Users Guide

在 SUU 目录名称中使用特殊字符
如果从包含特殊字符的目录运行 SUU，运行将会失败。特殊字符包括 "、:、/、\、$ 等。例如，当 USB DVD-
ROM
或 USB 磁盘连接到 SUSE Linux Enterprise Server 操作系统时，有可能默认装载到包含特殊字符的目录
名。
例如，/media/USB:1:2/。建议在运行 SUU 时使用不含任何特殊字符的目录名。
运行 RAC DUP 软件包
如果在 Remote Access Controller (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）正在运行时启动 SUU，该 DUP
软件包的执行可能会失败。要解决此问题，仅当 RAC DUP 软件包执行完成之后再运行 SUU。
常见问题
为什么会出现弹出式对话框显示："There is no disk in the drive. Please insert a
disk into drive"（驱动器中没有光盘。请将光盘插入到光盘驱动器中）？
在 SUU 运行时 Dell Server Updates DVD 从 DVD 光盘驱动器中被弹出。SUU 要求在其执行期间该 DVD 始终
处于光驱中。
在 Linux 系统上运行 suu -c 时，出现错误说 "Problem executing Inventory
Collector"（执行资源清册收集程序时出现问题）。什么造成此错误并且如何解
决？
SUU 的 Inventory Collector（资源清册收集程序）子组件要求系统中安装有 libstdc++-libc6.2-2.so.3 共享程
序库。请从 RedHat.com 或 Red Hat CD（如果系统运行的是支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本）或
SUSE Linux Enterprise Server CD（如果系统运行的是 SUSE Linux Enterprise Server）安装 compat-libstdc+
+ RPM
。
为什么会出现带以下标题的弹出框 "Unsafe Removal of Device"（不安全卸除设
备）？
SUU 更新的一部分要求更新背板固件。如果操作系统在闪存更新时查询背板而背板没有响应，操作系统会收
到设备不安全卸除的指示。在背板更新之后
，屏幕将指示已安装新设备。
使用 SUU GUI 执行更新时，显示一条消息，要求我查看用户指南，了解为什么树
中没有显示服务器对象的可能原因。
要执行更新，您必须在支持的系统上运行 SUU 并且您必须具有正确的用户访问权限。对于 Microsoft
Windows，
您必须具有管理员权限，对于 Linux，您必须具有 root 权限。要查看支持的服务器和操作系统列
表，请参阅 Dell Systems Software Support Matrix（Dell 系统软件支持值表），网址：www.dell.com/
support/manuals。
运行 SUU 时为什么看不到比较报告？为什么无法更新系统？
SUU 要求 Windows 用户具有本地管理员权限。要获得本地管理员权限，用户必须或者属于本地管理员组或者
使用本地管理员帐户。在 Linux 系统上，仅 root（用户 ID 0）用户可查看比较报告和执行更新。
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