Users Guide

在 Linux 中，如果在 var 或 tmp 文件夹中没有足够空间，SUU 将显示错误消息：Not enough space available

in /var or /tmp folder. Make sure you have at least 100MB（ /var 或 /tmp 文件夹中没有足够空间。确保至

少有 100MB 空间）。

确保在 var 或 tmp 文件夹中有足够的空间并重新启动 SUU 以启动系统资源清册。

通过网络运行 SUU

• 当通过网络运行 SUU 并且正在执行系统资源清册时，如果系统与网络的连接中断，SUU 将显示空白的比较报告。要查看比

较报告的内容，确保连接至网络，再重新启动 SUU。

• 当通过网络运行 SUU 并且已显示比较报告时，如果系统与网络的连接中断，若在此时单击更新按钮，SUU 不会更新任何组

件。要更新组件，确保连接至网络，再重新启动 SUU。

删除临时文件夹

通过网络运行 SUU 时，JRE 会在以下位置创建临时文件：<%systemdrive%>:\Documents and Settings\<%user%>\Local

Settings\Temp\hsperfdata_<%user%> 目录（运行 Microsoft Windows [W2ks 系统] 的系统）和 /var 文件夹（运行 Linux 的系

统）。删除这些临时文件。

对于 W2k8 系统，临时文件创建于：<%systemdrive%>:\users\ <%user%>\AppData\Local\Temp\<number>\hsperfdata_<

%user%>。

更新 H661 固件

在 Dell 的第 9 代和第 10 代 PowerEdge 服务器上，如果 CERC ATA RAID 控制器配置的是 H661 固件，SUU 无法将此固件更新为

最新版本。要更新此固件，请使用 -force 选项手动应用含最新固件版本的 DUP。

使用远程访问控制器虚拟介质

切勿使用虚拟介质在系统上远程运行 SUU。此过程将断开虚拟介质的连接，导致 SUU 更新过程中断。

在

SUU

目录名称中使用特殊字符

SUU 不会从包含 "、:、/、\、$ 等特殊字符的目录运行。例如，当 USB 驱动器连接到运行 SUSE Linux Enterprise Server 操作

系统的系统时

，它会默认安装到名称中包含特殊字符的目录。例如， /media/USB:1:2/。

建议在运行 SUU 时，使用不包含任何特殊字符的目录名称。

运行 RAC DUP 软件包

在 Dell 的第 9 代和第 10 代 PowerEdge 服务器上，如果 Remote Access Controller (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）正

在运行时启动

SUU，DUP 软件包更新会停止。要解决此问题，请仅当 RAC DUP 软件包更新完成之后再运行 SUU。

常见问题

在 Linux 系统上运行 suu -c 时，出现错误说 "Problem running Inventory Collector"（运行资源清册收集程序时出现问题）。什

么造成此错误并且如何解决

？

SUU 的 Inventory Collector（资源清册收集程序）子组件要求系统中安装有 libstdc++-libc6.2-2.so.3 共享程序库。请从

RedHat.com 或从 Red Hat CD（如果系统运行的是支持的 Red Hat Enterprise Linux 版本）或从 SUSE Linux Enterprise Server

CD（如果系统运行的是 SUSE Linux Enterprise Server）安装 compat-libstdc++ RPM。

为什么会出现标题为 "Unsafe Removal of Device"（不安全卸除设备）的弹出框？

SUU 更新中有一部分要求更新背板固件。如果操作系统在闪存更新时查询背板而背板没有响应，操作系统会收到设备不安全卸

除的指示。在背板固件更新之后