Users Guide
Ich kann BIOS-Versionen nicht unter Verwendung des SUU aktualisieren.
Bei Systemen mit einem TCG 1.2-konformen TPM-Chip(ModulvertrauenswürdigerPlattform)schlagenBIOS-Aktualisierungen unter Verwendung von SUU und
DUP fehl, wenn alle folgenden Punkte zutreffen:
l Die BitLocker-LaufwerkverschlüsselungsfunktionvonMicrosoftWindowsistaktiviert.
l Die Funktion des ModulsvertrauenswürdigerPlattformwurde(unterVerwendungdesBIOS)aufEIN mit Pre-Boot Measurement eingestellt.
Informationen zu TPM-SicherheitseinstellungenfindenSieinderDell OpenManage Server Administrator-Onlinehilfe oder im DellOpenManageServer
Administrator-Benutzerhandbuch. Dieses Dokument ist unter support.dell.com/manualsverfügbar.
Einzelheiten zu diesem Fehler befinden sich in den Protokolldateien unter <%Systemlaufwerk%>:\dell\suu (auf Microsoft Windows)
und /var/log/dell/suu (auf Linux-Systemen).
FührenSiezumerfolgreichenAktualisierenvonBIOSaufsolchenSystemenfolgendeSchritteaus:
1. Deaktivieren Sie die BitLocker-LaufwerkverschlüsselungsfunktionvonMicrosoftWindows.InformationenzumDeaktivierendieserFunktionfindenSiein
der Microsoft-Dokumentation unter www.microsoft.com.
2. FührenSieeinenNeustartdesSUUausundaktualisierenSiedasBIOS.
3. Starten Sie das System neu.
4. Aktivieren Sie die BitLocker-LaufwerkverschlüsselungsfunktionvonWindowsneu.InformationenzumAktivierendieserFunktionfindenSieinder
Microsoft-Dokumentation unter www.microsoft.com.
IchkannSUUnichtausführen.DieMeldung„SUU-Protokollierungssystemfehlgeschlagen:Nichtgenügend
Speicher auf Festplatte“ wird angezeigt.
StellenSiebeimAusführendesSUUsicher,dassdasProtokoll verzeichnis, das unter <%Systemlaufwerk%>:\dell\suu (auf Windows-Betriebssystemen)
und unter /var/log/dell/suu (auf Linux-Betriebssystemen) festgelegt ist, mindestens 10MB freien Speicher hat.
SiekönnenzumSpeichernderProtokolldateienaucheinanderesVerzeichnisangeben.WeitereEinzelheitenbefindensichunterdenSUU-
Befehlszeilenoptionen.
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