Users Guide

SUU ディレクトリ名での特殊文字の使用
SUU は、"、:、/。\、$ などの特殊文字が含まれたディレクトリからは実行されません。例えば、SUSE Linux
Enterprise Server
オペレーティングシステムが実行されているシステムに USB ドライブを接続するとき、こ
れはデフォルトで特殊文字が含まれているディレクトリ名にマウントされます。たとえば、/media/USB:1:2/
などです。
SUU の実行中は、特殊文字のないディレクトリ名を使用することをお勧めします。
RAC DUP パッケージの実行
第 9 世代および第 10 世代の PowerEdge サーバーでは、Remote Access Controller（RAC）DUP パッケー
ジ（RAC 4/P または RAC 4/i）の実行中に SUU を起動すると、DUP パッケージのアップデートが停止しま
す。この問題を解決するため、
SUU は RAC DUP パッケージのアップデート完了後にのみ行うようにしてく
ださい。
よくあるお問い合わせ（FAQ）
Linux システムで suu -c を実行すると、「インベントリコレクタの実行に問題があります」というエラーが
表示されます。 このエラーの原因と修正方法を教えてください。
SUU のサブコンポーネントであるインベントリコレクタには、システムに libstdc++-libc6.2-2.so.3 共有ラ
イブラリが必要です。サポートされている
Red Hat Enterprise Linux のバージョンを実行している場合は、
compat-libstdc++ RPM を RedHat.com または『Red Hat CD』からインストールしてください。SUSE Linux
Enterprise Server を実行している場合は、『SUSE Linux Enterprise Server CD』からこのライブラリをインス
トールしてください。
「デバイスの危険な取り外し」というタイトルのポップアップボックスが表示されるのは、なぜですか。
SUU アップデートの一環として、バックプレーンファームウェアのアップデートが必要です。フラッシュの
アップデート中にオペレーティングシステムがバックプレーンにクエリを発行して、バックプレーンが応答
しない場合、オペレーティングシステムはデバイスが危険な方法で取り外されたと解釈します。バックプレ
ーンファームウェアのアップデート後、新しいデバイスが追加されたことを示すメッセージが表示されます。
SUU の GUI を使用してアップデートを実行すると、サーバーオブジェクトがツリーに表示されない原因をユ
ーザーガイドで調べるようにというメッセージが表示されます。
アップデートを実行するには、サポートされているシステムで SUU を実行している必要があり、正しいユー
ザーアクセス権を持っている必要があります。詳細に関しては、Windows を実行しているシステムでは管理
者権限を持っている必要があり、
Linux を実行しているシステムではルート権限を持っている必要がありま
す。サポートされているサーバーとオペレーティングシステムのリストは、dell.com/openmanagemanuals
で、『Dell Systems Software サポートマトリックス』を参照してください。
SUU を実行している時、比較レポートが表示されず、システムをアップデートできないのは、なぜですか?
Windows オペレーティングシステムを実行しているシステムで SUU を実行するには、ローカル管理者権限
が必要です。ローカル管理者権限を取得するには、ローカル管理者グループに属しているか、ローカル管理
者アカウントを使用している必要があります。
Linux を実行しているシステムでは、ルート（ユーザー ID：
0）ユーザーのみが比較レポートを表示してアップデートを実行できます。
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