Users Guide

已知问题和常见问题

Dell™OpenManage™ServerUpdateUtility1.9用户指南

已知问题

常见问题

已知问题

以下是 Dell™OpenManage™ServerUpdateUtility(SUU)的一些已知问题。



启用操作系统设备

SUU 并不对操作系统中禁用的设备进行资源清册或更新，尽管这些设备有可能显示在比较报告中。要更新禁用的设备，请在操作系统中进行相应更改并重新启动 SUU。



Linux 系统需要 libstdc++-libc6.2-2.so.3 库

在 Linux 系统上，需要 libstdc++-libc6.2-2.so.3 才能运行 SUU。如果系统上装有 SUSE Linux Enterprise Server (SP3) 或 Red Hat Enterprise Linux 的最新版本，系统上就

有这个库。如果系统没有这个库，但是正在系统上运行所支持版本的 Red Hat Enterprise Linux 或 SUSE Linux Enterprise Server，则从 RedHat.com、Red Hat CD（对于 Red

Hat 客户）或 SUSE Linux Enterprise Server CD（对于 SUSE Linux 客户）安装 compat-libstdc++ RPM。



运行 Linux 更新

SUU 使用 Dell Update Packages (DUP) 来更新各种系统组件。在 Linux 更新期间，DUP 会使用 Linux lockfile 公用程序创建 /var/lock/.spsetup 文件。当出现以下一种情况

时，就会创建该文件：

l 内核恐慌

l DUP 过程中的重新引导命令，防止 TERM 信号中断或停止正在运行的进程

如果出现这些情况中的一种，就会创建而不是删除 /var/lock/.spsetup 文件，造成 SUU 报告成功更新并提示用户重新引导系统。再次运行 SUU 并运行比较报告时，比较过程会报告设

备状态没有更改。

如果出现这种情况并且并未运行更新，则在运行其他更新前删除 /var/lock/.spsetup 文件。



在 Red Hat Enterprise Linux（版本 4）系统上运行 SUU 和 DUP

如果已使用 Red Hat 操作系统 CD 安装 Red Hat Enterprise Linux（版本 4）操作系统，操作系统附带的本机独立磁盘冗余阵列 (RAID) 驱动程序会阻止在系统上运行 DUP。要解决

此问题，安装更新的 RAID 驱动程序，该程序可从 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 获得或可从 Dell 支持网站 support.dell.com 下载。



用进度选项运行 SUU

使用 -p（进度）选项运行 SUU 时，会报告 SUU 当前实例日志位置，而不是 SUU 更新日志位置。



更新多个设备

在同一个系统上更新多个相同设备时，SUU 会将更新应用到所有设备的所有实例。例如，如果系统配置有三个控制器，分别运行固件/驱动程序版本 1.1、1.2 和 1.3，而存储库包含版本

1.2，则更新会将固件版本 1.2 应用到所有设备。



更新 PERC 固件

如果系统上安装有多个 PowerEdge Expandable RAID Controller (PERC) 卡，可能需要多次运行 SUU 更新来更新所有 PERC 卡的固件。如果在最初的 SUU 更新期间有一个或多个

卡更新失败，此过程可确保所有 PERC 卡都得到更新。



更新 PERC 3/Di 固件