Users Guide

ManchmalkönnennachderAktualisierungvonServerAdministratoranhanddesSUUeinigederServiceAdministrator-Dienstenichtausgeführtwerden.
Starten Sie das System neu, und starten Sie Server Administrator.
Ich kann BIOS-Versionen nicht anhand des SUU aktualisieren.
Bei Systemen mit einem TCG 1.2-konformen TPM-Chip(vertrauenswürdigesPlattformmodul)schlagenBIOS-Aktualisierungen unter Verwendung von SUUs und
DUPs fehl, wenn alle folgenden Punkte zutreffen:
l Die BitLocker-LaufwerkverschlüsselungsfunktionvonMicrosoftWindowsistaktiviert.
l Die Funktion des vertrauenswürdigenPlattformmoduls wurde (unter Verwendung des BIOS) auf EIN mit Pre-Boot Measurement eingestellt.
Informationen zu TPM-Sicherheitseinstellungen finden Sie in der Dell OpenManage Server Administrator-Onlinehilfe oder dem Dell OpenManage Server
Administrator-Benutzerhandbuch. Dieses Handbuch steht auf Dells Support-Website unter support.dell.com sowie auf der DVD Dell Systems Management
Tools and DocumentationzurVerfügung.
Einzelheiten zu diesem Fehler befinden sich in den Protokolldateien unter <%Systemlaufwerk%>:\dell\suu (auf Microsoft Windows)
und /var/log/dell/suu (auf Linux-Systemen).
FührenSiezumerfolgreichenAktualisierenvonBIOSaufsolchenSystemenfolgendeSchritteaus:
1. Deaktivieren Sie die BitLocker-LaufwerkverschlüsselungsfunktionvonMicrosoftWindows.InformationenzumDeaktivierendieserFunktionfindenSiein
der Microsoft-Dokumentation unter www.microsoft.com.
2. FührenSieeinenNeustartdesSUUaus,undaktualisierenSiedasBIOS.
3. Starten Sie das System neu.
4. Aktivieren Sie die BitLocker-LaufwerkverschlüsselungsfunktionvonWindowsneu.InformationenzumAktivierendieserFunktionfindenSieinder
Microsoft-Dokumentation unter www.microsoft.com.
Einzelheiten zum TPM finden Sie unter "SupportfürTrustedPlatformModule(TPM)undBitLocker".
IchkanndasSUUnichtausführen.DieMeldung"SUU-Protokollierungssystemfehlgeschlagen:NichtgenügendSpeicheraufFestplatte"wirdangezeigt.
StellenSiebeimAusführendesSUUsicher,dassdasProtokollverzeichnis, das unter <%systemdrive%>:\dell\suu (auf Windows-Betriebssystemen) und
unter /var/log/dell/suu (auf Linux-Betriebssystemen)festgelegtist,mindestens10MBfreienSpeicheraufweist.
SiekönnenzumSpeichernderProtokolldateienaucheinanderesVerzeichnisangeben.WeitereEinzelheitenbefindensichunterdenSUU-
Befehlszeilenoptionen.
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