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Problemas conocidos y preguntas frecuentes
Dell™OpenManage™ServerUpdateUtility1.9Guíadelusuario
Problemas conocidos
Preguntas frecuentes
Problemas conocidos
AcontinuaciónsepresentanalgunosproblemasconocidosdeDell™OpenManage™ServerUpdateUtility(SUU).
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Activacióndedispositivosdesistemaoperativo
SUUnorealizainventarioniactualizalosdispositivosqueestándesactivadosenelsistemaoperativo,aunqueestosaparezcanenelinformecomparativo.
Paraactualizarlosdispositivosdesactivados,hagaloscambiosadecuadosenelsistemaoperativoyreinicieSUU.
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Los sistemas Linux requieren de la biblioteca libstdc++-libc6.2-2.so.3
En los sistemas Linux, se requiere libstdc++-libc6.2-2.so.3paraejecutarSUU.ElsistematendráestabibliotecasiustedhainstaladoSUSE®Linux Enterprise
Server (SP3) o versiones actuales de Red Hat®Enterprise Linux®enelsistema.SielsistemanotieneestabibliotecayejecutaunaversiónadmitidadeRed
Hat Enterprise Linux o SUSE Linux Enterprise Server en el sistema, instale el RPM compat-libstdc++ desde RedHat.com o desde el CD de Red Hat (para
clientes de Red Hat) o el CD SUSE Linux Enterprise Server (para clientes de SUSE Linux).
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EjecucióndelasactualizacionesdeLinux
SUUutilizaDellUpdatePackages(DUP)paraactualizarvarioscomponentesdelsistema.DuranteunaactualizaciónenLinux,DUPcreael
archivo /var/lock/.spsetup por medio de la utilidad lockfile de Linux. Este archivo se crea cuando se presenta una de las siguientes condiciones:
l Duranteunpánicodelnúcleo
l AlejecutaruncomandodereinicioduranteunprocedimientodeDUP,paraimpedirqueunaseñaldeTÉRMINOinterrumpaodetengalaejecucióndeun
proceso
Sisepresentaunadeestascondiciones,secrearáunarchivo/var/lock/.spsetupenvezdeeliminarse,loqueocasionaráqueSUUinformequela
actualizaciónfuesatisfactoriayquesolicitealusuarioquereinicieelsistema.CuandoejecutenuevamenteSUUyejecuteelinformecomparativo,el
procedimientodelacomparacióninformaráquenohaycambiosenelestadodeldispositivo.
Siestasituaciónsepresentayustednoestáejecutandounaactualización,elimineelarchivo/var/lock/.spsetupantesdeejecutarotraactualización.
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EjecucióndeSUUyDUPenunsistemaconRedHatEnterpriseLinux(versión4)
SiinstalóelsistemaoperativoRedHatEnterpriseLinux(versión4)conlosCDdelsistemaoperativoRedHat,elarchivocontroladorRAID(arregloredundante
de discos independientes) nativo que se incluye con el sistema operativo evita que DUP se ejecute en el sistema. Para solucionar este problema, instale el
archivo controlador RAID actualizado que se encuentra en el DVD Dell Systems Management Tools and Documentation o descargue el controlador del sitio web
de asistencia de Dell en support.dell.com.
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EjecucióndeSUUconlaopcióndeprogreso
CuandoejecutaSUUconlaopción-p(progreso),seinformalaubicacióndelregistrodelainstanciaactualdeSUUenvezdelaubicacióndelregistrode
actualizacióndeSUU.
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Actualizacióndevariosdispositivos
Cuandoseactualizanvariosdispositivosidénticosenelmismosistema,SUUaplicalaactualizaciónatodoslosdispositivos.Porejemplo,sielsistemaestá
configuradocontrescontroladoresqueejecutanversionesdefirmwareoarchivocontrolador1.1,1.2y1.3,yelrepositoriotienelaversión1.2,la
actualizaciónaplicarálaversióndefirmware1.2atodoslosdispositivos.
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ActualizacióndelfirmwaredePERC
SitienevariastarjetasPERC(controladorRAIDexpansiblePowerEdge)instaladasenunsistema,esposiblequedebaejecutarlaactualizaciónconSUUmás
de una vez para actualizar el firmware de todas las tarjetas PERC. Este procedimiento asegura que todas las tarjetas PERC se actualicen en caso que una o
mástarjetasnoseactualicendurantelaactualizacióninicialmedianteSUU.
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