Users Guide

Preguntas frecuentes
¿Por qué me sale un cuadro de diálogo que dice: "No hay disco en la unidad.
Inserte un disco en la unidad"?
El DVD Dell Server Updates se ha extraído de la unidad de DVD mientras SUU estaba ejecutándose. SUU
necesita que el DVD esté presente durante la ejecución.
Cuando ejecuto suu -c en un sistema con Linux, aparece un error que dice,
"Problem executing Inventory Collector" (Problema al ejecutar el recopilador
de inventario). ¿Qué produce este error y cómo puedo solucionarlo?
El subcomponente Recopilador de inventarios de SUU requiere que la biblioteca compartida libstdc++-
libc6.2-2.so.3 se instale en el sistema. Instale el RPM compat-libstdc++ desde RedHat.com o desde el
CD de Red Hat si ejecuta una versión admitida de Red Hat Enterprise Linux en el sistema o desde el CD
de SUSE Linux Enterprise Server si ejecuta SUSE Linux Enterprise Server en el sistema.
¿Por qué aparece un cuadro emergente con el título: "Unsafe Removal of
Device" (Extracción insegura del dispositivo)?
Una parte de la actualización de SUU requiere que se actualice el firmware del plano posterior. Si el
sistema operativo consulta el plano posterior durante una actualización y el plano posterior no responde,
el sistema operativo recibe una indicación de que el dispositivo se ha quitado de forma insegura. Después
de actualizar el firmware del plano posterior, podrá ver una pantalla que indica que se ha agregado un
nuevo dispositivo.
Cuando utilizo la interfaz gráfica de usuario de SUU para realizar una
actualización, aparece un mensaje que me pide que consulte la guía del
usuario para obtener información sobre las posibles causas por las que un
objeto de servidor no se muestra en el árbol.
Para realizar actualizaciones, debe estar ejecutando SUU en un sistema admitido y debe tener los
privilegios de acceso de usuario correctos. Para Microsoft Windows debe tener privilegios de
administrador y para Linux debe tener privilegios de raíz. Para obtener una lista de servidores y sistemas
operativos admitidos, consulte la Dell Systems Software Support Matrix (Matriz de compatibilidad de
software de los sistemas de Dell) en www.dell.com/support/manuals.
Cuando ejecuto SUU, ¿por qué no veo el informe de comparación? ¿Por qué
no puedo actualizar el sistema?
SUU requiere que los usuarios de Windows tengan privilegios de administrador local. Para obtener
privilegios de administrador local, los usuarios deben pertenecer al grupo de administradores locales o
utilizar la cuenta de administrador local. En sistemas Linux, sólo los usuarios raíz (Id. de usuario 0) pueden
ver el informe de comparación y realizar actualizaciones.
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