Users Guide

angehören oder das Konto des lokalen Administrators verwenden. Auf Linux-Systemen können nur root-

Benutzer (Benutzer-ID 0) den Vergleichsreport anzeigen und Aktualisierungen ausführen.

Warum erhalte ich die Meldung „Bestandsaufnahmeverfahren hat

festgelegtes Zeitlimit überschritten“, wenn ich versuche, gleichzeitig ein Dell

Update Package und SUU auszuführen?

Das gleichzeitige Ausführen von SUU und eines separaten DUP kann zu unerwartetem Verhalten führen.

SUU führt DUPs im Hintergrund aus. Aus diesem Grund ist es nicht notwendig, die DUPs auszuführen.

Führen Sie entweder SUU oder das DUP aus; führen Sie nicht beide gleichzeitig aus.

Ich kann SUU nicht starten. Die Meldung „Eine andere Instanz von SUU wird

bereits ausgeführt“ wird angezeigt, obwohl auf dem System keine andere

SUU-Instanz ausgeführt wird.

So stellen Sie sicher, dass auf dem System keine andere SUU-Instanz ausgeführt wird: Öffnen Sie auf

Systemen, die Windows-Betriebssysteme ausführen, den Windows-Task-Manager, klicken Sie auf das

Betriebssysteme ausführen, einen Terminal, und geben Sie den Befehl ps -eaf | grep suu ein, um zu

ermitteln, ob SUU ausgeführt wird. Wird SUU ausgeführt, schließen Sie die Anwendung und führen einen

Neustart von SUU aus. Wird keine andere Instanz von SUU ausgeführt, wurde SUU eventuell aus einem

bestimmten Grund abrupt heruntergefahren. Dies führt zur Erstellung von Verschlüsselungsdateien.

Um diese Verschlüsselungsdateien auf Systemen zu löschen, auf denen ein Windows-Betriebssystem

ausgeführt wird, navigieren Sie auf das Verzeichnis <%Systemlaufwerk%>:\dell\suu und löschen die Datei

suu.lck. Um die Verschlüsselungsdateien auf Systemen zu löschen, auf denen ein Linux-Betriebssystem

ausgeführt wird, führen Sie Folgendes aus: chattr -i suu.lck rm -f suu.lck: chattr -i suu.lck rm -f suu.lck

Hierdurch wird die Verschlüsselungsdatei aus dem Protokollverzeichnis entfernt, das sich standardmäßig

unter /var/log/dell/suu befindet.

Ich kann Server Administrator nicht starten, nachdem ich eine Aktualisierung

anhand von SUU ausgeführt habe.

Manchmal können nach der Aktualisierung von Server Administrator anhand des SUU einige der Service

Administrator-Dienste nicht ausgeführt werden. Starten Sie das System neu und starten Sie Server

Administrator.

Ich kann BIOS-Versionen nicht unter Verwendung des SUU aktualisieren.

Bei Systemen mit einem TCG 1.2-konformen TPM-Chip (Modul vertrauenswürdiger Plattform) schlagen

BIOS-Aktualisierungen unter Verwendung von SUU und DUP fehl, wenn alle folgenden Punkte zutreffen:

• Die BitLocker-Laufwerkverschlüsselungsfunktion von Microsoft Windows ist aktiviert.

• Die Funktion des Moduls vertrauenswürdiger Plattform wurde (unter Verwendung des BIOS) auf EIN

mit Pre-Boot Measurement eingestellt.

Informationen zu TPM-Sicherheitseinstellungen finden Sie in der Dell OpenManage Server Administrator-

Onlinehilfe oder im Dell OpenManage Server Administrator-Benutzerhandbuch unter www.dell.com/

support/manuals.