネットワーク上から実行すると、JRE によって Microsoft Windows では <%
システムドライブ
%>:\Documents and Settings\<%
ユーザー
%>\Local
Settings\Temp\hsperfdata_<%
ユーザー
%> ディレクトリ、Linux では /var フォルダに一時ファイルが作成されます。これらの一時ファイルは手動で削除する必要があります。
H661 ファームウェアのアップデート
CERC ATA RAID コントローラが H661 ファームウェアを使用して設定されている場合は、SUU でファームウェアを最新バージョンにアップデートできません。ファームウェアをアップデートするに
は、-force オプションを使用して、最新ファームウェアバージョンの DUP を手動で適用してください。
Remote Access Controller 仮想メディアの使用
SUU をシステムにリモートから実行する場合は、仮想メディアは使用できません。この手順は、仮想メディアの接続を切断するため、SUU のアップデート手順が失敗します。
SUU ディレクトリ名への特殊文字の使用
"、:、/、\、$ などの特殊文字が含まれたディレクトリから SUU を実行すると、失敗します。
たとえば、SUSE Linux Enterprise Server オペレーティングシステムに USB DVD-ROM または USB ディスクが接続されていると、特殊文字が含まれたディレクトリ名にデフォルトでマウントされ
る可能性があります。たとえば、/media/USB:1:2/
SUU の実行中は、特殊文字のないディレクトリ名を使用することをお勧めします。
RAC DUP パッケージの実行
Remote Access Controller（RAC）DUP パッケージ（RAC 4/P または RAC4/i）の実行中に SUU を起動すると、DUP パッケージの実行に失敗する場合があります。この問題を解決するには、
RAC DUP パッケージの実行が完了してから SUU を実行してください。
よくあるお問い合わせ（FAQ）
「ドライブにディスクがありません。ドライブにディスクを挿入してください」というポップアップダイアログボックスが表示されるのは、なぜですか
SUU の実行中に『Dell Server Updates DVD』が DVD ドライブから取り出されました。SUU の実行中は DVD を挿入したままにする必要があります。
Linux システムで suu -c を実行すると、「インベントリコレクタの実行に問題があります」というエラーが表示されます。このエラーの原因と修
正方法を教えてください
SUU のサブコンポーネントであるインベントリコレクタを実行するには、システムに libstdc++-libc6.2-2.so.3 共有ライブラリがインストールされている必要があります。Red Hat Enterprise
Linux の対応バージョンがシステムで稼動している場合は、compat-libstdc++ RPM を RedHat.com または『Red Hat CD』からインストールし、SUSE Linux Enterprise Server がシステ
ムで稼動している場合は、『SUSE Linux Enterprise Server CD』からインストールしてください。
「デバイスの危険な取り外し」というタイトルのポップアップボックスが表示されるのは、なぜですか
SUU アップデートの一環として、バックプレーンファームウェアのアップデートが必要です。フラッシュのアップデート中にオペレーティングシステムがバックプレーンにクエリを発行して、バックプレーン
が応答しない場合、オペレーティングシステムはデバイスが危険な方法で取り外されたと解釈します。バックプレーンソフトウェアのアップデート後、新しいデバイスが追加されたと画面に表示される場合
があります。
SUU の GUI を使用してアップデートを実行すると、ツリーにサーバーオブジェクトが表示されない原因をユーザーガイドで調べるようにという
メッセージが表示されます