Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.
Regresar a la página de contenido Problemas conocidos y preguntas frecuentes Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.9 Guía del usuario Problemas conocidos Preguntas frecuentes Problemas conocidos A continuación se presentan algunos problemas conocidos de Dell™ OpenManage™ Server Update Utility (SUU). Activación de dispositivos de sistema operativo SUU no realiza inventario ni actualiza los dispositivos que están desactivados en el sistema operativo, aunque estos aparezcan en el informe comparativo.
Actualización del firmware de PERC 3/Di En algunos casos, SUU tal vez no actualice el firmware de la tarjeta PERC Adaptec a la versión 2.7 ó 2.8. Tal vez no sea posible actualizar algunos controladores ROMB para al firmware de la versión 2.8 por medio de los paquetes de actualización de Dell. Si se presenta este problema, usted deberá volver a actualizar el firmware de ROMB por medio de un disco flexible de inicio.
Ejecución de los paquetes DUP de RAC Si ejecuta SUU cuando se está ejecutando un paquete DUP de Remote Access Controller (RAC4/P o RAC 4/i), es posible que falle la ejecución del paquete DUP. Para resolver este problema, ejecute SUU sólo después de que el paquete DUP de RAC se haya ejecutado por completo. Preguntas frecuentes A continuación se presentan las preguntas frecuentes relacionadas con SUU. ¿Por qué aparece un cuadro de diálogo emergente que dice, "No hay un disco en la unidad.
Para sistemas con chip de módulo de plataforma de confianza (TPM) compatibles con TCG 1.2, las actualizaciones del BIOS con SUU fallarán si se presentan todas las condiciones siguientes: l l La función de cifrado de unidades BitLocker de Microsoft está activada. La función de Módulo de plataforma de segura está establecida (por medio del BIOS) en ACTIVADA con medición antes del inicio).
Regresar a la página de contenido Glosario Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.9 Guía del usuario Términos y definiciones Glosario de iconos Este glosario ofrece una descripción de la terminología y enumera los iconos utilizados en Server Update Utility (SUU). Términos y definiciones La tabla A-1 describe los términos utilizados en SUU. Tabla A-1.
Este icono indica alguno o todos los escenarios a continuación: l l Este sistema no admite la actualización. SUU terminará la sesión actual y es posible que usted deba reiniciar SUU para continuar. Hay un error de dependencia de hardware. Un paquete falló después de una operación de actualización. Una falla de prerrequisitos de hardware o software.
Regresar a la página de contenido Integración de Server Update Utility con Dell OpenManage IT Assistant Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.9 Guía del usuario Uso de la función de actualizaciones de software Dell™ OpenManage™ IT Assistant le permite cargar paquetes Dell Update Package individuales o conjuntos de paquetes de sistema completos en el repositorio central.
Regresar a la página de contenido Integración de Server Update Utility con Dell Management Console Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.9 Guía del usuario Introducción Uso de la función de administración de parches Dell™ Management Console es una aplicación de administración de uno a varios sistemas de próxima generación que brinda funcionalidad similar a la de Dell OpenManage™ IT Assistant junto con funciones mejoradas de descubrimiento, inventario, supervisión y elaboración de informes.
6. En la sección Introducción, haga clic en Descargar catálogo de inventario. Se abrirá la página Importación de recopilador de inventario Dell. El Recopilador de inventario se utiliza para recopilar información de hardware como las versiones de los componentes de BIOS, el firmware y los controladores que están instalados en los sistemas administrados. Los archivos .cab que contienen la herramienta de recopilación de inventario deben descargarse del sitio Web SolutionSam. a. Seleccione la opción URL Web.
Regresar a la página de contenido Información general Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.9 Guía del usuario Lo nuevo en esta versión Sistemas operativos admitidos Interfaz gráfica de usuario y la CLI Otros documentos que puede necesitar Dell™ OpenManage™ Server Update Utility (SUU) es una aplicación que identifica y aplica actualizaciones en el sistema. Puede usar SUU para actualizar el sistema Dell o para ver las actualizaciones que están disponibles para los sistemas que son compatibles con SUU.
l Red Hat Enterprise Linux 4.7 Server (x86_64) Sistemas operativos de virtualización l VMware® ESX versión 4.0 l VMware ESX versión 3.5 Actualización 4 l Microsoft Hyper-V® Server Para obtener información detallada sobre los distintos sistemas Dell y los sistemas operativos que son compatibles con SUU, consulte la Matriz de compatibilidad de software de los sistemas Dell. Esta guía está disponible en el sitio web de asistencia de Dell en support.dell.
Regresar a la página de contenido
Regresar a la página de contenido Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.9 Guía del usuario NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el equipo. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2009 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Regresar a la página de contenido Módulo de plataforma confiable (TPM) y compatibilidad con BitLocker Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.9 Guía del usuario Un TPM es un microcontrolador seguro con capacidades criptográficas diseñado para proporcionar funciones básicas relacionadas con la seguridad que involucran teclas de cifrado. Está instalado en la placa base del sistema y se comunica con el resto del mismo mediante un bus de hardware.
Regresar a la página de contenido Uso de la interfaz de línea de comandos Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.
