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Problemas conocidos y preguntas frecuentes
GuíadelusuariodeDell™OpenManage™ServerUpdateUtility2.0.0
Problemas conocidos
Preguntas frecuentes
Problemas conocidos
AcontinuaciónsepresentanalgunosproblemasconocidosdeDell™OpenManage™ServerUpdateUtility(SUU).

Activacióndedispositivosdesistemaoperativo
SUUnorealizainventarioniactualizalosdispositivosqueestándesactivadosenelsistemaoperativo,aunqueestosaparezcanenelinformecomparativo.
Paraactualizarlosdispositivosdesactivados,hagaloscambiosadecuadosenelsistemaoperativoyreinicieSUU.

Los sistemas Linux requieren de la biblioteca libstdc++-libc6.2-2.so.3
En los sistemas Linux, se requiere libstdc++-libc6.2-2.so.3paraejecutarSUU.ElsistematendráestabibliotecasiustedhainstaladoSUSE®Linux Enterprise
Server (SP3) o versiones actuales de Red Hat®Enterprise Linux®enelsistema.SielsistemanotieneestabibliotecayejecutaunaversiónadmitidadeRed
Hat Enterprise Linux o SUSE Linux Enterprise Server en el sistema, instale el RPM compat-libstdc++ desde RedHat.com o con el CD de Red Hat (para clientes
de Red Hat) o el CD SUSE Linux Enterprise Server (para clientes de SUSE Linux).

EjecucióndelasactualizacionesdeLinux
SUUutilizaDellUpdatePackages(DUP)paraactualizarvarioscomponentesdelsistema.DuranteunaactualizaciónenLinux,elDUPcreael
archivo /var/lock/.spsetup por medio de la utilidad lockfile de Linux. Este archivo se crea cuando se presenta una de las siguientes condiciones:
l Duranteunpánicodelnúcleo
l AlejecutaruncomandodereinicioduranteunprocedimientodeDUP,paraimpedirqueunaseñaldeTÉRMINOinterrumpaodetengalaejecucióndeun
proceso
Sisepresentaunadeestascondiciones,secrearáunarchivo/var/lock/.spsetupenvezdeeliminarse,loqueocasionaráqueSUUinformequela
actualizaciónfuesatisfactoriayquesolicitealusuarioquereinicieelsistema.CuandoejecutenuevamenteSUUyejecuteelinformecomparativo,el
procedimientodelacomparacióninformaráquenohaycambiosenelestadodeldispositivo.
Siestasituaciónsepresentayustednoestáejecutandounaactualización,elimineelarchivo/var/lock/.spsetupantesdeejecutarotraactualización.

EjecucióndeSUUyDUPenunsistemaconRedHatEnterpriseLinux(versión4)
SiinstalóelsistemaoperativoRedHatEnterpriseLinux(versión4)conlosCDdelsistemaoperativoRedHat,elarchivocontroladornativodelarreglo
redundante de discos independientes (RAID) que se incluye con el sistema operativo evita que el DUP se ejecute en el sistema. Para solucionar este
problema, instale el archivo controlador de RAID actualizado que se encuentra en el DVD Dell Systems Management Tools and Documentation o descargue el
controlador del sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com.
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EjecucióndeSUUconlaopcióndeprogreso
CuandoejecutaSUUconlaopción-p(progreso),seinformalaubicacióndelregistrodelainstanciaactualdeSUUenvezdelaubicacióndelregistrode
actualizacióndeSUU.

Actualizacióndevariosdispositivos
Cuandoseactualizanvariosdispositivosidénticosenelmismosistema,SUUaplicalaactualizaciónatodoslosdispositivos.Porejemplo,sielsistemaestá
configuradocontrescontroladoresqueejecutanversionesdefirmwareoarchivocontrolador1.1,1.2y1.3,yelrepositoriotienelaversión1.2,la
actualizaciónaplicarálaversióndefirmware1.2atodoslosdispositivos.

ActualizacióndelfirmwaredePERC
SitienevariastarjetasPowerEdgeExpandableRAIDController(PERC)instaladasenunsistema,esposiblequedebaejecutarlaactualizaciónconSUUmásde
unavezparaactualizarelfirmwaredetodaslastarjetasPERC.EsteprocedimientoaseguraquetodaslastarjetasPERCseactualicenencasoqueunaomás
tarjetasnoseactualicendurantelaactualizacióninicialmedianteSUU.