Users Guide

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从网络位置运行 SUU
l 从网络位置运行 SUU 并且执行系统资源清册时，如果与网络断开连接，SUU 会显示空白的比较报告。要查看比较报告的内容，确保连接到网络并重新启动 SUU。
l 从网络位置运行 SUU 并且已显示比较报告时，如果与网络断开连接并随后单击“Update”（更新）按钮，SUU 不会更新任何组件。要更新组件，确保连接到网络并重新启动
SUU。
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删除临时文件夹
从网络位置运行 SUU 时，JRE 会在 <% 系统驱动器 %>:\Documents and Settings\<% 用户 %>\Local Settings\Temp\hsperfdata_<% 用户 %> 目录 (Microsoft
Windows) 或 /var 文件夹 (Linux) 中创建临时文件。需要手动删除这些临时文件。
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更新 H661 固件
如果 CERC ATA RAID 控制器配置了 H661 固件，则 SUU 不能将固件更新到最新版本。要更新固件，请使用 -force 选项手动应用具有最新固件版本的 DUP。
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使用远程访问控制器虚拟介质
请勿使用虚拟介质在系统上远程运行 SUU。这会断开虚拟介质连接，导致 SUU 更新失败。
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在 SUU 目录名称中使用特殊字符
如果您从名称中包含 "、:、/、\、$ 等特殊字符的目录运行 SUU，SUU 将会失败。
例如，当 USB DVD-ROM 或 USB 磁盘连接到 SUSE Linux Enterprise Server 操作系统时，默认情况下，它可能会安装到名称中包含特殊字符的目录。例如，/media/USB:1:2/
在运行 SUU 时，建议使用不包含任何特殊字符的目录名称。
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运行 RAC DUP 软件包
当远程访问控制器 (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）正在运行时，如果您启动 SUU，DUP 软件包执行可能会失败。要解决此问题，请仅在 RAC DUP 软件包已执行完之后运行
SUU。
常见问题
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为什么会得到弹出对话框，指示：“There is no disk in the drive.Please insert a disk into drive”（驱动器中没有磁盘。请在
驱动器中插入磁盘）？
在 SUU 运行时，Dell Server Updates DVD 从 DVD 驱动器中弹出。SUU 在执行过程中一直需要该 DVD 存在。
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在 Linux 系统上运行 suu -c 时，出现错误“Problem executing Inventory Collector”（执行资源清册收集程序时出现问
题）。什么造成此错误并且如何解决？
SUU 的资源清册收集程序子组件要求在系统上安装 libstdc++-libc6.2-2.so.3 共享库。从 RedHat.com、Red Hat CD（如果系统上运行的是受支持版本的 Red Hat Enterprise
Linux）或 SUSE Linux Enterprise Server CD（如果系统上运行的是 SUSE Linux Enterprise Server）安装 compat-libstdc++ RPM。
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为什么会出现弹出框“Unsafe Removal of Device”（不安全卸下设备）？
SUU 更新的一部分要求更新背板固件。如果在快擦写更新期间操作系统查询背板，而背板没有响应，操作系统会收到不安全卸下设备的提示。在背板固件更新后，会看到指示添加了新设备的
屏幕。
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使用 SUU GUI 执行更新时，显示一条信息，要求我查看用户指南，了解为什么树中没有显示服务器对象的可能原因。
要执行更新，必须在所支持的系统上运行 SUU 并且必须具有正确的用户访问权限。对于 Microsoft Windows，必须具有管理员权限，而对于 Linux，必须具有 root 权限。有关支持的服
务器和操作系统的列表，请参阅 support.dell.com/manuals 上的《Dell 系统软件支持值表》。