NOTA: Esta sintaxis está disponible únicamente en los sistemas Linux. -s | -stoponfail Detiene la actualización si se presenta una falla durante la actualización del primer componente. -iprog|inventoryprogress Muestra el progreso (expresado como porcentaje) de la comparación entre los componentes del sistema y los componentes del repositorio. Cambio de la ubicación predeterminada de los registros La ubicación predeterminada de los registros de sucesos de SUU en Windows es <%unidad_de_sistema%>:\dell\suu
Si la misma versión del controlador OpenIPMI, o una versión mayor, está instalada actualmente en el sistema, la ejecución del comando -installIPMI no afectará el controlador instalado actualmente. Cómo ver el progreso de la actualización Para ver el progreso de la actualización, abra otro shell de comandos y escriba suu -p. Aparecerá un informe de progreso similar al siguiente: ======update progress====== Package name : RAC_FRMW_WIN_R104824.
Regresar a la página de contenido Uso de la interfaz gráfica de usuario Dell™ OpenManage™ Server Update Utility 1.
Error de prerrequisitos de hardware Si la lista de componentes que falló la verificación de prerrequisitos incluye componentes de hardware, SUU mostrará un mensaje como el que aparece en la figura 2-3. Figura 2-3. Mensaje de error de prerrequisitos de hardware Solución de un error de prerrequisitos de hardware Instale los prerrequisitos de hardware antes de proseguir con la actualización o degradación.
NOTA: Establezca el orden de inicio en el BIOS del sistema de modo que la unidad de CD tenga prioridad sobre la unidad de disco duro del sistema. 13. Inicie el sistema que no cumplió los requisitos con el CD Prerequisites . NOTA: Es posible que se necesite de un reinicio más para concluir la actualización de prerrequisitos. No retire el CD hasta que la información que aparece en la pantalla lo solicite. 14.
Cómo proseguir con la actualización o degradación de versiones Seleccione los paquetes que desea actualizar. También puede degradar las versiones más recientes de los componentes del sistema de modo que correspondan con la versión del componente que se encuentra en el DVD Dell Server Updates. Para obtener más información acerca de la degradación de componentes, consulte "Degradación de componentes". PRECAUCIÓN: No retire el DVD Dell Server Updates de la unidad de DVD cuando ejecute SUU.
Inaplicable Esta actualización no se puede aplicar a su sistema. La versión del componente en el sistema es igual a la versión del repositorio, de manera que no es necesario realizar una actualización. Para cada componente del sistema cuya versión es la misma que la que se encuentra en el repositorio de SUU, SUU muestra un icono con una marca de verificación color verde .
3. Haga clic en Sí para continuar o en No para cancelar. Mientras se actualizan los componentes, SUU mostrará un informe de actualización según se muestra en la figura 2-10. Figura 2-10. Progreso de la actualización 4. Cuando la actualización haya terminado, SUU mostrará un cuadro de diálogo Actualización terminada. Haga clic en Aceptar para concluir la actualización. El estado de la actualización se mostrará en el informe comparativo.
2. Haga clic en el botón Degradar para comenzar la degradación. Aparecerá el cuadro de diálogo Confirmar la actualización que solicita confirmación para degradar los componentes de la lista. 3. Haga clic en Sí para continuar o en No para cancelar. Mientras los componentes se degradan, SUU mostrará un informe de progreso. 4. Cuando la degradación haya terminado, SUU mostrará un cuadro de diálogo Actualización terminada. Haga clic en Aceptar para concluir la degradación.
Todos los componentes que se pueden actualizar están seleccionados en el informe comparativo. NOTA: No se pueden deseleccionar componentes individualmente cuando se selecciona la casilla Activar actualización de un conjunto de sistemas. 2. 3. Haga clic en el botón Actualizar. SUU mostrará un cuadro de diálogo Confirmar actualización que muestra una lista de los componentes que se van a actualizar. Haga clic en Sí para proseguir con la actualización o en No para cancelar la actualización.
Actualización de Dell Unified Server Configurator A partir de SUU 1.9, Dell Unified Server Configurator puede actualizarse de una versión anterior instalada a una versión más reciente. El procedimiento de actualización es el mismo que se utiliza para actualizar los componentes de hardware. Para actualizar Dell Unified Server Configurator: 1. Seleccione el componente Dell Unified Server Configurator. 2. Haga clic en el botón Actualizar versión. SUU muestra el cuadro de diálogo Confirmar actualización.
NOTA: La casilla Detenerse ante errores de actualización sólo está habilitada cuando se ha seleccionado más de un componente para la actualización. 3. Haga clic en Actualizar versión. SUU inicia la actualización de versión de los componentes seleccionados. Si SUU encuentra un error mientras actualiza el primer componente, no continuará actualizando el resto de los componentes. Mostrará el icono de error ( ) en el cuadro de diálogo Actualizar que indica que la actualización ha fallado.
4. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Error de actualización. SUU ha detenido o renovado las actualizaciones de los componentes dependiendo de si usted seleccionó o no la casilla Detenerse ante errores de actualización.
También puede ver los detalles de un conjunto de paquetes. Para ver los detalles a nivel de conjunto de paquetes, seleccione cualquier conjunto de paquetes en el árbol del repositorio que se encuentra en el panel de la izquierda de la interfaz gráfica de usuario de SUU. SUU muestra la información del conjunto de paquetes seleccionado en la sección Resumen del sistema y los paquetes específicos de este conjunto de paquetes en la tabla del repositorio, según se muestra en la figura 2-21.
Exploración del repositorio Para explorar el repositorio: 1. Haga doble clic en el icono Repositorio que se encuentra a la izquierda de la interfaz de la aplicación. 2. Seleccione el sistema operativo. Aparecerá Windows o Linux en función del sistema operativo. Aparecerá una lista de los sistemas operativos admitidos. 3. Haga clic en un nombre de sistema para ver la lista de todas las actualizaciones disponibles para el mismo.