Users Guide

indicación de que el dispositivo se ha quitado de forma insegura. Después de actualizar el firmware del plano posterior,
podrá ver una pantalla que indica que se ha agregado un nuevo dispositivo.
Cuando utilizo la interfaz gráfica de usuario de SUU para realizar una actualización,
aparece un mensaje que me pide que consulte la guía del usuario para obtener
información sobre las posibles causas por las que un objeto de servidor no se muestra en
el árbol.
Para realizar actualizaciones, debe estar ejecutando SUU en un sistema admitido y debe tener los privilegios de acceso
de usuario correctos. Para Microsoft Windows debe tener privilegios de administrador y para Linux debe tener
privilegios de raíz. Para obtener una lista de servidores y sistemas operativos admitidos, consulte la Dell Systems
Software Support Matrix (Matriz de compatibilidad de software de los sistemas de Dell) en www.dell.com/support/
manuals.
Cuando ejecuto SUU, ¿por qué no veo el informe de comparación? ¿Por qué no puedo
actualizar el sistema?
SUU requiere que los usuarios de Windows tengan privilegios de administrador local. Para obtener privilegios de
administrador local, los usuarios deben pertenecer al grupo de administradores locales o utilizar la cuenta de
administrador local. En sistemas Linux, sólo los usuarios raíz (Id. de usuario 0) pueden ver el informe de comparación y
realizar actualizaciones.
¿Por qué aparece un mensaje que dice, "Inventory operation exceeded specified time-out"
(La operación de inventario superó el tiempo de espera especificado) cuando trato de
ejecutar un Dell Update Package al mismo tiempo que SUU?
La ejecución de SUU y un DUP independiente simultáneamente puede producir un comportamiento inesperado. SUU
ejecuta los DUP en segundo plano. Por tanto, no es necesario que ejecute los DUP. Ejecute SUU o DUP; no ejecute
ambos al mismo tiempo.
No puedo iniciar SUU. El mensaje: "Another instance of SUU is already running" (Ya se
está ejecutando otra instancia de SUU) aparece aunque no haya otra instancia de SUU
ejecutándose en el sistema.
Para asegurarse de que no haya otra instancia de SUU ejecutándose en el sistema: en sistemas que ejecutan sistemas
operativos Windows, abra el Administrador de tareas de Windows, haga clic en la ficha Aplicaciones, y vea si SUU está
en ejecución. En sistemas que ejecuten sistemas operativos Linux, abra un terminal y escriba el comando ps -eaf | grep
suu para saber si SUU está en ejecución. Si lo está, cierre la aplicación y reinicie SUU. Si no se ejecuta ninguna otra
instancia de SUU, puede que SUU haya detectado un apagado abrupto por algún motivo. Esto produce la creación de
archivos de bloqueo. Para eliminar estos archivos de bloqueo en sistemas que ejecuten el sistema operativo Windows,
vaya al directorio <%unidad_sistema%>:\dell\suu y elimine el archivo suu.lck. Para eliminar los archivos de bloqueo en
sistemas que ejecuten el sistema operativo Linux, ejecute: chattr -i suu.lck rm -f suu.lck. Esto quita el archivo de bloqueo
del directorio de registro ubicado en /var/log/dell/suu de forma predeterminada.
No puedo iniciar Server Administrator después de haber actualizado mediante SUU.
A veces, después de actualizar Server Administrator con SUU, algunos de los servicios de Server Administrator pueden
no ejecutarse. Reinicie el sistema e inicie Server Administrator.
27