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Problemas conocidos y preguntas frecuentes
Dell™OpenManage™ServerUpdateUtility6.3Guíadelusuario
Problemas conocidos
Preguntas frecuentes
Problemas conocidos
AcontinuaciónsepresentanalgunosproblemasconocidosdeDell™OpenManage™ServerUpdateUtility(SUU).

SeproduceunerroralinicializarDell_PV_Utils_NASDUP.exedurantelaejecucióndel
recopilador de inventarios
Si utiliza el sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
Server 2003, necesita .Net Framework 2.0 para ejecutar Dell_PV_Utils_NASDUP.exe. Si no tiene .Net
Framework2.0,podríamostrarseelsiguientemensajedeerror:
The application failed to initialize properly (0xc0000135). Click on OK to terminate the application.
(Laaplicaciónnopudoinicializarsecorrectamente(0xc0000135).HagaclicenAceptarparaterminarlaaplicación.)

Activacióndedispositivosdesistemaoperativo
SUUnorealizainventarioniactualizalosdispositivosqueestándesactivadosenelsistemaoperativo,aunqueestosaparezcanenelinformedecomparación.
Paraactualizarlosdispositivosdesactivados,hagaloscambiosadecuadosenelsistemaoperativoyreinicieSUU.

Los sistemas Linux requieren las bibliotecas libstdc++-libc6.2-2.so.5 y libstdc++-libc6.2-
2.so.3
En los sistemas Linux, libstdc++-libc6.2-2.so.5 y libstdc++-libc6.2-2.so.3sonnecesariasparaejecutarSUU.Susistemacontaráconestasbibliotecassi
instalóSUSE
®
Linux Enterprise Server o versiones actuales de Red Hat®Enterprise Linux®en el sistema. Si el sistema no tiene estas bibliotecas y ejecuta
unaversiónadmitidadeRedHatEnterpriseLinuxoSUSELinuxEnterpriseServer,instaleelRPMcompat-libstdc++ desde RedHat.com o con el CD de Red
Hat (para clientes de Red Hat) o el CD SUSE Linux Enterprise Server (para clientes de SUSE Linux).

EjecucióndelasactualizacionesdeLinux
SUUutilizaDellUpdatePackages(DUP)paraactualizarvarioscomponentesdelsistema.DuranteunaactualizaciónenLinux,elDUPcreael
archivo /var/lock/.spsetup por medio de la utilidad lockfile de Linux. Este archivo se crea cuando se presenta una de las siguientes condiciones:
l Duranteunpánicodelnúcleo
l AlejecutaruncomandodereinicioduranteunprocedimientodeDUP,paraimpedirqueunaseñaldeTÉRMINOinterrumpaodetengalaejecucióndeun
proceso
Sisepresentaunadeestascondiciones,secrearáunarchivo/var/lock/.spsetupenvezdeeliminarse,loqueocasionaráqueSUUinformequela
actualizaciónfuesatisfactoriayquesolicitealusuarioquereinicieelsistema.CuandoejecutenuevamenteSUUyejecuteelinformedecomparación,el
procedimientodelacomparacióninformaráquenohaycambiosenelestadodeldispositivo.
Siestasituaciónsepresentayustednoestáejecutandounaactualización,elimineelarchivo/var/lock/.spsetupantesdeejecutarotraactualización.

EjecucióndeSUUyDUPenunsistemaconRedHatEnterpriseLinux(versión4)
SiinstalóelsistemaoperativoRedHatEnterpriseLinux(versión4)conlosCDdelsistemaoperativoRedHat,elarchivocontroladornativodelarreglo
redundante de discos independientes (RAID) que se incluye con el sistema operativo evita que el DUP se ejecute en el sistema. Para solucionar este
problema, instale el archivo controlador de RAID actualizado que se encuentra en el DVD Dell Systems Management Tools and Documentation o descargue el
controlador del sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com.

EjecucióndeSUUconlaopcióndeprogreso
CuandoejecutaSUUconlaopción-p(progreso),seinformalaubicacióndelregistrodelainstanciaactualdeSUUenvezdelaubicacióndelregistrode
actualizacióndeSUU.
